财务管理案例分析
案例6: 案例分析:成功处理客户投诉的商务谈判 #生活技巧# #谈判技巧# #商务谈判案例#
根据教学内容、学生学情设计来本课程的教学活动,确保教学的有效组织与实施。《财务管理案例分析》的教学设计与方法如下:
一、课前准备
课前准备是课堂案例讨论前的基本准备,也是整个案例教学活动开展的前提,对教学活动的有效性具有决定性的作用。首先,教师要结合教学内容与目标,根据案例所蕴含的财务管理知识,布置学生提前预习与准备。其次,学生提前预习,熟悉掌握财务管理理论背景知识,认真阅读案例,分析案例背景与运用到的财务知识,对案例中存在的疑惑应积极收集资料进行解决,整理资料,做好讨论前的准备工作。
二、课堂案例讨论与分析
案例在实际进行案例讨论与分析活动时,可采取分组的形式进行案例交流与讨论,还可以采取辩论赛的形式或学生自主提问和讨论的形式等,在整个讨论过程中,教师明确学生的主体地位和教师的辅导作用。首先,教师为学生营造良好的讨论气氛,鼓励学生积极参与讨论中,教师多听取学生的观点,让学生畅所欲言,只做适当的引导,而不要过多地参与。其次,要求学生积极参与讨论活动,并大胆发表自己的观点与疑惑。如果采取小组讨论的方式,学生可自行商量选择一名同学来记录和总结小组成员的观点,采取辩论赛形式的,注意各辩手的核心观点,在辩论中积极发言,增强辩手的应变能力、语言组织与表达能力及团队精神。
三、课堂案例讨论总结
在结束案例讨论后,教师对讨论结果进行总结,帮助学生从整体、系统层面来了解案例知识。首先,在讨论结束后,教师对学生的观点、结论进行点评和总结,对学生在讨论中的表现进行评价,并客观指出学生的不足与优点,表扬学生的创新之处,激发学生的积极性,且对学生的课堂表现评分,将其作为期末成绩总分的一部分。其次,学生认真听取教师的总结,并对教师的观点进行分析,必要情况下,可再次结合案例与同学或教师讨论,正视教师指出的优点与缺点,学会扬长避短,改正缺点,积极发扬自己的优点。
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