【牡丹江党群通】暖心小事系列42

识别牡丹：牡丹花瓣丰满，花色丰富，常作为观赏花卉。 #生活技巧# #园艺技巧# #园艺花卉识别#

水管冻裂存隐患 及时更换保民生

群众派单：尚品阳光小区5号楼1单元一楼下水管因气温太低冻裂，水漏到电梯和电表箱，十分危险，请社区帮忙解决。

社区接单：绥芬河市建南社区“牡丹江党群通”专班工作人员在接到群众上报事件后，马上到现场查看情况，发现下水管裸露在外面，没有防护措施，白色的塑料管被冻裂，出现了长长的一道缝隙，导致污水外溢流进电梯和电表箱，影响居民正常生活。随即物业与社区工作人员第一时间进行了维修，同时对小区其他的单元的下水管一并进行了查看。

群众评价：感谢社区工作人员对居民反映的情况及时进行处理，爆裂的水管得以更换，让我们恢复正常生活。

冻裂水管处理前后对比图

群众身边无小事 垃圾清理暖民心

群众派单：琥珀小区院内垃圾桶堆满无人清理，影响小区环境，可以帮忙处理一下吗？

社区接单：穆棱市头雁社区“牡丹江党群通”专班接到事件后，第一时间向上报居民了解情况并赴现场查看，发现32号楼1单元门口对面的放置点垃圾堆积过多，居民扔不下的垃圾就随手放在旁边。社区工作人员随即将事件上报至城乡社区工作局专班，并立即与物业进行沟通，琥珀小区城投物业在了解此事后，马上安排组织清洁人员，将院内的垃圾清理干净，美化了小区的环境。

群众评价：感谢“牡丹江党群通”，感谢清理人员，态度好、清得干净。

院内垃圾处理前后对比图

路灯损坏速修理 照亮街道便出行

群众派单：民族商场楼下的路灯不亮了，希望社区能协助处理。

社区接单：林口县铁北社区“牡丹江党群通”专班工作在接到群众上报事件后，立即赶往现场进行查看，并将事件上报至城乡社区工作局，城乡社区工作局随即与住建部门取得联系，马上派出工作人员对坏掉的路灯进行维修，经过一天的抢修，民族商场楼下坏掉的路灯亮了起来。

群众评价：我发了路灯需要维修的信息到“牡丹江党群通”，没想到社区工作人员不仅立即回复了求助信息，更是迅速对路灯进行维修，这样高效率的工作态度不仅照亮了我们居民回家路，更点燃了我们居民火热的心。

损坏路灯维修前后对比图

道路积雪有人清 出行安全有保障

群众派单：中山家园小区院内的积雪及积冰一直未清理，存在安全隐患，希望相关部门及时处理。

社区接单：接到事件反映后，爱民区黄花街道韶山社区“牡丹江党群通”专班工作人员第一时间与上报人取得联系了解具体情况。了解到中山家园小区主干路清雪不及时，社区专班工作人员告知物业公司应加快清雪速度、加大清雪力度。物业公司表示一定会重视此事，多撒一些融雪剂，多派出一些工作人员进行清雪工作。三日后，社区工作人员到中山家园查看，小区内主干道积雪已被清扫干净，道路已保持畅通，保障了居民们的出行安全。

群众评价：“党群通”这个平台真是为百姓解决问题啊，对于社区的处理我很满意，没几天这雪就清干净了，不用再怕在小区里摔倒了。

小区院内积雪清理前后对比图

堆积垃圾迅速清 恢复整洁美环境

群众派单：我是御景园小区的居民，小区院内的垃圾已经堆放好几天了，物业也没清理，太影响小区环境了。

社区接单：阳明区阳光社区“牡丹江党群通”专班人员接到市民上报信息后，第一时间前往现场查看，发现小区院内各楼栋单元门前的垃圾箱垃圾都已溢出，社区工作人员马上与物业负责人进行联系，经了解是清理垃圾的车辆损坏，已送去维修，物业保证在2天之内会协调其他车辆过来清理垃圾，确保小区院内干净整洁。

群众评价：垃圾已经清理完了，小区又恢复干净了，感谢“牡丹江党群通”这个平台为我们解决实际问题。

院内垃圾清理前后对比图

搜索“党群通”小程序

来源：两新办

编辑：戴云鹏

校对：叶 帅

审核：两新办

责任编辑：

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