省直同人集团“同人生活”公众号正式上线

发布时间:2024-12-17 21:52

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    为了提高服务品质、创新服务模式,为项目业主提供更加便捷、高效的服务,同时进一步提升省直同人集团品牌形象,集团下属商业经营公司精心打造的“同人生活”公众号11月24日正式上线运营。

“同人生活”是一个综合服务类公众号,以全面、高效地服务业主为着眼点,旨在打造线上智慧小管家,实现各种社区服务功能“一号掌握”。

    目前,同人生活公众号包括业主驿站、生活便利、同人家园三大内容版块。主要功能包括通知及公告的发布,各类物业账单的查询及缴纳,报修等物业服务的预约及响应,电子门禁卡及访客管理,各类生活资讯推送等,后期还将不断完善和拓展公众号服务内容,推出便民商城、商家联盟等版块,为广大业主提供更多优质、实惠、便利的生活服务。

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    体验公众号的便民服务无需下载APP,识别二维码或者微信搜索“同人生活”公众号,即可开启智慧生活新体验。

    11月24日,“同人生活”公众号正式上线。  

    第一大版块“业主驿站”,集公告、房屋账单、智慧门禁、访客邀请、报修服务、我的客服六大功能于一体。

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    公告:发布各类通知及小区公共信息,并且在用户的信息列表里弹出提醒,让业主不会错过消息。

    房屋账单:对于各类物业生活费用,实现足不出户,随时随地查账缴费。

    智慧门禁与访客邀请:告别有形钥匙,用更新颖灵活的方式,为业主及访客开启门禁,解决传统门禁的不便。

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    报修服务:可在线提交各类报修,物管人员快速响应,及时安排维修或提供服务。

    我的客服:社区生活中的各类需求建议可线上提交,客服人员会尽快反馈,及时高效地为业主解决问题。

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    第二大版块“生活便利”,包括生活资讯、商家联盟、便民商城、生活导航。“生活资讯”将会定期推送各类生活资讯或民生相关的热点话题文章,“生活导航”中展示了社区周边或重要的配套设施基础信息,供业主需要时查询;后续还将整合周边商户资源,推出“商家联盟”和“便民商城”,为业主提供各类便利及优惠。

    第三大版块“同人家园”,是省直同人集团企业文化和服务理念的宣传和展示平台,也是面向各类用户的形象窗口。

    商业经营公司通过前期的需求调研、自主开发、功能调整、视觉优化等过程,经过多次内测,最终推出“同人生活”公众号,后期还将持续完善和开发更多的功能板块,并陆续应用到集团下辖的更多项目中去,为业主们提供更加专业、全面、优质的服务,全方位打造“同人生活”专属的数字化智能服务管理体系。

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    “同人生活”公众号作为服务业主的线上工具,既能提升服务效率和品质,又能助力商业价值的挖掘,是一次经营方式的创新与商业模式的探索。商业经营公司也将以此为契机,秉承集团“筑就理想生活”的核心理念,以积极创新的姿态迈向发展新征程。

网址:省直同人集团“同人生活”公众号正式上线 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/503273

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