步伐·新春走基层系列报道之一直在路上

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　　“除旧布新，迎祥纳福”，每年农历腊月二十三日至除夕间的“扫尘”,是中国民间过年传统习俗之一。春节临近，西安不少市民家都已将“大扫除”提上日程，家政市场也迎来一波“节前热”。

　　家政人员：一周七天几乎都排满了

　　春节前的一个月可以说是张鑫一年中最为忙碌的，路上简单买了份包子豆浆，不到早上8点，家住西安南郊的张鑫就已赶到了位于凤城三路某小区的客户家门口。

　　张鑫年近40岁，今年已是她在公司从事家政服务的第三个年头，印象里今年过年前是最为忙碌的，“一周七天几乎都排满了，从早上到下午，有时晚上还会接一些傍晚的单子，虽然忙碌，但挺充实的，能多挣一些钱。”张鑫说，她从小就爱干净，虽然工作挺累，但只要进到客户家，她就会偏执地做到“一尘不染”，这几年也积累了不少忠实的老客户。

　　卸下背上的工具包，张鑫的腰背如释重负般地挺直不少——包中装着工作服、可伸缩的鸡毛掸、毛头架、毛刷、铲刀、清洁剂、玻璃清洁器等保洁用具，就是使用着这些再简单不过的清洁用品，张鑫奔波在这座城市中的千家万户间，以最熟练、认真的手法，让房屋以最干净、崭新的面貌迎接新年和团聚。

　　今天要清洁的是一套三室两厅的房子，征得业主同意后，华商报记者在一旁向张鑫学习。家政保洁讲究“从上到下（屋顶到地板）”“从里到外（卧室到客厅）”“先易后难”的口诀，戴上口罩、手套，穿上工作装，张鑫认真地投入到了工作中，每一个细节都没落下——窗框、窗槽、窗纱，衣柜、空调、门沿、床底的灰尘通通擦拭的非常干净，墙面踢脚线的灰尘则使用毛刷进行清洁，避免使用抹布后污染到白色的墙面。将近4个小时的清洁，再加上简单的收纳，业主家被收拾的焕然一新。

　　在张鑫的工具包中还有一副白手套，是公司让客户对卫生进行检查的，这样“吹毛求疵”的方式也彰显了专业家政人员的工作态度。“打扫的非常干净！下次你还要来啊。”业主高兴地对张鑫说。

　　“收拾房子的这个过程我感到也很开心，尤其是最后看到业主满意的笑容，让我觉得特别有成就感，希望大家都能开开心心地过个年。”张鑫说。

　　大扫除、擦玻璃等深度保洁服务需求高涨

　　家政市场火爆的背后，是市民们对此需求的日渐增长。

　　64岁的张阿姨刚进入1月就预约了家政服务，包括擦玻璃、全屋除尘以及厨具清洗，“孩子们过年前就回家了，孙子对尘螨过敏，就想着提前把家里弄干净。”张阿姨说，这是她第一次请家政保洁服家务，通过平台下单预约，按面积收费，整体感觉算是物有所值，“毕竟是专业的保洁人员，上门花了半天时间，就把家中乃至一些犄角旮旯清理的很干净，我和老伴腿脚不利索，这也是一种不错的方式。

　　据美团平台数据显示，今年1月以来，西安家政保洁的搜索热度位居全国第五位，搜索量环比上月增长60%，大扫除、擦玻璃等深度保洁服务需求高涨。通过网络平台搜索“家政”服务，可以看到不少商家已经张贴出了“春节大扫除，早买早预约”及“旺季产能紧张，可能存在加价”的提醒。记者搜索多家家政服务公司，全屋清洁的费用以按面积和小时两种收费方式。咨询西安多家家政公司，客服人员表示，随着春节的临近，需求量上涨，上门清洁服务目前从“随叫随到”转变为需要提前预约安排时间，价格目前并未有太高的涨幅，还算平稳，有需求的市民建议尽早询问和预约。

　　李先生工作较为繁忙，平常一人居住，今年父母说要来西安一起过年，他便准备叫家政人员提前上门进行保洁，“平常预约服务，都是以我的时间为准，现在预约的人多了，反而要看家政人员的时间提前安排时间，确实火爆了许多。”李先生说，身边不少朋友都预约了家政清洁的服务，“大扫除”后迎接新春，年味越来越浓了。

　　业内人士提醒：

　　价格会小幅度上涨 选家政公司要火眼金睛

　　玻璃清洁、油烟机清洗、全屋清洁是春节前消费者主要关注的家政服务项目。

　　“前几年由于疫情的原因，很多市民是自己简单收拾收拾，对于家政行业来说，今年春节确实算是一个火爆期。”西安金福到家家政服务有限公司负责人韩俊超介绍，随着春节的临近、返乡的因素，会出现家政人员减少、客户增多的情况，费用也会随之小幅上涨，但目前每天还都会有一部分单子安排不出去。

　　记者了解到，越靠近春节擦洗的价格越贵，全屋保洁，平均下来市场价由5--6元涨到6--7元每平方米。擦玻璃，按建筑面积由2元涨到3元每平米。油烟机清洗平常价格150--180，春节涨50左右。钟点保洁每小时涨幅5--20不等。

　　对于“供不应求”的情况，目前，市场上的家政公司也在提前储备优质的服务人员。

　　韩俊超说，以他们公司为例，每天大约有300个订单，50名员工目前每天都基本上处于满负荷工作的状态，有的师傅可能从早一直忙到晚，来不及做的订单只能先转出去，“春节前后家政师傅们很辛苦，但工资收入也会提高很多，平常一般保洁人员有五六千元工资的，放在春节时间段八九千元都是很常见的。”

　　作为从业多年的业内人士，他也提醒：年前家政市场火爆，消费者在消费过程中还是要选一些正规的保洁公司，第一次找家政服务时，最基本的就是看有没有营业执照，其次是看网上的评价和口碑是否良好，避免上当受骗或有不好的消费体验。此外，擦玻璃一定要选择专业的保洁师傅，避免出现意外，一定不要自己爬出窗外进行清洁，平平安安迎接新年。

　　华商报记者 于震 文/图

来源：华商网-华商报

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