小红书定义「生活方式电商」，用场景化内容激发用户深层需求丨红搜搜

发布时间：2024-12-18 05:51

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7月22日，小红书COO柯南与经济学者薛兆丰展开了一场深度对谈，首次将小红书电商定义为「生活方式电商」。柯南表示，用户在小红书买到的不仅是好产品，也是一种向往的生活。更懂搜索的小红书整合营销专家红搜搜认为，这一全新概念将为品牌营销带来新的赛道机遇和内容策略。

生活方式电商：激活「场景」创造力

自成立便倡导「真实生活分享」的小红书，逐渐形成了以内容驱动为核心的电商模式。此次柯南将小红书电商定义为「生活方式电商」，意味着小红书将更加注重用户的生活体验和消费场景，是一场从单纯的商品销售到生活方式引领的转型升级，通过贴近使用场景的内容让用户对生活方式种草。

小红书鼓励用户分享生活点滴的社区氛围，是形成用户高度信任和粘性的基石，也决定了小红书电商以种草内容带动商品销售的天然基因。当众多其他平台已成功解决了用户购买商品的问题后，小红书电商想要解决的是协助用户筛选商品，以及发现符合用户个性化需求的商品。

例如，为不懂家装的用户挑选与新家风格协调的家具，或是帮助那些微胖梨形身材的女孩找到最适合自己的裙子。正如薛兆丰所说，「买卖就是一个商品，但生活是有场景的、有体验的」。小红书生活方式电商，就是让品牌更加关注用户的生活场景，更好地挖掘用户需求甚至创造用户需求，从而提供个性化、定制化的商品和服务。

商业赛道趋势：聚焦「小众」用户群

柯南在对谈中曾进一步阐释，今天每个人的生活真的很不一样，变得细分、个性化，小红书生活方式电商要做的就是如何帮用户找到匹配个性化需求的生活场景或商品，满足长尾需求。

从品牌和商家的角度来看，敏锐捕捉不同用户群体的多样化需求，聚焦细分场景下的小众用户群体将会是未来一段时期内的优选商业赛道。这意味着，品牌需要深入了解小众用户的生活习惯、兴趣爱好和价值观念，通过营造专属的生活方式场景，激发出符合他们潜在需求商品和服务的消费欲望。

此外，通过传递这种独特且契合用户价值观的生活方式，品牌能够与用户之间建立起深层次的情感连接。这种情感共鸣不仅让用户在心理上产生认同感，还能在使用商品或服务的过程中感受到品牌所传递的正能量和生活态度，从而提升了用户对品牌的好感度和忠诚度。

品牌营销策略：细分「内容」促消费

小红书电商以生活方式为核心，强调对用户场景化和个性化需求的关注。针对不同用户群体，打造细分化的种草内容，也将随之成为品牌营销的有效策略。

1、定制化内容

深挖用户潜在需求，针对每组细分用户群体分别定制符合其特点的种草内容，如针对上班族的周末放松出行地点、针对健身爱好者推出不同需求的饮食计划等。

2、沉浸式体验

结合用户生活场景，利用短视频、直播等形式，展示商品在使用场景中的实际体验，从而提高用户的互动性和购买意愿。例如，针对居家、旅行、工作等不同场景，提供对应的商品推荐和使用技巧。

3、全渠道营销

以生活方式为核心出发点、以个性化内容为渠道引线，开展线上与线下融合的全渠道营销。一方面，可以通过小红书发布场景化商品体验内容，为线下门店导流；另一方面，也可以在小红书上开展线下活动，提升用户真实体验。

柯南说，「小红书为什么常讲生活和生活方式？因为我们经常说生活没有标准答案，每个人的需求都不一样」。小红书的生活方式电商，为品牌营销提供了不一样的赛道视角和内容策略，紧跟平台趋势打造场景化、细分化的商品和内容，是实现品牌商业价值最大化的有效思路。

此外，小红书用户的个性化需求也直接反映在搜索行为中。对搜索关键词及搜索展示结果的分析，对品牌营销的效果也是关键一环。红搜搜通过搜索技术赋能的独家「小红书KFS+全案营销解决方案」，从对用户搜索行为和结果的洞察出发，提前布局有效关键词，可以高效助力品牌实现品效协同。

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