【收纳】整理收纳师与私人管家
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【收纳】整理收纳师与私人管家 | 整理一个家,也是帮主人梳理生活
文章目录 1、新奇职业|整理收纳师,帮委托人梳理生活2、传统职业 | 私人管家 - 家与生活的事务管理3、日常整理 | 收纳师小技巧 1、新奇职业|整理收纳师,帮委托人梳理生活什么是收纳师?收纳师是做什么的?
收纳师前景如何?
在国内,80%以上的人没有专门学过收纳,也不懂空间规划。有90%以上的人有囤积症,造成大量的储物空间浪费目前国内市场能容纳好几万收纳师,但从事收纳师的人不过万余,缺口极大,现在是市场刚需!关于收费,市场收费普遍在150+/小时/人,一个单需要2人以上,一般工作3小时以上。也有按面积收费,收费标准视情况。综合下来,一单收费在几千到上万不等。收纳师职业:
整理师,又称整理收纳师、整理咨询师,通过与委托人交流,为委托人提供家居整理、收纳方案和服务。2021年1月,国家人社部正式对外公示“整理收纳师”作为我国家政服务行业细分新工种。《2021中国整理行业白皮书》显示,目前国内接受过职业整理师培训的总人数超过18000人,2020年-2021年全国新增职业整理师9800余人。“收纳有什么难的?”整理师常常面对这样的质疑,但对于他们来说,整理不只是叠叠衣服而已。通过整理物品,整理师深入私人空间与家庭,像解开一团纠缠的毛线球,帮助委托人找到开启新生活的线头。一名整理收纳师,从事这个职业已经有12年了。很多人会误解“整理收纳师”就像传统的家政一样,把家里打扫干净整洁,把物品码放整齐。实际上,“整理收纳师”在接到服务订单后,首先需要跟顾客做一个深度沟通,了解客户诉求,去帮客户定制家里未来5-10年生活收纳方案,最后形成一个解决方案。这个过程并不是简单地整理收纳,而是要经历沟通、策划、设计、出解决方案等环节,完成一个整体项目。我发现,很多人生活中有太多琐碎的事情和牵绊,导致她没有心情和状态让自己在生活中也能够过得光鲜亮丽。我觉得,原来我想让女性一直持续变美的这件事情其实是可以实现的,只要让家里变得干净整洁,那生活在那个环境里的人自然而然就会有心情去享受美好的生活。这两个职业听上去跨度挺大,但是其实都差不多,因为都是在通往美好生活方式。但是,通过学习整理收纳后,她们发现这些自己每天都在做的事情,也能当成一个职业,这对她们来说,最直接的效果就是缓解了自己从业的心理压力。她们在从事整理收纳师这个职业以后,找回自信,能够看到一个不一样的自己。日本整理收纳协会, Housekeeping协会。此协会由一家家政公司设立,宗旨是提升家务的社会价值。整理收纳的基本点;系统阐述整理收纳的重点;作为咨询师所应具备的能力等。整理收纳师培训:
会有一些培训,我们培训一共有三个阶段,在这三个阶段要学习不同的东西,要看从业者想达到怎样的目标,想要做怎样层级的整理收纳师。第一个层级是技能型整理收纳师,是会整理物品,会基础规划家里的储物空间,但是它对家里格局设计、奢侈品认知会相对比较基础。第二个阶段是管理型整理收纳师,一个完整的项目,不是1个人上门的,而是1个团队上门,所以在团队上门的时候,面临如何给大家去分配工作、分钱,如何与客户沟通,如何规划客户家里的各个空间等问题,需要管理型的整理收纳师来统一负责,向上要对客户需求做管理,向下对员工做管理。第三个阶段是领导型整理收纳师,目前,整理收纳师大部分从业者还是以自我创业为主,自己有一个小工作室,在这个创业过程中,他需要引领更多的人来了解、从事这个职业,这就是一个领导型整理收纳师。技能型一般月收入在4000元-5000元左右,管理型月收入大多是一万元起,领导型的薪资有的年入几十万,也有年入百万甚至几百万。整理的“魔法”
“这种混乱不堪的状态,我再也不要过这样的生活了,我一定要改变。《我决定简单地生活》的书,知道了整理师这个职业。她被击中了,“我不也是做了‘断舍离’吗?”太多物品,当下用不上的物品就应该丢掉。可是半个月后,她又买回来那些被丢掉的物品,因为需要用到。什么是重要的
委托人的家庭成员、职业、作息、使用物品的习惯、整理需求等,再上门预采,了解空间使用情况,根据这些信息来制定个性化的整理方案。一个看似雷厉风行的职业女性,家中有许多粉色的玩偶;一个看似不苟言笑的人,会保留许多过去与友人的信件。她曾遇到过一个有“囤积症”的女孩,热衷“买买买”,同款T恤衫7个颜色都要带回家,光是豆浆机就有5台以上,许多食物、护肤品已经过期,这样的结果是家中满满当当。把家里堆满东西的小房间收拾出来,为孩子开辟了一个干净的、可以学习的环境。
每个人都是立体的、多面的。当客户的家里焕然一新、井井有条时,她能感受到对方真诚的感谢。“总要有一个契机促使大家去改变,不是现在就是将来。”一个人拥有的物品往往是一个人内心状态的投射。“整理不仅仅是协助委托人整理自己的家,还是帮助委托人梳理生活状态的过程,沟通中我们慢慢打开内心。”最终扔掉了家里冗余的物品,房间再也不是令人窒息的淤堵状态。结束整理那天,“我很开心,感受到了什么是呼吸感。”日本“断舍离”的理念,即断绝购买不需要的东西,舍弃堆在家里没用的物品,一步步脱离对物质的迷恋,实现真正意义上的“剁手”“拔草”。“断舍离”的目的不仅是舍弃多余无用的物品,更重要的是找回这些物品所消耗的时间和精力。“做减法”,人在现代生活中过于负累,手机里的信息过多,衣橱里的衣物多,这是一个需要做减法的时代。整理会逐渐变成一种常态化的服务模式。她还指出,未来行业将呈现更多各具特色的整理公司,例如,有的公司会结合室内设计,有的则结合软装搭配,还有的则聚焦个人心理咨询。
参考资料:1,2, 3,5, 6, 7,8,9,10
2、传统职业 | 私人管家 - 家与生活的事务管理管家
是一个家庭中的管理人员,他负责整个家中的事务,工作目标是令雇主的生活舒适。通常,一个英式管家手下会有一支完善的家庭服务队伍,包括家庭教师、厨师、保镖、花匠、裁缝、保姆、家务仆人等等,这支队伍的日常工作都由他统筹管理。管家的职责范围,包括处理保安事宜和家中的日常服务顺畅,他们甚至有权利雇佣或开除其他员工。私人管家的日常工作内容
1,管理家庭预算私人管家需要负责家庭预算的管理和规划,确保家庭开支得到控制。他们需要制定预算计划,监督家庭开支,并确保所有账单得到及时支付。2.家庭清洁和维护
私人管家需要确保家庭内部保持干净整洁,包括定期清洁和维护家具、地板、窗户、厨房等。此外,他们还需要协调与管理家庭的修缮和维修工作,保证家庭设施的正常运作。3、烹饪和餐饮服务
私人管家需要为家庭主人和客人提供高质量的烹饪和餐饮服务。他们需要了解家庭成员的口味和饮食喜好,制定餐饮计划,并在家庭成员和客人到来时提供高水平的烹饪和餐饮服务4、管理家庭日常事务
私人管家需要协调和管理家庭日常事务,包括购物、预订机票、安排旅行、接待客人等。他们需要保证所有事务都得到妥善处理,家庭主人和客人得到优质的服务体验。
1、西装与规矩
早上6点45分起床,他开始了一天的工作。
首先给家庭中的服务人员分配任务,再了解老板一天的行程并做好安排,服务细致到根据老板今日的工作选择一辆车型,在老板出发前启动车辆检查性能、布置车内的饮用水和零食,还要用吸尘器将老板常坐的位置仔细打扫干净,目送老板离开后,再处理家族中其他家庭成员的需求。
挑剔与谨慎是高净值人群的基本共性,这就要求工作细致到生活的边角处,每天都有操不完的心。
他也由此锻炼出了遇事宠辱不惊的能力,再难的要求,他的第一反应永远是:慌什么,找解决办法啊。
与繁复工作相匹配的,是远高于普通人的薪资水平。21岁那年,月收入已达到5万元人民币。
常年游走在富人生活圈层的边界感,让他崇尚规矩,迷恋西装带来的束缚,习惯与人疏离,工作近10年,也没交下什么知心朋友。
15岁出国留学,20岁走上职业管家道路。职业私人管家的两面。一面精致得体,用他自己的话说,托老板们的福,见过一些世面。一面孤独落寞,他仍不能突破阶层的断裂,大部分工作也无法产生任何留存,每日与财富打交道,也要独自面对财富世界悬浮下的沉寂。
管家一职是围绕高净值人群的衣、食、住、行、康、养、娱7个方面进行管理统筹,工作目标是释放客户的时间,提供专业支持。比如要懂得烹饪,具有营养搭配知识,可以安排比较体面的宴会;具备一定美学素养,懂插花、茶道,帮助老板维护个人形象;更要具备必要的社交礼仪和知识素养,能够帮助老板应对社交,甚至辅导孩子。
我认为做管家需要综合能力很强,如眼界、审美、价值观、认知度,这些都很重要。假如老板需要你置办一套洗浴用品,他想的是爱马仕,你买了舒肤佳,那你肯定无法成为他的管家。
管家更像是一个浑然天成的管理者、内训师,一个标准的制定者,手握大把供应商资源,出了事能够第一时间找到人帮你解决。
举个洗衣服的小例子。我需要手握附近干洗店、奢饰品保养店、五星级酒店等的联系方式。因为老板家需要送洗的衣物很多,我会根据不同干洗店的返还时间,找出性价比最高的一种方案。但如果有一件老板急需使用的衣服,我会送到附近的五星级酒店,效率最高,但同时价格也最贵。
这种需要人具备超强执行力的氛围。
在国外,面对老板时的用词也要很谨慎,我们只能说yes sir,no sir,不能说but,老板交给的任务不能有“但是”存在。我们从来不会说OK,要说That is fine。
2、欲望不被遮掩
相比于其他行业里存在的商业竞争,同事间为业绩的尔虞我诈,管家的工作环境相对单纯。因为管家只需要跟老板汇报,摸清老板的工作习惯和喜好,工作起来就不会特别难。跟老板之间的关系该怎么处理,也很微妙。从情感上来讲,老板更像一位家人,有时身为企业管理者的老板们的脆弱,也只有亲近的家人和管家能看到。但这份情感要分清主从,不能越位,也不必倾注太多情愫,我曾见过一位身家数十亿的老板在深夜暴躁失态,我没有上前给予安慰,而是默默调了一杯他喜欢的饮品,放下后就离开了,还是要有界限感。老板和管家之间的感情也不是单纯的塑料友谊,它是很坚实的,经常会有人问我,老板每个月给你那么多钱会不会辱骂你?其实完全不会。身为管家我了解他所有生活的隐私,他骂我图什么?我是不是也可以让他不痛快? 所以高净值人群很尊重管家。如果跟老板情投意合,管家能在雇主家做一辈子。通常这种情况下,老板不会给管家开太多现金,而是会给房产,管家有房子的使用权,但是没有房本。我见过最牛的一个老板,把管家孩子的户口解决了,也给他老婆安排了工作,还匀出一套房产给管家一家住,并把他的父母接过来养老。这就相当于把这位管家的职业生涯买断,其实他每个月的工资只够温饱,但上到老、下到小的问题全都被老板解决完了,再没了离开的借口,就跟老男人拴住年轻小姑娘一个套路。管家是一个诅咒可能聊到这里,很多人会觉得管家是份很光鲜的职业,收入高,还能跟着老板出去见世面,挺神气的,但那只是管家工作的一个切面。管家行业里有一句话:管家是一个诅咒。这话一点不假。
长期在老板家工作,意味着我无法给予家人足够的陪伴。住家管家一般是周休一天,而这一天可能也要去处理别的事情,很难完全从工作的状态抽离。每年把全部零碎的时间加起来,我与家人见面也不会超过一个月,对他们的确有亏欠。
而在精神层面,管家也会有无法消解的孤独感,这不是一个能让人获得成就感的职业。更多时候,管家更像个隐形人,需要隐藏在老板身后。很多英国的老管家,工作一辈子最希望的事情是有人能继承他的衣钵,把他的经验传承下去。不然他干了一辈子的事儿,很可能最后无法产生任何留存,所见都是大户人家的隐私,他也不能写个回忆录。像电影《了不起的盖茨比》中那场极尽奢华的晚宴,大人物们推杯换盏,场面歌舞升平,但人们会好奇这场晚宴是哪位管家策划的吗?肯定不会,人们的目光只会停留在小李子身上。
3、百亿富豪管家的真实人生
1、职业这个世界只分为大牛马,中牛马,小牛马,还有微型牛马,大家都是牛马
一整套班组,1.司机2.育婴师3.成长陪伴师4.护工5.保洁6.安保人员等,一线城市一年200w以上
手里的预算,备用金,10w以内说花就花了,不用找任何人汇报2、要求 提供情绪价值
留学经历,语言,跟雇主有共鸣
人性,关系里的高位。
做接待,商务宴请等,贴心,照顾到来宾情绪。
不能和雇员有太多的情感链接,做一个隐形人,把家庭管理好。
要吃很多很多苦你要花很多很多钱,才能成为一名管家,人是没办法幻想出,自己没见过的东西的认知审美对管家来说是最重要的,你不能给老板天天吃一样的有机蔬菜,你也不能给老板天天一样的摆设 3、其他
有机会一窥一些东西,千亿级的企业说没就没
高净值人群是没有分离心的,包括…
参考资料:1, 2, 3,5
3、日常整理 | 收纳师小技巧日本家庭收纳达人,整理的8条收纳法则
有了新家之后,东西就会不断被买回家。虽然免不了过一段就来一次断舍离,但是总会积累很多需要收纳起来的物品。1、按照使用频率进行分类收纳
常用的物品要放在显眼处,不常用的物品收纳在柜子内。
比如,厨房内台面上放置的一定要是常用物品,比如油盐酱醋。如果将一些不常用物品放于台面上,既占用了空间,又会显得凌乱。2、借助收纳盒进行收纳
书桌的抽屉内,也可以借助不同的格子,给各种小物件划分区域,让其各自归位。
厨房的抽屉内,可配置大小合适的分餐盒,将筷子,勺子等分别置于其中。3、衣柜内部的收纳
长衣区、短衣区、被褥区、裤子区、鞋袜区等。当这些空间被划分得很整齐之后,就知道怎样去收纳它们了。
比如长衣区,短衣区,常常是把衣服挂起来。裤子区域常采用裤架来收纳,鞋袜等常使用抽屉来收纳。我们平时穿的毛衣,T恤等则可以选择使用透明收纳盒来收纳,这样在找衣物的时候,也是比较方便的。4、隐蔽空间收纳方法
隐蔽空间指的是不常被我们使用的空间。在隔板上放置储物箱进行收纳。
柜体内进行空间划分,之后才能放置物品进行收纳。5、垂直收纳法
家里会有许多的墙面是空着的,这时我们就可以利用墙面来做垂直收纳。比如书桌的上方我们可以做两层或者三层层板进行书的收纳。6、卫生间镜柜的收纳
你的洗漱用品,卫生间,沐浴用品等,是不是都无处藏身。有了镜柜就可以把这些都放入内部,以后使用起来也不会再需要到处去找了。7、床体空间的收纳
现在许多的成品床会在床的下方设计抽屉,这部分空间其实是很好的收纳空间,当然由于位置比较低,还是收纳不常用物品为主。8、角落空间的利用
沙发的角落,餐厅的角落,卧室的角落,我们都可以设置一组移动收纳架,作为收纳空间使用。在寸土寸金的城市内,好好利用每一个空间,才能对得起自己掏出的银子。
有效整理七步法:
收纳五原则
空间规划
做好空间规划是做好整理的基础。
物品要有明确的空间归属,房间、客厅、卫生间、厨房、书房,将物品放在应该在的空间里。
就近原则
常用的物品放在近处,方便拿放。囤货不常用的物品放在远处。
上轻下重
要记得将轻的东西放在上面,重物放在下面
统一原则
尽量用同样的收纳盒,显的更加整洁
二八原则
藏八分,漏二分
不要将所有东西都摆在外面,注意留白#收纳整理
收纳原则
1️⃣同类物品集中收纳2️⃣同功能物品集中收纳
3️⃣一步式取用是收纳的重要考核标准
4️⃣位置规划充分考虑使用动线
5️⃣统一收纳工具会让家里更整齐
参考资料:1, 2, 3, 5
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