“一刻钟AI生活圈” 上线 一站式享受多种便民服务

社区服务中心提供一站式服务，方便居民办理各种事务。 #生活知识# #社会生活# #社区治理#

　　中新网北京新闻12月19日电  走出家门，步行15分钟，能满足怎样的生活需求？买菜、用餐、维修、海淀食堂、休闲健身、找优惠……19日，“AI在曙光爱尚曙光”一刻钟AI生活圈发布会在中关村科学城四季科创中心举行。发布会上，曙光街道“一刻钟AI生活圈”正式启动上线，让居民足不出“圈”便能“一站式”享受多种便民服务。

　　据悉，“一刻钟AI生活圈”基于“掌上海淀”数字孪生社区平台，通过社区基础数据的整合，对社区服务资源进行数字化重构，通过规则的精细化设计，构建社区服务智慧网络，实现数据互联、应用互通、精准治理的目标。

　　目前，平台已经上线了1132个便民服务点位，居民不仅可以享受一键查询小修小补、购物、休闲娱乐、美食、运动健身等点位的具体地址、联系电话、评分、位置距离、营业时间都一目了然；平台贴心设计了大字版、语音播报等无障碍服务，确保老年群体也能通畅使用；通过一键唤醒“AI助手”进行对话询问，平台一键推送最近距离满足需求的服务点位。

　　此外，平台以“一站式”社区服务资源上报、“一步式”N类社区服务场景为支撑，通过线上线下双管齐下，打通社区服务，逐步形成社区共建共治运营体系。通过不断吸纳社区基层人员、志愿者、居民、商户等各类群体成为便民地图的“共建者”，随时随地收录地图未涵盖的民生小店，使服务地图真正触达居民。未来，将通过邀请商户和达人入驻，实现居民线上点单、商户和达人在线接单、社区辅助派单的服务内循环，实现服务地图自我循环的服务闭环，实现社区共建共治的目标。

　　“作为商圈代表，我们将积极依托数字孪生社区为消费者提供个性化的推荐和服务，让消费者能够与商圈进行实时互动，并通过平台反馈意见和建议，参与商圈的活动策划和品牌建设，打造曙光地区具有高科技含量和创新性的商圈形象。”中关村科学城四季科创中心关勇说。

　　海淀区曙光街道办事处主任裴利杰表示，一刻钟，不只是时间标尺，更是衡量居民幸福感的鲜活刻度。“一圈一策”让问需于民、问计于民落在实处，在“数字孪生社区”数据赋能下，社区商业布局不断优化，居民消费有了更多选择，公共服务更加智慧便捷，居民幸福指数不断提升。（完）

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