干洗店衣物清洗保养手册.doc
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干洗店衣物清洗保养手册
TOC\o1-2\h\u13825第一章:干洗店衣物接收与分类3
166801.1衣物接收流程3
42561.1.1客户送洗3
326141.1.2衣物清点3
193841.1.3检查衣物状况3
195221.1.4填写接收单3
194101.1.5确认接收3
298331.2衣物分类标准4
172501.2.1按材质分类4
323341.2.2按颜色分类4
40541.2.3按洗涤方式分类4
108241.2.4按特殊要求分类4
276511.2.5按污渍类型分类4
14602第二章:干洗前预处理4
28122.1检查衣物状况4
232972.2去除可见污渍5
16872.3衣物标记与编号5
10587第三章:干洗设备与溶剂选择5
100293.1干洗设备种类与特点5
141563.1.1全封闭干洗机5
303023.1.2半封闭干洗机5
16093.1.3超声波干洗机6
237693.2干洗溶剂的选择与使用6
156543.2.1干洗溶剂的种类6
193193.2.2干洗溶剂的选择原则6
167143.2.3干洗溶剂的使用注意事项6
128483.3干洗设备操作规程7
26393.3.1设备启动前准备7
234723.3.2设备操作步骤7
30113.3.3设备维护与保养7
14997第四章:干洗操作流程7
117604.1衣物装载与平衡7
239654.1.1预处理衣物7
219644.1.2装载衣物7
108314.1.3衣物平衡7
157454.2干洗时间与温度控制8
148234.2.1干洗时间8
108044.2.2干洗温度8
211224.3干洗后衣物取出与晾干8
125224.3.1干洗后衣物取出8
17674.3.2衣物晾干8
3012第五章:衣物后处理8
64945.1蒸汽熨烫与整形9
189205.2衣物消毒与除味9
252035.3衣物包装与交付9
14280第六章:特殊衣物干洗技巧9
170476.1羊毛衣物干洗9
27396.1.1选择合适的干洗溶剂9
76726.1.2控制干洗温度和时间10
291326.1.3适度脱水10
71896.1.4烘干和整形10
327346.2丝绸衣物干洗10
288736.2.1选择专业干洗溶剂10
155246.2.2控制干洗温度和时间10
253246.2.3避免折叠和揉搓10
249586.2.4烘干和整形10
93996.3皮衣干洗10
93916.3.1选择专业干洗溶剂10
298386.3.2控制干洗温度和时间10
203666.3.3避免揉搓和折叠11
288986.3.4烘干和保养11
32604第七章:衣物保养与收藏11
82567.1衣物保养方法11
116667.2衣物收藏注意事项11
304157.3防虫防霉措施12
17388第八章:干洗店安全管理12
114668.1干洗设备安全操作12
249558.1.1设备操作前的准备12
55628.1.2设备操作过程中的注意事项12
249548.1.3设备操作后的处理12
262278.2易燃易爆物品管理13
311798.2.1易燃易爆物品的储存13
20938.2.2易燃易爆物品的使用13
138818.2.3易燃易爆物品的废弃物处理13
187328.3环境保护与污染防治13
325058.3.1污染防治措施13
327218.3.2废水处理13
30708.3.3废气处理13
69248.3.4废渣处理13
29719第九章:客户服务与沟通14
131899.1客户接待与服务流程14
158709.1.1接待流程14
191229.1.2服务流程14
50379.2客户投诉处理14
276089.2.1投诉接收14
101649.
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