论企业和谐人际关系的营造.doc

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论企业和谐人际关系的营造 　　摘 要：所谓人际关系从字面上讲即人和人之间的关系，它主要指的是我们在共同的劳动生产、生活等过程中因为一些需求而组建起来的关系网络。从本质上来讲它其实属于心理关系的一种。而企业人际关系主要指的是企业中的所有成员在共同的劳动生产过程中通过彼此认知和了解逐渐构成的一种情感色彩相对浓烈的心理关系，这种关系趋于稳定，它伴随着企业内部文化的变化以及企业的发展而产生变化。企业内部营造和谐的人际关系能够在很大程度上帮助企业稳定健康发展，也是企业思想政治工作的一个重要方面。本文主要讨论了如何在企业中营造和谐的人际关系。 　　关键词：企业管理 和谐人际关系 营造策略 　　社会主义和谐社会的建设是国家振兴、人民幸福的坚实保障。在企业内部营造和谐的人际关系属于思想政治工作部和人力资源部门的重要职责，它能够让企业的管理人员以及广大职工都能够共享企业进步壮大的成果，促进企业的稳定发展，保证社会主义市场经济健康发展。 　　一、企业营造和谐人际关系的作用 　　（一）可以帮助员工提高思想认识 　　在人际关系中有一个非常明显的“一致性”特征，从而在人际关系网中的人在与他人进行沟通和交往的过程中，常常都会找一些和自己性格特征、兴趣爱好、思想认识相接近的人。另外，人际关系这一大的群体同时也在无时不刻的吸纳新的成员和他们的“知音”。所以企业内部营造和谐的人际关系能够形成一种进步的、振奋人心的精神，让企业员工渐渐的具备奋发向上的精神。 　　（二）能够在企业内部形成一股凝聚力 　　其次，企业营造和谐的人际关系能够在企业内部形成一股凝聚力，培养员工的团队协作精神，进一步的树立他们互助协作、团结奋斗的精神，让企业员工能够在和谐愉悦的环境下积极的工作，在互助协作的过程中圆满完成生产任务。在企业内部营造和谐的人际关系，还可以最大限度的激发企业员工的工作积极性和主动性，充分发挥出他们的主观能动性，从而帮助企业圆满完成各项生产经营业务。 　　（三）能够帮助企业管理者提高其决策水平 　　最后，企业营造和谐的人际关系能够帮助企业管理者提高其决策水平。在人际关系网络之中，人和人之间的关系不仅是横向的，同时也是纵向和交叉的，因此企业管理者之间的人际关系网络也是相互影响的，与企业员工的人际关系相比仅仅是范围更加宽泛了。人际关系能够产生非常大的作用，其带来的很多信息都会经过不同的方式传达到企业管理者的耳中，而从帮助企业管理者提高他们的决策水平，作出更加科学的决策。另外，企业管理人员之间的人际关系也能够在很大程度上帮助管理者自身能力得以提高。 　　二、如何营造和谐的企业人际关系 　　（一）营造和谐的企业人际关系必须要以员工认同企业的愿景进行构建 　　在企业中无论是管理者还是普通职工，他们的利益都必须要以企业共同愿景来达成。所以营造和谐的企业人际关系首先就必须要从员工认同的愿景出发。共同愿景的缺失就代表共同信念的缺失，一个成熟的企业都具有清晰的共同愿景，从而更好的促进自身企业的发展，让企业职工都能够通过共同的愿景来实现自身的发展目标。因此，企业职工认同的愿景是企业内部构建和谐人际关系的主要基础。 　　（二）企业内部和谐的人际关系需要公正民主的企业环境来进行维护 　　企业领导必须要积极的转变思想理念，主动的去协调管理者和企业职工的关系。企业思想政治工作者必须要重视和谐人际关系的营造，同时担负起自身应尽的职责。优秀的员工是企业发展壮大的保证，但是如果员工之间无法团结一心，相互猜疑，那么企业各项工作必然不会良好的开展，但是如果企业员工都能够相互合作、相互关心，企业内部的向心力与凝聚力就会得到很大的提升，企业内部形成了一种和谐的人际关系氛围，自然构建起了和谐的人际关系网络。 　　（三）企业内部和谐的人际关系需要企业员工相互团结 　　和谐人际关系的营造需要企业员工相互团结，团结关心是人与人之间友谊的桥梁。企业领导和思想政治工作者必须要坚持“诚信”的思想观念，对待员工要坦诚，理解和尊重员工，掌握企业员工的思想动态，以真诚的心来关心他们，解决他们工作中生活中遇到的各种困难，用自己的真诚去打动他们，提升企业的亲和力，从而在企业内部营造一种和谐的人际关系。 　　（四）企业和谐人际关系的营造必须要依靠相关制度的支持 　　如果没有稳定的企业内部环境，企业各项工作就无法正常进行，企业的发展也会停滞不前。在企业内部管理制度的建设方面，我们必须要结合当前形势下对企业思想政治工作提出的新要求，不断完善企业内部的管理制度；在执行程序方面，我们必须要紧紧围绕企业不同发展阶段的任务目标和重点方向，结合企业生产经营的实际工作进行管理；在企业内部环境的建设方面，应该结合企业自身特点以及职工的思想认识情况，积极营造和谐稳定的企业内部环境。 　　（五）企业和谐人际关

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