职场成长｜告诉你一些面试技巧！（基础岗位通用）

如果你已经被企业邀请了去面试，那么表示你的履历是没有问题的，你的工作经验和一些客观条件，基本上都符合了该招聘岗位的需求，而你最终没有被录用，那肯定就是面谈过程出了问题，而不是什么年龄不适合、经验不够，难道你简历上就没有写清楚你几岁？所以，今天我们的主题就是，在面试的过程中，你到底有哪些事项该注意。

我面试过的人，不算上现场招聘会，保守计算，也是一万人以上，而我自己在转换成自由职业之前也大约有过几十次的面试经验，我自己的面试就从未搞砸过。我从来不接受猎头们的推荐和熟人的介绍（原因在此我就不多说了），我都会自己去物色，如果我想换一份新工作，我会去面试5家企业，然后就停了，从这5家企业中挑选一家。所以，无论是从面试官的角度，还是面试者的身份，或许你都可以听一听我的建议。

那么，面试过程中到底隐藏着什么样的技巧呢？在正式开始之前，首先想提醒大家几点，去面试不要带上家人、朋友，无论何种理由，连面试都需要有人陪同，独立性太差！我唯一勉强能够接受的解释只有刚好你朋友也很有兴趣想了解一下公司。另外，面试一定要准时，所谓准时，是不迟到，也不早到，迟到当然不好，但如果你早大半个小时就到了，人家或许还有其它工作安排，把你干晾着也不好意思，所以，在约定的面试时间前5分钟到达是最好的，要是真去早了，宁可在公司附近等一等，到点了再上去。还有，如果路上耽搁了，已经预计一定会迟到，提前给别人打通电话告知，这样你的迟到就不会影响第一印象。

第一，面试着装。大家应该都知道了，想要看起来专业稳重一点，离不开黑、白、灰和深蓝这几个颜色，其实面试不一定非要穿正装，特别是女性，也可以选择稍微素雅一点的连身裙，但不论男女，短裤和球鞋都应该避免。

第二，面试的开始，是不是经常会被要求先来一个简单的自我介绍？用意有两个，一个是可以趁这个时间迅速把你的简历看一遍，另一个是但凡经验丰富的面试官都能基本从一个人的自我介绍中了解到他这个人的整体逻辑、性格、比较外显的缺点，其实很多时候，当那个人自我介绍完毕，我心理已经大概有主意这人是要还是不要。那么，自我介绍应该都介绍些什么呢？首先，整段介绍最好控制在两分钟之内；然后，内容最好围绕着工作去介绍，不要讲一大堆什么自己的性格怎么样有什么兴趣爱好为人亲切随和……对方若想了解后边会问你，你到时再回答便是，不必把这些都放在自我介绍，这样很容易你讲完一大轮别人一句都记不住你都讲了些什么，也没有重点。对方让我做自我介绍，我一般都会这样开始：“好的，那我就简单从工作方面介绍一下……”接着就吧啦吧啦开始说工作，尤其会突出去讲述一些重要的工作成果。如果你是比较容易紧张或者口条不是很顺的人，最好提前把自我介绍的内容都写下来，平常没事就多看看，反复在脑子里过它个几百遍，但不要用死记硬背的。

第三，去面试之前你就要对自己所应聘岗位的相关专业知识和技能有十足把握，还有这个职能岗位经常会碰到的一些问题，都大略去预想一下，提前做好充足准备。你的专业能力是否扎实，是决定你能否取得录用的关键一环，而这点也只有你能帮到自己。

第四，经常有人问我，面试官最后会问你还有什么想了解或者想问的，这个时候到底要问什么？你可以问问关于自己所应聘职位的一些相关问题，比如你的部门架构、工作范畴、职能分工等等，有的人会问一大堆工资啊五险一金啊假期啊，其实我也不会很反感应聘者询问这些，但我会根据他所应聘的职位去考量这个人，如果他只是来应聘当一个小文员，那就很正常，如果我是在招一名部门负责人、经理，甚至总监，我就会考量到这个人的格局问题。其实薪资一般对方都会在恰当的时候询问你，你按个人意愿回答就行，至于工作时间五险一金这些基本的信息，等你面试通过，被录用了，该公司的人事部门给你打电话进行双方确认时，你再一一问清楚就是，到时个人实在觉得不满意，可以把工作推了，这样至少选择权是在你手上。像我吧，面试时经常就会反过来成了提问对方的那一个，因为我是做人力资源管理的，一般面谈的都是企业的总经理或老板，我就会直接问他目前公司在管理上哪些方面是明显有欠缺、目前企业最大问题是什么，我可以根据实际问题现场就给出一些建议。如此一来，最后都会变成了管理交流，面试自然而然就成了，至于我有什么要求，当他想要你，便一切都不成问题了。有企业为我修改了这个岗位原本的薪酬制度，也有公司为我将单休调整为双休，于是我开始明白了，企业能够给你什么，其实是视乎你有多大能力，而它们有多想得到你。职场有一条永恒不变的法则，东西（加薪、晋升）并不是你能求来的，而是当你值得了，通通都会主动给你。

第五，态度要有礼貌，谦虚却不自卑，自信而不狂妄，其实这不单单是面试态度，职场态度也应当如此。

第六，千万不要说谎！诚信是一个人最基本的，一旦被发现，你不但立刻与这份工作无缘了，还有可能会被人事部门拉入黑名单。我不知道大家是否都知道，我们是可以查到你的学历、考取到的所有职称、工作单位时长等等。

第七，也是最后了，我为大家列举几个面试时经常会被提问到的问题，应该要如何应对。

1、你如何评价你的上一家公司、前任上司？

这个问题提问的意义在哪里？通过你会如何评价你的上家公司或者前任上司，可以了解到你是怎么看待和处理问题的，尤其是人际关系上。不少人的真实离职原因就是处理不好上下属之间的关系，或者该岗位是双向管理的（总公司和所属分公司），他没法去处理好这种双向关系，那么，你从前处理不好的，逃走了，来到这里，同样的问题还是会发生，你还是会处理不好。所以，回答这个问题的时候，不要一股劲地说上家公司的坏话、挑前任上司的毛病，尽管他们也有问题，但那些问题都是“固定”存在的，而你没有能力处理它们，却是事实，凡事都多往自己身上找问题，而不是把责任归纳于其他人，这并不是为了应答问题，而是你真的应该这么想、这么做。

2、如果你获得了这个职位，你会如何开展你的工作？

其实这样的提问是你展现你的思维和工作能力的好机会，当然，前提是你要真的有真材实料。很多人会以一个错误方式去打开这个问题：“我会先慢慢了解公司……”谁不知道接任一份新工作需要先了解？这有什么好值得废话？我建议在面试过程中你就可以先主动去提问关于你的部门、职能上存在着什么样的不足，然后你就针对这些不足去提出解决方案或建议，而你的工作开展自然也离不开这一点。如果你的临场发挥不好，不妨提前准备一下，哪怕别人没问到你这个问题，你也可以主动陈述自己是打算如何去开展工作的，决对能够加分。最后，可以告诉对方你会在入职后多久内会制定出一份初步的工作计划。当然啦，如果你对公司和职位根本并不了解，甚至一无所知，或者你只是应聘一名小职员，那就不宜多讲，你可以这么说：“我会先跟领导和上司取得有效沟通，根据实际情况熟悉部门内容和流程，然后制定出工作计划，按照计划逐步开展工作。”

3、说说你有什么优点和缺点？

注意，尽量都就职业而言，而缺点最好不要说那种会影响工作的，比如说，性格很内向，不怎么会跟陌生人相处，再比如说，脾气比较大，有时候会有点情绪化。

4、如果你与上级的意见不一致，你会怎么办？

你可以这么回答：“我会向上级陈述我的看法与建议，然后服从上级的。”曾经有企业老板问过我，如果日后我跟你在管理上的意见不一致，你会怎么办？我的回答是：非原则性问题，我会服从您，但要是涉及到企业利益和发展的问题，我会向您提出我的个人看法和建议，尤其是在我有把握的专业范围内，我有这个责任。

5、离职原因是什么？

离职原因你可以根据实际情况陈述，但不要用“个人原因”、“换一个环境”这种笼统的理由，也切忌不要添加太多主观又负面的原因，比如公司管理很混乱、上司不好、人际关系太复杂、工作压力太大等等。我举个例子，如果离职原因是因为几年都没有加过工资了，你可以这么说：“其实我对**公司是有很深厚感情的，我很感激公司为我提供了累积经验的机会，把我锻炼成了如今能够独当一面的自己，可惜公司近年来前线的业务发展都不是很景气，具体我就不多谈了，毕竟涉及到公司的内部问题，所以我只能重新物色可以发挥自己所能的企业。”

摘自：《遇见疯狂的职场》 — 静倪花

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