东风日产轩逸机舱内前悬挂塔顶积水生锈

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东风日产轩逸机舱内前悬挂塔顶积水生锈

投诉编号：【514036】 投诉时间：2020-08-26 01:10 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XE CVT 舒适版 经典

投诉内容：

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打开发动机舱，在挡风玻璃上倒水，发现前风挡排水正常。但是前悬挂的机舱内左右塔顶有水泡过的痕迹。有水垢，然后塔顶螺丝已经生锈。目前行驶了34000km，19年9月份购车。基本上每天都在开，所以不存在长时间闲置导致生锈，并且我去网上查了查，我这个不是个例，好多车主都是这样。其实厂商在生产的时候在前悬挂塔顶放一个橡胶盖就能够完全避免此类问题。可是长方为了节约成本，并没有给配橡胶盖导致生锈，产品设计有缺陷。希望联系厂商免费更换整根前悬挂。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

网址：东风日产轩逸机舱内前悬挂塔顶积水生锈 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/539789

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