妙锐生活

发布时间：2024-11-12 13:05

妙锐生活

勇敢喵发布于 2024年07月20日 10:13

投诉编号： 17374577791 投诉对象：重庆妙锐科技有限公司投诉问题：客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传投诉要求：退款涉诉金额： 99元投诉进度：投诉已完成

正义喵评价 07-20 13:38:02

服务态度：处理速度：满意度：

希望能够改善营业方式，不要恶意扣费

正义喵确认完成 07-20 13:38:02

黑猫消费者服务平台商家处理中 07-20 12:41:04

黑猫消费者服务平台审核通过 07-20 12:41:04

正义喵补充投诉 07-20 10:23:21

2024年7月20日早上见到（特约）妙锐生活从我账号里扣除了99元，扣款时间是在05: 03从云闪付扣款支付。凌晨时间本人已经睡觉，于是上网查找此公司时候发现说是扫码付费充电线扣的钱。本人2024年在商务酒店时用过扫码付费充电线，但付费包是5元试用3天。结果今天7月20日凌晨被妙锐生活恶意扣款99元。备注三天情况下，却在2024年7月20号05:03分被"（特约）妙锐生活"，用云闪付免密支付自动扣款99元。2、此次该公司该订单扣费收费不合理，并且涉嫌恶意划扣。要求退回99元，并停止对本人云闪付免密支付及恶意划扣！3、本人在百度搜寻该订单是属于哪家公司的软件，发现黑猫投诉上该公司以及类似的产品有大量的投诉，相信此次不是个例，请相关部门，严查该公司以及此类，对公民的恶意扣费以及收费不合理现象。此次订单多次联系客服也联系不上涉嫌欺诈、诱导消费者，请严查

正义喵发起投诉 07-20 10:13:37

本人于7月9号晚22：12，在酒店扫码使用妙锐生活充电器，显示5元免费试用三天，结果到了7月20号凌晨5：00从我银行卡里扣了99元

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