如何在工作和生活中做出更好的决策？

《职业决策力：如何做出最好的选择》- 王烁，教你如何在众多选项中做出明智的职业决策。 #生活技巧# #工作学习技巧# #职业生涯规划书籍#

编者按：无论是工作还是生活，我们每天都面临着无数的决定，面对着无尽的信息，以及越来越多的选项。渐渐地，我们开始陷入到选择困难和选择疲劳症里面。怎么破？Jotform.com创始人Aytekin Tank提供了他的一些更好更快地做出决策的技巧。大家不妨借鉴一下。

如果看一眼我的衣柜的话你会发现里面是一排含有彩虹的各种颜色的鳄鱼牌翻领衫。每天早上，我抓起一件衬衫，一条牛仔裤就可以准备出发了，几乎连眼睛都不用打开。

像我这样穿“生活制服”的似乎还有很多好同伴。扎克伯格、微软的Scott Guthrie、PR专家Kelly Cutrone，甚至奥巴马往往也都是穿一样的衣服，日复一日均如此。

嘿，如果连奥巴马这么做都已经足够的话，这对我来说绝对也已经足够了——而且这种做法也有科学依据。

正如作者John Tierney解释那样，人类在面临很多选择时天生会觉得有决策疲劳：

决策疲劳帮助解释了为什么平时很理性的人会对同事和家人发火，为什么会爆买衣服，为什么会在超市买垃圾食品，并且无法抵挡经销商给他们的新车做防锈处理的怂恿。

不管你尝试表现得如何理性和高尚，你都不可能在不付出生理代价的情况下做出一个个的决定。

Tierney说，你每天做出的决策越多，你的大脑就越想找1、2条捷径：要么你变得不计后果并且有冲劲，要么你什么都不做。你决定不做决定。

作为JotForm，一家员工超过100人，用户达350万的公司的创始人，我我可承担不起做出鲁莽选择的代价，我也不想因为优柔寡断而失去勇气。我想你也是一样的感觉。

减少你日常的决策数量是保持宝贵的大脑能量的办法之一。

为生活不那么关键的选择（比如吃什么、穿什么）建立系统也能为重要的东西打开更多的空间。

在技术日新月异、信息没完没了地向我们袭来的形势下，做出明智决策从来都没有像现在这么重要过。这是一项基本技能。

好的决策可以帮助你更好工作，管理压力，避免精力耗竭，并且过上更快乐更健康的生活。

那么多的决策，那么少的时间

做决定似乎不像是需要练习的事情。

毕竟，我们经常要做决定：你想要巧克力或者香草吗？律师去意大利还是爱尔兰？候选人你选A还是B？

第一项决策风险很低。意大利和爱尔兰都可能是很好的目的地。但一旦要做的决定越多，你的决定就越重要，非常重要。

我们通常自视为讲逻辑的理性人，能够思考任何挑战（通常是），但我们的大脑距离完美很远。

从锚定到确认偏见到损失规避，我们在心理上很容易犯各种各样的心理错误。

Shana Lebowitz和Samantha Lee最近在Business Insider发表的一篇文章举例说明了令人瞠目结舌的20种不同的认知偏见，这些偏见会阻止我们做出精确、健康和有帮助的决策。也许妨碍我们决策无力的东西还有更多，但讨论这些这很快就会令人沮丧。

相反，我想要谈谈解决方案。

我们再回到决策疲劳，也就是所谓的选择过载，或者它在社交媒体上热门的另一种说法，FOMO（害怕错过）。

其实可以用满足于足够好来对抗疲劳症。在7x24小时连轴转的初创企业世界里这也许感觉像是亵渎神明的建议，但这是一种强大的技巧。

在一个有关心理学家Barry Schwartz的文章里，作者Olga Khazan写道：

如果你不确定自己出席的是不是最棒的晚会或者买的是最好的计算机，满足于“足够好”就行了。

Schwartz发现，相对于“最大化者（maximizers）”，也就是觉得自己必须选择最好的选项的人，这么做的人被称为“满足者”，他们总是很快乐（知足常乐）。

我也把这条建议用到商业上。

JotForm进入的是一个竞争白热化的市场，甚至Google都闯进来跟大家抢吃的。

很容易会陷入FOMO、功能比较和行业趋势里面，但我们已经选择了呆在自己的赛道上，并且充分聚焦我们的客户。

我们为他们竭尽全力，这就足够好了——这个聚焦客户（而不是竞争）的决定还让我们在1年之内新增了100万新注册用户。

我不关心上不上得了TechCrunch的头条，也不关心在硅谷找找关系，或者吸引投资者给我自主创业的公司投资。

这并不是说这些是没有价值的事情，或者不是其他创始人的明智目标，但我做出了自己的选择然后继续前进。我对自己的公司和生活不仅仅只是满意。

并非所有的决定都是一样的

就像前面的巧克力/香草与候选人A/B的例子所揭示那样，并不是所有的决定都是一样的。

其中一些下意识选择即可（比如穿什么衣服），而有的需要实时和注意力。

比方说，寻找伙伴（生活和商业上的），招聘员工，选择职业路径，这些都需要你的认知能量。

作为回应，你可以将你的选择按照小中大进行分类。对小的决定你可以用玩乐或者系统的态度对待。然后用你最好的思考和你自己的价值观去指导大的决策。

选得快也要选得好

在2017年致股东的公开信中，CEO贝索斯说他相信做出“高质量高速度的决定。”

按照贝索斯的说法，关键是收集足够的信息即可。目标是收集所需数据的70%而不是接近确定的90%。

最近崛起的创始人Dave Girouard也把速度叫做“商业的终极武器”。他认为什么时候做出决定要比做出了什么样的决定更重要。

但是怎么才能更快做出决定呢？

收集金发姑娘级的数据（不要太少，也不要太多，而是数量刚刚合适）是一项战术，但加速选择还有其他办法，同时还能保证选得好。

以下就是我和我的团队经常采用的技巧。

1、把负面可视化

想象最糟糕的场景可以明确你的选择。这是我从古代哲学分支斯多亚学派学到的。

比方说，也许你正在车水马龙的街道上横穿马路。这算是最糟糕情况了吧？你可能会被车撞。在这种情况下，走人行道横穿马路可能是值得的。

关键是在发生之前将重要的问题可视化，然后在回过头来做出坚定选择。

2、权衡影响

如果你要在两种选项间做出选择，哪一个权重应该更大？

其中一个是不是表现出更高的成功或失败能力？这不是对决定进行分类，而是对选择进行分类。

有时候你的选择并不是都一样的。道路A可能可以让你的利润大规模增长，而道路B最终却只有10%左右的收益。

这也是你要考虑一下数据的时候。你有没有足够的信息来做出选择？如果没有，继续收集——但是到了贝索斯优化的70%时就停了。

3、接下来的步骤是什么呢？

国际象棋是技能和策略的游戏。出色的棋手不仅考虑对手可能会怎么做，而且还会棋局上面想象所有可能的走法。

决策同样可以应用这种技巧。

目光放长远一点，不要纠结于最近几天、几周、几个月甚至几年的事情。考虑每一种选择会导致什么样的结果。

4、列清单

你之前已经听说过这条建议了，但是反复强调是有原因的。把脑子里的想法都写到纸上面。

写出各个选项的优缺点。或者把脑子里面想过的所有选项都列出来。然后把所有行不通的选择通通删掉。

如果幸运的话，最后你会剩下一个明智的选项。即便你能够把选项删减到2、3个，也算是取得了很大的进展了。

5、小处着手

当你面临艰难选择时，问问自己：“我可以做出的最小决定是什么？”

也许你打算搬到纽约，但你从来没有去过那里。不要一下子就迈出这一大步。可以从4天旅行开始评估一下。

我们在JotForm经常采用“小决定”这种策略。比方说，我们现在正在对主页进行重新设计。我们的做法不是一下子做出12个选项，相反，团队决定创建3个新版本，让访客随机看到某一个。

然后我们衡量每一个新版本的转化情况，再跟目前的主页进行比较。很快我们就知道了该选择哪一种设计了——或者是不是应该保持原样。看吧，很简单。

6、（小心地）进行一些众包

收集建议是非常有价值的。我经常跟团队成员一起讨论大的决策。

有时候我甚至会假装决定已经做出，为的是看看他们的反应。我知道最终决定取决于我，但不同的视角能拓宽我的视野。

只是要注意找谁去咨询——并且不要受到无效选择的影响。

活在当下

这里不是要讲什么禅修，但我们能把握的只有当前时刻。你可以考虑各种可能性，可以展望未来，设想各种负面后果，但现在才是重要的。

现在是你工作和生活的地方。今天是你的机会。

所以我才会每天早上都问自己：

我们今天是不是打算做得更好？

我们有没有在重塑自己？

我们有没有变得更强更聪明？

我们有没有享受工作，服务好重要的人？

对于这些问题如果我都能够用非常坚定的语气回答“是的”，我知道我们正在做出正确的选择。剩下的就会按照它应该的样子发展下去了。

原文链接：https://medium.com/swlh/how-to-make-better-decisions-in-life-and-in-business-a-mini-guide-137f95526437

编译组出品。编辑：郝鹏程。

网址：如何在工作和生活中做出更好的决策？ https://www.yuejiaxmz.com/news/view/553364

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