尚品宅配随心选自然无界新品,懂产品、懂生活更懂用户
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大自然充满了一种使人心平气和的美与力。——列夫·托尔斯泰
这两年社交媒体上关于乡野生活、自然生活的内容特别热门,人们在远方美丽的风景和从容的生活中自我疗愈。在朋友圈里,家门口的诗意蔚然成风。周末公园草地上长满了帐篷,一家老小或者三五好友,阳光微风草地美食。时间再充裕点,去郊区山水环绕的民宿住两晚,又满血复活了。商界精英们的休闲方式也更加阳光,登山、滑雪、跑步、戈壁徒步等等成为热门。
自然主义生活的兴起并不是疫情带来的短暂风潮。快速城市化带来生活环境急速转换,对农业社会时代诗酒田园的怀念,会是一种长期存在的集体情绪。且中国人均收入已经超过1万美元,民众更加关注健康和生活的品质。这股户外运动生活风潮造就新的消费热点。今年天猫38焕新周,露营、骑行等市场消费增长了50%。而在家居消费领域,我们也看到了相应的产品和品牌营销行动。
近日尚品宅配为家居界奉上了一场品牌跨界盛宴,联合CAMEL骆驼、ZEEKR极氪、携程旅游三大跨界品牌一起发布随心选“自然无界”新品系列,演绎当下潮流的自然主义生活。发布会拥有浓浓的户外露营微氛围,草地、露营椅、天幕帐篷、烧烤、飞盘运动、越野车试驾等元素,把人们带入到度假休闲情境中。尚品宅配还联合CAMEL骆驼奉上了一场大秀,在蓝天绿地之下来宾们领略丛林、云山与冰川的自然之美。
丛林派对 云山秘境 冰川之镜
野趣生活随心选
此次尚品宅配发布的“自然无界”系列新品包含了三大主题空间——丛林派对、云山秘境、冰川之镜,主打“把大自然搬回家”的野趣生活。三大空间联合分别为露营控、自驾游爱好者、探险旅人等人群量身打造,并联动CAMEL骆驼、ZEEKR极氪、携程旅游进行生活方式场景共创。
三大系列产品敏感抓住近年国人对自然的向往情绪。疫情出行的受阻人们前所未有地渴望到自然中去,快速的工作节奏更是让人们想在自然中“躺平”得到放松和疗愈。甚至,想方设法在家创造自然情境,比如露营风卧室、阳台菜园。2022年小红书上关于“野到家门口”相关笔记数量上升了287%。三大系列将丛林、云山、冰川等自然元素引入室内居家空间,形成室内室外的氛围交互,融合自然美感和人性化的设计细节,打造自由舒适的“家居营地”,近在咫尺的自在生活。
图片来源:小红书
此外不同于以往,这是基于尚品宅配“随心选”模式,从用户生活方式需求出发,从柜类到家具再到空间而进行的全屋产品开发。“随心选”全屋定制新模式,通过“专业设计+个性定制+整体配套”,让消费者在清晰价格范围内随心选品、全屋一站购齐,带来更加省心省钱的家居消费体验。基于尚品宅配的智慧及体验型供应链平台能力,由专业买手甄选,汇聚超100大牌、5000款产品,不同用户能够根据他们的生活方式、审美偏好随心搭配产品。每个系列都有相应的随心选家具搭配方案推荐,解放消费者的时间。
丛林派对——自然露营风尽情撒野
周末或者小长假去露营是当下年轻人的热门社交方式,也是颇受欢迎的高质量亲子活动。疫情期间人们养成了在城市公园、近郊露营基地、家附近草坪露营聚会的习惯,在社交媒体的发酵下逐渐沉淀成为精致露营生活潮。精致露营帐篷领导者CAMEL骆驼在此次新品发布会上也提到,露营的核心装备帐篷这两年销量暴增。当然了,当下人们热衷的露营并非苦旅,桌椅咖啡美酒美食音乐不可少,简直就是一个移动的家,朋友们、邻居们约着一起在山林草地里开party,大人小孩都得了释放。
“丛林派对”系列为热爱露营的人群开发。热带雨林风的数码背板提亮各个空间,浓烈的丛林气息让家迸发自然活力,营造居家度假氛围。在收纳设计上,洞洞板+开放式收纳区+掩门式收纳柜,让各种露营工具有了妥当的安置。年轻人们热衷于享受生活仪式感带来的小确幸,充足的收纳空间和人性化的布局规划满足了人们随心在家开营的乐趣,帐篷一支就是一个隔绝外界纷扰,安全感满满的乌托邦、桃花源。这两年帐篷已经成为儿童房标配,小红书上居家露营的帖子也非常多,身虽未至心已往之。
这个系列还有很多贴心设计。比如非对称门板设计,既能解决小户型门板占道问题提高空间利用率,也增加了趣味性。肤感UV门板搭配拉丝金属纹,触感细腻而且不留指纹,超薄金属层板轻盈灵巧,源自汽车拉手的隐藏式灵动拉手,于细节处拉升质感。
丛林派对系列搭配的随心选全屋家具,包括浅绿色科技皮沙发、绿色绒布单椅、极简岩板餐桌椅+茶几、青城灰软床、床头柜、抗菌亲肤床垫等,在色彩上互相呼应,材质上形成丰富的层次感并且易于保养打理。
云山秘境——阅尽云山归觅宁静
这是为事业有成、热爱户外运动尤其是自驾游的商务人士开发的产品系列。商界精英们热衷于在在旅行中、运动中和释放压力,而征服高山能够让他们获得征战商场同样的成就感。他们不满足于在大众景点走马观花到此一游,随心出发、行程自由的自驾游是首选出游方式,享受自主旅行的掌控感。据调查显示,2022年约79%的自由行用户在大交通后选择自驾游玩,其中30岁以上用户自驾游多以家庭为单位。困于樊笼里三年后,自驾游的热潮即将再度汹涌袭来。极氪推出了豪华猎装轿跑,能征服复杂的山势舒适出行,尚品宅配联合极氪共同发布这个系列的产品,巧妙地在产品理念上形成联动深化认知。
图片来源:极氪
向上征服向内圆融,踏遍山河归来志得意满云淡风轻。尚品宅配为这个人群打造的家,具有高山的沉稳、宽广气质。从大地、旷野、雪山、岩石等自然元素中取色,整体打造山系咖色沉稳空间,匹配目标人群的审美偏好,大气开阔的格局在家商务接待也hold得住场面。
撷取自然神韵的云脉石纹数码背板,贯穿于客餐厅、卧室、衣帽间等各个空间,云山气息在家居空间中流淌。流金咖、琥珀金咖门板,熔岩灰柜身,搭载岩石拉手和光影拉手,在色系和造型上形成呼应。 衣帽间采用壁挂系统+折叠门设计,开启面大,不仅大气而且拿取衣物更加方便。准分子UV门板,质感细腻高级,不留指纹还能轻松修复划痕。
随心选家具与柜类的轻奢质感形成整体搭配,以意式简约风为主,包含了布艺沙发、岩板餐台椅、高低组合茶几、极简真皮软床、记忆棉床垫、休闲单椅、边几等全屋家具。
冰川之境——观无人之境见极致真我
这是为重度户外玩家打造的家。近年极地游火爆,普通的旅行已经不能满足资深玩家们的探索欲,在北极追逐极光、在南极跟随冰川,随心而行率性而为。用旅行挑战人生之最,无限拉升人生的宽度。为了体验最壮美的风景不吝花费数万甚至几十万,这个群体正在快速扩大,据携程旅游的数据中国已经成为极地游重要客源国。当然“极地”是个代名词,它代表着极致的感官体验和探险精神。探索无人之境的极致风景,用一年的时间等待一地最美的时刻,用独特的视角记录下自然动人心魄的美。对这个人群来说,旅行如同朝圣,直面最真实的自己,在这个过程中得到极大的精神满足感。
图片来源:视觉中国
这个系列的产品整体汲取极地冰川的纯净配色,以冰心蓝、冰川白为主色,亮光UV门板搭配大气磅礴的冰川大理石数码背板,渲染纯粹深邃宁静的极地氛围。极简拉手、超薄金属层板、定制石纹岩板台面,形成统一的轻盈简洁设计语言。家应该成为丰盈人生的记录者,安放行走的印记,它们会成为宝贵的人生财富。因此空间设计也以白色为主体,便于后续突出屋主的旅行收藏品和摄影作品。以块面结构划分功能分区,利落的组块展露自然的峥嵘。
精心搭配的随心选家具,以白色、灰色、蓝色统一风格,包括电动功能沙发、简约岩板餐桌椅、茶几、时尚休闲椅、布艺软床、抗菌亲肤床垫、3D环保棕床垫、床头柜等全屋家具。
以生活方式为驱动的消费时代
情感同频才能赢得偏爱
尚品宅配此次发布的三大随心选产品系列,根据人群生活方式细分,把“柜类+家具+空间”作为一个整体进行开发,实质上是为用户提供了一个完整的家居生活解决方案。“一站配齐”是行业主流发展方向,而尚品宅配推出的“随心选”全屋定制模式,提出了具有内容策划性的“生活方式”一站式解决方案,并通过强大的供应链整合能力提供丰富的产品支持。
具备高审美的当代消费者并不满足于产品的简单“配齐”,而追求融合功能、审美、情感多维价值的整体解决方案。茑屋书店就以售卖“生活提案”为核心策略,旅行书跟旅行箱一起卖,食谱跟面粉一起卖,甚至邀请旅行家、美食家来当导购,为消费者提供旅行指南、烹饪指南。这样的策划和服务让茑屋书店具备了独特的竞争力。
在这样的市场竞争环境下,企业需要更多的用户视角,更深入的人性洞察,发掘需求背后的动机,以此指导产品开发赢得消费者偏爱。
据悉,尚品宅配在2016年就成立了行业首个生活方式研究中心,基于近千万中国家庭样本,2600万+方案库和中国家庭消费习惯大数据库,对不同生命周期的中国家庭进行全面的家居定制方案研究。系统分析总结出单身贵族、二人世界、伴你童行、学业有成、家成业就、儿孙满堂这六大中国家庭全生命周期定制模型。在此基础上,与时俱进加载潮流风格以及生活方式模型,推出“家+”生活方式系列产品,如萌宠家、美食家、梦想家、达人家、智能家、乐享家等细分的“空间+产品”生活方式解决方案。每个“家”背后是一个个真实可感的生活场景,唤起用户的代入感。
物质需求已经被很好地满足,消费者提出新的要求,希望产品和品牌能跟自己共情,也就是你很懂我。这不仅体现在产品功能和颜值层面,也在于品牌和用户的交互有更高的情感浓度。“美好”生活里的“好”如果指向功能,那么“美”应该是满足情绪价值。
这次新品发布会尚品宅配邀请了百位用户来到现场体验轻户外度假生活。 据悉此次跨界联动还将在全国开启巡回,尚品宅配、CAMEL骆驼、ZEEKR极氪、携程旅游4大品牌,联合在终端推动自然主义生活。尚品宅配在全国门店推出买随心选套餐送骆驼帐篷的活动,和携程旅游特别企划“自然无界TOP10美景推荐”、 “随心游”旅游大奖,联动极氪提供试驾礼遇,以及双方联名的限时政策“随心卷”定制选装升级。围绕“自然生活”进行跨界联动,从家居到出行多元场景深化“自然主义生活”内涵,和消费者建立更深度、更持久的互动。
几大品牌不仅拥有相同的客户群,更重要的是有着相似的价值理念。尚品宅配倡导家的“随心选”,中国第一户外品牌CAMEL骆驼倡导户外“随心探索”,造车新势力极氪倡导“随心出行”,而OTA龙头携程倡导“随心出游”,“自由随心”这个同频的价值观让4大品牌的联合营销形成强大合力,强化了消费者对产品和品牌理念的认知。不仅仅是这些企业,包括航空公司随心飞、高铁的随心坐、麦当劳随心配等在内,各个行业的代表企业都在强调“随心”选择, 让用户成为主导,定义自己的生活。这是重要的消费模式演变。
也正是基于这样的消费模式演变,尚品宅配于年初推出“随心选全屋定制新模式”,它强调“给消费者松绑,把选择权还给消费者”。此次携手户外、汽车、旅游品牌共同倡导“随心主义”,把家居的“随心选”推广到衣食住行各个领域,是一次颇为成功的品牌跨界。
毕竟当下的家居行业,产能过剩、产品供给过剩,而且在材料和工艺的维度,同个价格梯度里各个企业的水准,在消费者的感知里差异并不大。因此企业仅仅会生产产品已经不够了,还要输出价值主张和用户建立深度关系,要具备很多新的能力,如策划、传播、运营用户。这对传统制造业出身的品牌来说颇有难度。拥有互联网基因的尚品宅配,此次切入点和契合点都选择得十分准确,兼顾着“自然无界”和“随心选”两个企业核心传播点的跨界营销,在输出价值主张和深度运营用户上颇具前瞻性。
纵观尚品宅配的发展,无论是首推全屋定制、全屋宅配、免费设计方案,还是如今的随心选,可以看到其一以贯之的“以用户为中心”的品牌基因。尚品宅配的“随心选”并不是简单的产品一站购齐,而是基于用户画像研究、生活方式研究而进行的生活方式产品组合和相关场景设计。而且依靠平台型供应链能力打造极具性价比的选择方案,让“美好生活轻松拥有”变成现实。同时,这是对定制家居生活方式商业模型的探索。家居行业即将开启以“生活方式”为主导的新一轮竞争,而尚品宅配已经率先开跑。
正如营销大师菲利普科勒所说,星巴克卖的不是咖啡,是休闲;法拉利卖的不是跑车,是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵;劳力士卖的不是表,是奢侈的感觉和自信;希尔顿卖的不是酒店,是舒适与安心。尚品宅配也在重塑家居行业的产品内核,定制家居卖的不是家具,是随心的舒适生活。
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