涉旅生活服务平台成预约重要渠道

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转自：中国旅游报

本报讯（记者 李志刚）2月27日，中国旅游研究院发布《2023年国内旅游预约数据报告》。报告显示，社交平台、网络社群已经成为旅游内容获取、交流和消费的重要空间，国内市场游客偏好的旅游内容搜索和预订渠道中，抖音、小红书、美团等社交平台占比最高（42.9%），其次为微信社群（26.7%）、OTA平台（23.0%）。

报告显示，以抖音、小红书、快手等为代表的生活社交平台，具有文化和旅游内容的生产、传播、互动、交易功能，积累了越来越多的旅游潜在群体，基于内容订阅、交易预订用户黏性带来的旅游预约也快速增长。随着涉旅生活服务平台的旅游内容分享、交易、互动链路不断优化，抖音、小红书等生活社交平台实现了更好的内容触达和网络便利，进行旅游预约的人群也在逐步扩大。2023年，利用抖音、小红书、快手等渠道进行预约的旅游人次比2022年增长近4倍。涉旅生活社交平台依托流量优势、内容生态，成为重要的旅游预约渠道。

报告显示，2023年旅游市场快速复苏，旅游预约成为出游回暖的先行指标。2023年预约出游人次增速显著，景区在线预约人次比2019年增长170%，其中5A级旅游景区持续占据市场客源优势。

报告显示，低线城市预约增长显著，市场下沉推进国民旅游权利普及。相比2019年和2022年，2023年中小城市居民旅游预约增长均超过2倍。

报告还显示，目前，门票收入依然是景区收入的主要来源，但基于政策引导和引流需要，景区在不同程度地推进降门票促消费，越来越多的景区开始意识到以内容、场景、业态创新激发二次消费实现长效运营的重要性。过去5年，二次消费在景区总体消费结构中增长显著，从二次消费内容看，索道缆车、观光车、剧院等消费相比2019年、2022年均有翻倍增长。

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