《2023年国内旅游预约数据报告》:涉旅生活服务平台成预约重要渠道

发布时间:2024-12-25 20:20

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2月27日,中国旅游研究院发布《2023年国内旅游预约数据报告》。报告显示,社交平台、网络社群已经成为旅游内容获取、交流和消费的重要空间,游客偏好的旅游内容搜索和预订渠道中,抖音、小红书、美团等社交平台占比最高(42.9%),其次为微信社群(26.7%)、OTA平台(23%)。

报告显示,以抖音、小红书、快手等为代表的生活社交平台,具有文化和旅游内容的生产、传播、互动、交易功能,积累了越来越多的旅游潜在群体,基于内容订阅、交易预订用户黏性带来的旅游预约也快速增长。随着涉旅生活服务平台的旅游内容分享、交易、互动链路不断优化,抖音、小红书等生活社交平台实现了更好的内容触达和网络便利,进行旅游预约的人群也在逐步扩大,2023年,利用抖音、小红书、快手等渠道进行预约的旅游人次同比2022年增长近4倍。涉旅生活社交平台依托流量优势、内容生态,成为重要的旅游预约渠道。

报告还显示,2023年旅游市场快速复苏,旅游预约成为出游回暖的先行指标。2023年预约出游人次增速显著,景区在线预约人次同比2019年增长170%,其中国家5A级旅游景区持续占据市场客源优势。从出游频次看,国内居民高频出游日益普及,出游2次以上的游客群体较2019年显著增长。

报告显示,低线城市预约增长显著,市场下沉推进国民旅游权利普及。相比2022年和2019年,2023年中小城市居民旅游预约增长均超过2倍。低线城市、小机场城市、中心城镇及乡村居民出游需求不断增长,小镇青年正在成为旅游消费的重要增量群体。

报告还显示,目前,门票收入依然是景区收入的主要来源,但基于政策引导和引流需要,景区在不同程度地推进降门票促消费,越来越多的景区开始意识到以内容、场景、业态创新激发二次消费实现长效运营的重要性。过去5年,二次消费在景区总体消费结构中增长显著,从二次消费内容看,索道缆车、观光车、剧院等消费相比2019年、2022年均有翻倍增长。

报告显示,从2023年游客年龄结构占比来看,80后、90后依然是市场中坚力量(61.1%),其次为60后、70后(21%)和00后群体(15.1%)。从增长趋势看,与2019年相比,80后、90后比例在下降,而00后、60后占比增长显著,且00后预约出游增速超两倍,旅游消费主体正随着年龄轴向两端移动。

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