护理心得
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做为一名组员,在这几周的护理工作中深深体会到,我们有更多的时间花在接触病人、巡视液体及健康教育工作中,对病人的病情及治疗情况了如指掌。当然,病人很快也体会到改变&方^案范%文库-整理^&护理模式的好处了。呼叫铃还没有按响,护士已经提着补液接上了;做完检查刚回到病房,责任护士已经微笑着在病房门口迎接,并为患者准备好了后续的治疗;当某位输液病人正发愁家属不在,如何上厕所时,我们的责任护士早就观察到这一点,细致周到的帮助病人解决了这难言之隐。还有许多的亲身体验,让我们深深体会到来自病人的、发自内心的感激及满意之情。
在实施护理优质服务过程中,病人满意度达到了百分百,无护理纠纷及护理差错发生,各级护理人员明确了工作范围,强化了质量意识,提高^方案范-文库_为您搜集整理^%了护理人员人际交往能力'方案范文.库.整理~,使护患关系更加融洽。创造了良好的诊治氛围,使病人身心愉悦,提高^方案范-文库_为您搜集整理^%了对疾病的抵抗能力'方案范文.库.整理~。病区陪客数量下降,病区环境安宁,家属放心,病人安心
随着医学模式由过去的生物医学模式转变为生物、心理、社会医学模式,以及人们生活水平的提高,人们对健康的要求也越来越高。病人来医院治病,对我们的治疗护理的要求越来越高。所以,作为责任护士,我们的压力也越来越大!一直以来,习惯了以治疗任务为主的护理模式模式,在护士长宣布我科被选为示范病房后,我心里还没有接受。我们不但要了解病人的病情诊断、化验报告治疗方案,我们还要关心病人的睡眠饮食、心理、排泄、康复等等。说真的,刚开始难免有点思想,想着给病人端屎倒尿、擦澡喂饭,有时候真的在想我们究竟是天使还是保姆?
我相信很多护士都会有类似的想法,觉得自己的价值被贬低了,觉得自己寒窗苦读换来的是保姆一样的工作,为自己愤愤不平,一个礼拜都情绪很低。随着医院动员大会的召开,科室里护士长苦口婆心的思想教育,我开始慢慢转变、接受新的理念。示范病房开展后,科室里改变很大,从排班模式的改变到工作职责流程的改变,负责护士也从繁琐的文书书写中解脱出来了。我们本着以病人需求为中心提供优质满意服务为宗旨,开始了我们夯实基础的护理工作!
作为一名责任护士,应有良好的沟通能力。只有与病人交流沟通,才能获得更多有关病人病情的信息,了解病人的需要,及时解决病人存在的问题,更好地向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项,并进行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情,生活上给予关心和帮助,才能使病人积极配合治疗,收到良好的治疗效果。新的护理模式下,文书书写减少了2小时,让我们有更多的时间和病人在一起了!我们把每一位病人当成自己的家人,尽量给她们家的感觉。没有家人陪伴,我们就充当女儿、姐姐、妈妈。我们用爱去温暖着每一个病人,不让他们觉得孤单,不让他们觉得被社会遗弃!我们和他们谈心,了解他们的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢复。同时认真观察病情,及时将患者的病情反馈给医生,做好医生与患者之间的桥梁。
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