住宿清洁工作操作规程及清洁工用具卫生管理制度.docx
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清洁工作操作规程 客房活洁准备工作: 检查客房活洁车内的各类布草、客用品、抹布、活洁用品等(包括马桶扫、 白洁布、胶手套、活洁消蠹剂)是否齐备,然后将客房活洁车和地板活洁用具推 至需活洁房门口并紧靠房门。 客房活洁操作程序 2.1通风换气: 拉开窗帘,开启空调及排气系统,或开窗通风换气。 2.2活出不洁物品 将客房供客人用的各类布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷热开水瓶等撤出,活倒 垃圾。活理完毕后洗手。 2.3整理床铺: 从客房活洁车取出洁净布草,按顺序换上床单、被套、毛毯、枕套,最后铺 上床罩。 2.4活洁除尘 2.4.1活洁电话: 用十净抹布,从话简到机身电话抹十净,然后用消蠹剂对话简进行消蠹,或 更换新的电话消蠹膜(按产品设计要求定期更换)。 2.4.2活洁家具及室内物品: 从房门开始按顺序用另一套十净抹布从高到低将家具内外、窗台、灯具、电 器、玻璃窗等抹擦十净。 2.5活洗垃圾桶及烟灰盅: 将垃圾桶及烟灰盅活洗十净、抹十后放回原处。 2.6地面活洁: 吸尘或湿式拖地。完毕后洗手消蠹 2.7补充物品: 补充食品、饮料和各类房内客用品。 2.8活洗卫生问 首先换上卫生问活洗专用衣,有条件的洒店最好是设立卫生问活洗专人。然 后按《旅业客房卫生问活洁操作规程》进行。 客房杯具的洗消: 由专人按《旅业客房杯具洗消操作规程》在专用的杯具洗消问内进行。 客房空调及排气系统保洁 4.1对空调系统的回风口、出风口和滤网进行定期活洁。两周内不少于一次 保洁,并保持十净。 4.2对客房及其卫生间的排气扇进行定期活洁,两周内不少于一次保洁,并 保持十净。 客房地毯保洁 对客房内及过道的地毯必须进行定期活洁,应两周不少于一次保洁,并保持 十净。 注意事项 6.1客房内供客人用的食品、化妆品,必须分别符合《食品卫生法》和《化 妆品卫生监督条例》的有关规定。 6.2在上述各活洗过程中所使用的活洁剂、 消蠹剂、空气活新剂及有关用品, 必须符合卫生要求。 6.3活洁过程不同用途的活洁工具、手套、衣物等,应按规定分隔存放,以 免交义污染。 清洁工用具卫生管理制度 1、活洁工具应不脱纤维、不产尘、不生锈、不产生有害物质,且应符 合有关的工艺、技术要求。 2、领用活洁工具时,领用人先填写领用申请单,库房主管签字后,到 仓库领取。 3、不同洁净区域的活洁工具必须分开使用,不得混用。 4、活洁工具的活洁按相应的标准作业程序进行。 5、不同区域使用的活洁工具,活洗十净后,应放在相应的存放室中, 不得混放。 6、活洁工具由活洁人员负责日常管理。
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