山东助力智慧社区积分制管理 服务至上「江苏图治信息科技供应」

生活科技服务社区管理：智慧社区提供便利服务，增强居民幸福感。 #生活乐趣# #生活质量# #生活品质# #生活科技应用#

智慧社区指的是以街道为单位，将三维地理信息、互联网、大数据、人工智能技术与社区服务深度融合，研发出的一个集景智慧社区平台。简单来说，就是用一张三维地图，整合社区治理方方面面信息，为基层精细化管理、社区网格化治理、居民便利化生活提供智慧支持。智慧社区将建立智慧管理、智慧民生、智慧业务和智慧治理四个平台。此外，在便民服务中，既有生活服务、城市服务等社区服务，也有问题反映、民事大厅等问题反映渠道，还有三维地图，地图中可以明显看到社区的工作区域划分。智慧社区是具备万物互联、实时感知、场景联动、服务协同能力，在软硬件、算法和服务方面持续进化的社区。山东助力智慧社区积分制管理

智慧社区建立在互联网的基础之上，利用云计算和大数据分析技术，打造**参与的创新型社区生态环境。智慧社区之智慧，可以归纳为三个层面：一是社区经济和诉求信息的智慧，二是社区管理和生态环境的智慧，三是居民生活和社区服务的智慧。其中，对于智慧安居服务。可分为公共区、商务区、居住区的不同需求，融合应用互联网、移动通信等各种信息技术，发展社区***、智慧家居系统、智慧楼宇管理、智慧社区服务、智慧商务办公等智慧应用系统，通过网络技术手段实现一些无人职守统一管理数据集中，为了可持续运营。大家知道物业管理是微利企业，没有商业介入提供可持续运营的模式，居民便捷生活服务也是提供不了的，所以社区商业也利用智能社区网络集成打包，可以透过这个智能社区局域网投入到PAD、手机、互联网移动设备等等这些终端上面使居民生活“智能化便捷化便利化发展”，以社区电商为突破口，用电商的低成本、低人工特点。开放有限制性的大数据接口给电商，分析其经营范围内的相关客户需求，提供响应的在线或线下服务，同时因各个商家经过智慧社区网络进行信息推送，也可帮助扩建大数据源和追溯数据个体。为今后实现智慧城市搭建物联网做好铺垫。湖南助力智慧社区小程序智慧社区利用信息技术，将社区内的资源、服务和管理功能进行集成，实现社区的智能化、高效化和可持续发展。

新型社区服务体系：通过新型智慧社区数据运营，带动各类企业建立家庭服务、养老服务、旅游服务、教育服务、卫生服务等新型社区服务体系，***满足社区居民饮食、居住、娱乐、出行等生活需求。利用社区丰富的应用场景，链接创投、金融、社区服务等资源，扶持社区创业项目落地孵化。建立标准规范体系：建立社区建设和评价标准规范体系，研究制定新型智慧社区建设和社区服务等相关技术标准、管理标准、评价标准，复制和推广社区治理先进、可借鉴的经验。建立一套科学的量化标准和评价指数，建立包括社区物联感知、基础设施、数据资源体系、政民互动、社区服务、社区产业发展等在内的评价指标体系，客观、科学地考核智慧社区建设工作。

社区服务（报事系统）报修、装修、服务跟踪、楼栋管家，点点滴滴生活锁事，官房物业APP——“为业主而生”。(1)资费查询：报修等报事所涉及的收费清单。(2)物业报修：对自己发生的报修以文字、图片进行提交，交由物管综合处理。(3)报修跟踪：跟踪自己的报修进度，以及服务进度。(4)报修流程：不同的报修具有不同的业务流程说明。(5)服务条款：对报修人与管理方的责权声明。(6)楼栋管家：每栋楼进行责任制，对业主提供及时、指定、快捷的服务。社区"居家养老"实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，使老人的日常生活处于远程监管状态。

智慧园区是指通过信息化和智能化的整合应用，实现透彻感知、互联互通到深入智慧的一种形态。它的目的是构建园区的产业服务生态圈，提升对企业和产业的服务，促进产业集聚，构建园区产业新生态。智慧园区的建设不只是硬件升级和信息化平台的搭建，更重要的是以此为基础和手段，提升对企业和产业的服务水平。智慧园区的智慧体现在三个层面：1. 基础智能化：利用人工智能、5G、大数据等科技，建设底层智能化设施设备，打造具备智能化运行的硬件与设备设施基础和数据基础，为园区智慧化提供支撑。2. 应用信息化：通过将园区日常运营管理、企业服务、工作生活的各个场景提供信息化的应用，提供敏捷高效的应用体验，并通过这些应用获取丰富的应用数据。3. 决策智慧化：通过大数据分析、人工智能智能算法的学习与使用，形成能够自动判断执行简单人工智能大脑，并为园区的复杂经营决策提供参考数据支撑。智慧园区的建设需要长时间的运营，其架构非常复杂，难以一蹴而就。同时，园区的智慧化需求受到“软硬一体技术”的制约。智慧社区的建设需要考虑网络安全、数据安全、设备安全等方面，确保社区的信息安全和稳定运行。福建打造智慧社区积分制管理

社区居家养老服务是一种以居家养老为基础，充分利用社区资源为社区老人提供解决日常生活困难的社会化服务。山东助力智慧社区积分制管理

2022年5月，民政部、**政法委、**网信办、发展**委、工业和信息化部、公安部、财政部、住房城乡建设部、农业农村部等九部门印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》，《意见》提出，到2025年，基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区，社区治理和服务智能化水平显著提高，更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政、方便**办事。因地制宜推进智慧社区综合信息平台建设，推动部署在不同层级、不同部门的各类社区信息系统与智慧社区综合信息平台联网对接或向其迁移集成。山东助力智慧社区积分制管理

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