刚刚过去的双11，你剁手了吗？对于这个双11除了买买买，你还知道些什么？看看这些黑科技，它们能让你认识一个不一样的双11。
京东首次多地无人机配送
11月11日凌晨0点12分49秒，上海市嘉定区的李女士收到了刚刚从京东上购买的飞利浦4K电视，这是今年京东双11配送的第一个订单。从下单到收货，用时仅为12分31秒。早上7点，京东无人机从西安郊区起飞，商品订单7分钟后到达长安区西樊村的乡村推广员李豪手中，这是京东第一次在双11多地展开无人机送货。
上午9：30，北京市亦庄的王先生收到短信提示走出公司大厦，惊喜地在无人车上输入提货码拿到自己凌晨购买的商品。京东方面表示，无人机配送主要会成为人力配送的重要补充，在偏远的山区和郊区，无人机的配送效率会更高。
阿里巴巴600人同场体验Buy+
11月11日下午2点，来自全球的600多位记者同场体验了Buy＋VR购物，创造了新的世界纪录。阿里巴巴创新实验室GM Lab负责人庄卓然则在杭州通过连线正式启动“造物神计划”开放平台战略，联合品牌和商家携手打造全球最大3D商品库，邀请千万商家共建Buy＋。
Buy+是阿里巴巴旗下的VR购物产品，自从4月发布概念视频以来就备受瞩目。双11当天，体验者表示，“进入购物场景很顺利，商品栩栩如生，准备买一个靠枕”“可以360度环视，就像身临其境”。在2400平米的场馆内，600多人同时进入虚拟世界，对网络、设备和应用都是巨大的挑战，阿里GM Lab、IT平台和HTC的技术团队分头研发，多次演练，终于实现了这个“不可能完成的任务”。
人工智能挑起2016双11服务大梁
阿里小蜜累计接待消费者数超632万人次，相当于5.2万客服小二连续工作24小时，店小蜜首次成为9个商家客服力量参战双11，当天接待消费者近百万……在刚刚过去的2016天猫双11全球狂欢节上，阿里巴巴人工智能服务家族表现惊艳，智能服务承接占比超95%，成为双11服务的绝对主力。
2016年3月,阿里巴巴人工智能服务产品——阿里小蜜正式上线。基于一键触达、一站式服务的目标，消费者只要打开手机淘宝就可以便捷地找到小蜜，平均响应时间不到1秒，大大降低了原来打热线电话排队等待的时间，维权咨询全部在线实时处理，不需要电话，维权进度也能全面掌握。
经过8个月的历练,今年双11阿里小蜜也正式加入到大战，双11期间，小蜜团队专门推出了双11小蜜，除了原有的咨询、导购、催发货查物流等等基础功能，还能全面解答双11预售规则、红包、下单、支付等热点问题，堪称“双11最强宝典”。数据显示,双11当天接待消费者数超过632万人次，对话轮次超1800万，相当于5.2万名小二连续工作24小时。由阿里小蜜承载的服务请求占比高达95%，人工智能机器人成双11服务绝对主力。新报记者 苑冰
作者：苑冰
