中共吉林省委保密委员会办公室吉林省国家保密局

发布时间：2024-12-27 02:56

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语音助手在智能家居中日益普及应用，带来的便利性和智能化体验日趋显著。然而，其背后的风险也逐渐浮现，如隐私泄露风险、设备被劫持风险、误识别与误操作风险等，引发了人们对个人隐私、设备安全和操作稳定性等方面的担忧。针对语音助手在实际应用中的安全风险，可以采取以下安全防护措施。

一、加强用户隐私信息保护

1.增强用户隐私保护意识。智能家居用户需了解语音助手和智能家居设备的数据收集和使用情况，避免在设备面前谈论敏感信息。注意设置复杂且不易被猜测的口令、识别规避可疑链接并定期检查设备的设置，确保智能设备安全选项的开启。

2.保护数据的机密性和完整性。智能家居企业应当制定严格的隐私政策，明确告知用户语音采集的数据类型和用途，并采取适当的加密措施来保护用户数据的机密性和完整性。

3.限制访问权限。用户在使用语音助手时要限制语音助手的访问权限，确保语音助手只能访问其需要的功能和数据，限制其不必要的访问权限，以减少潜在的安全风险。

二、提高智能家居系统安全性

1.提高设备安全性。智能家居企业应对设备进行渗透测试、漏洞扫描等安全测试，减少设备在设计和生产过程中的漏洞，并定期对设备进行软件更新，以修复潜在的安全问题。用户在使用过程中也应及时更新设备固件。

2.引入身份验证和访问控制机制。对于重要的操作，可引入指纹、面部识别或一次性口令等多因子身份验证及访问控制机制，确保语音助手只执行授权用户发出的指令。

3.网络安全防护。基于分级分类原则对云平台和数据库进行防护，对数据库存储的敏感信息采取加密存储，严格控制云平台和数据库的访问权限，并定期对云平台和数据库进行安全审计和漏洞扫描，及时发现修复安全威胁。

三、提高语音识别准确性，降低误操作可能性

1.提高语音识别技术的准确性和可靠性。科研机构和智能家居企业应继续投入研发，优化语音识别算法，提高语音助手的识别和响应的准确性。

2.提供清晰和明确的指令。用户在使用语音助手时，应提供清晰、明确的指令，避免使用方言或模糊复杂的词汇，以减少误识别的发生。

3.设置确认机制。在智能设备上设置双重确认机制，对于关键设备的关键操作，需要求用户进行二次确认，以确保语音助手的指令得到正确执行。

来源：保密科学技术公众号

初审：邢晓霜

复审：王楠

终审：刘志远

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