让AI便利生活：蚂蚁集团如何将生成式AI应用于日常服务

金融科技公司如蚂蚁集团致力于打造普惠金融，服务大众 #生活知识# #科技生活# #科技金融知识#

在近日开幕的2024年世界互联网大会乌镇峰会上，蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋强调了生成式人工智能的巨大潜力，表示这一技术将彻底改变各行各业，特别是在服务领域。井贤栋指出，生成式AI不仅能理解用户的意图，还能够提供个性化的解决方案，进而塑造一个智能化的全生命周期服务体验。

井贤栋的言论引发了业界的高度关注，他认为，人工智能正处于前所未有的革命时期，将带来全新的经济景观与产业形态。特别是在服务行业，生成式AI将实现大规模的个性化服务，使每个用户都能享受到根据其独特需求量身定制的帮助。

通过数字化技术，服务的连接与触达问题已经得到有效解决。井贤栋进一步阐述，“数字化是智能化的序章。”智能化通过大数据分析与AI技术的结合，能够实现服务的迭代升级，使得个性化服务成为可能。

在实践中，蚂蚁集团正在积极推进AI应用的发展，例如推出了AI健康管家、AI生活管家“支小宝”和AI金融管家“蚂小财”三款应用。这些工具不仅提升了服务质量，还极大地方便了大众生活。以“支小宝”为例，它通过智能化的方式帮助用户管理日常生活事务，涉及到生活的方方面面。尤其是在医疗健康服务领域，支付宝已服务超过6亿人的医保支付，为3600多家医院提供数字化支持。

利用AI技术，支付宝正在探索更为细致的医疗服务场景。例如，基于用户历史与实时数据的分析，AI健康管家能够为用户提供个性化的就医建议与服务，包括挂号、导诊、费用结算等，确保用户在就医时能够获得更高的便利性和效率。这种通过大数据和机器学习技术构建的个性化服务，正在改变传统的医疗就诊体验。

与此同时，井贤栋透露，蚂蚁集团在强化学习方面的持续投入也在不断增加，与大型模型的结合将提升AI系统的逻辑推理能力，进而实现更为精确的智能决策。这不仅仅是对传统数据处理模式的迭代，更是对智能系统核心能力的升级。

上述创新不仅反映在蚂蚁集团自身的发展，在整个行业中，AI的快速演进正在重塑商业模式与服务体验。在这一过程中，生成式AI持续展现出其强大的应用潜力，成为推动服务创新的重要动力。

展望未来，井贤栋认为，AI的普及与深化应用将为人类带来“超级能力”，它将帮助我们解决过去无法处理的复杂问题，助力机器人技术的发展，成为人类最可靠的助手。他希望，通过技术的不断探索与应用，让每个人都能体验到AI带来的便利，尤其是在解决生活中的实际问题方面。

在这个数字转型加速的时代，生成式AI无疑扮演着重要角色，它将如何与服务行业结合，展开无限可能，成为我们持续关注的话题。在这里，我们可以看到蚂蚁集团正是在这样一个大背景下，引领着行业的变革与发展。

在我使用了数十家AI绘画、AI生文工具后，强烈推荐给大家以下这个工具——简单AI。简单AI是搜狐旗下的全能型AI创作助手，包括AI绘画、文生图、图生图、AI文案、AI头像、AI素材、AI设计等。可一键生成创意美图，3步写出爆款文章。网站提供生成创意美图、动漫头像、种草笔记、爆款标题、活动方案等多项AI创作功能。工具链接：

国漫女神、游戏美女随心爆改，一键定制你的专属AI动漫女神，点击立即生成→

责任编辑：

网址：让AI便利生活：蚂蚁集团如何将生成式AI应用于日常服务 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/581836

相关内容

让AI便利每个人的生活，蚂蚁集团携AI产业应用亮相2024WAIC
蚂蚁集团井贤栋：AI将如支付扫码般便利，重塑服务业未来
蚂蚁集团发力AI智能体，让AI像扫码支付一样便利每个人生活
让AI便利每个人的生活，蚂蚁携支付宝智能助理、蚁天鉴等应用亮相WAIC2024
让AI像“扫码支付”一样便利每个人的生活——探营2024世界人工智能大会蚂蚁集团
蚂蚁集团三款AI管家亮相，生活、财富、健康全覆盖
蚂蚁集团推出AI生活助理“支小宝”：独立生态的探索与未来展望
蚂蚁“AI金融管家”新版亮相：AI让专业金融服务更普惠
AI创新应用矩阵集体亮相！“527蚂蚁技术日”首次对外部开放
蚂蚁技术日：支付宝三大「AI 管家」亮相

随便看看