科技赋能美好生活——“城发e家”微信小程序正式上线

发布时间：2024-12-27 12:56

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城发物业以业主体验为中心，持续精进智慧物业运营服务体系，从小场景到大物业，从未来社区到未来城市，数字激发澎湃动能，驱动物业发展蓬勃向上。在“万物互联”的时代风口下，城发物业智慧社区平台——“城发e家”微信小程序正式上线！

“城发e家”小程序上线使用将再度提升业主的居住品质，也是城发物业服务能力提升的重要体现。

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通过物联网、云技术、大数据及人工智能的创新科技，城发物业实现社区数字化、线上化、数据化、智慧化的功能，接驳更多商业服务及公共服务，持续赋能物业工作，为社区、家庭提供更快捷更满意的增值服务，引领全新的智慧社区体验。

从信息化管理、互联网场景搭建，到精细化运营，涵盖业主生活服务、家居管理、物业内控等全部生活场景，真正实现了“让数据'多跑腿'，让业主'少走路'”的服务理念。

在智能管家方面，小程序提供各类物业管家服务：小区公告推送服务，将小区大事小情尽情掌握；报事报修服务，物业快捷上门维修；投诉表扬、意见建议服务，提供更优质、更满意、更人性化的服务。

在智能支付方面，将物业缴费、社区旅游、通知公告、社区活动、购物商城等内容整合到“城发e家”微信小程序平台上，通过日常生活服务线上化，满足业主多样智能增值生活服务需求。

社区作为智慧城市和新基建应用的重要场景，在数字化基础设施建设进程中，尤为重要。目前，社区已成为大量智能化、信息化设备应用的新场景，这也促使物业服务要主动提升数字化运营能力，洞悉业主需求，提供个性化精准服务。

“城发e家”智慧物业小程序上线仅是一个开端，城发物业以此为切入口，将打造更多基于物联网、云计算等高新技术的“智慧社区”。以人为本的智能管理系统，将社区生活变得更加便利从容。

城发物业始终坚持以客户为中心，将高品质服务视为生命线，借助大数据、物联网、人工智能等技术与社区物业服务深度融合。坚持“科技赋能服务，创享美好生活”的理念，继续优化“互联网+社区综合服务”和生态融合平台建设，积极探索智慧物管和智慧社区发展新模式，满足业主对美好生活的需求。

用心提供高质量物业服务，全力筑造高品质人居生活！