一、主动积极：在问题发生前，预先采取行动。态度积极的人总是做好准备，采取行动，并承担行动的责任。积极性高的人不会把失败原因归结于周围环境和条件。
二、以终为始：根据你的价值观，确定你的方向和目标及达成目标的方法，并以此开展每天的工作。
三、要事第一：首先处理最重要的事情。
四、双赢思维：和别人一起做事情，要想着如何让自己和他人都有好处。
五、知己知彼：要学会聆听。当你了解他人的观点时，也会考虑他的想法。这样，你就能做出更好、更有效的决策，因为你扩展了自己的理解范畴。双赢思维和有效聆听能让我们拥有更多更好的伙伴。
六、统合综效：统合综效是创造性合作的意思。集体智慧远高于个人。团队合作是为更好地完成工作。每名团队成员对团队都有不同奉献，这样整个团队成功的可能性更大。
七、不断更新：我们每天忙于工作，很少有时间对自己的生理、心智、心灵、社交、情感进行更新。应该通过学习、阅读、写作、交朋友、运动、休息来更新自己的身心。
八、制定计划：个人要达到什么目标，工作上要达到什么目标，都要有个打算。事先制订好计划，工作时才能有的放矢。安排好计划，尽量不要去动。到了月底，看看自己的计划有没有完成，总结下原因。排计划不是做给领导看的，是为了自己的高效工作。
