社区管理从“圈内”到“圈外”的服务转变
建立社交圈子,多参加社区活动或志愿者服务 #生活乐趣# #生活质量# #生活品质# #社交圈子建设#
党的二十大报告提出,要“深入群众、深入基层,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题。”社区管理服务,如何做到从“圈内”到“圈外”的服务转变,就是要把群众的需求作为努力的方向,把群众的笑脸作为奋斗目标,立足社区小平台,做好民生服务大文章,用心用情用力服务群众,让党的旗帜在社区群众心目中高高飘扬。”
一是扩展党群朋友圈。按区划圈,按照“就近、相邻”原则,以党员户为小阵地,将社区以相邻的3栋楼或者20户居民为标准,划分服务圈,建立党员联络站、服务站、宣传站个,打造10分钟社区党群朋友群,将党员户的姓名、电话号码、工作职责等信息统一制作成服务联系卡,为群众提供针政策宣传、调解矛盾纠纷、关爱弱势群体、排查安全隐患、管理环境卫生等“一站式服务”,党员户通过上门走访、座谈等方式掌握并向当地党组织反馈群众诉求,党组织把群众诉求编制成服务项目,由责任部门认领,限期办结。
二是建立群众帮扶圈。充分发挥党组织引领作用,将每个月第一周的最后一天工作日定为居民议事日,通过“主动‘问’、集中‘议’、及时‘办’、定期‘评’的工作步骤,由社区两委成员及党员领办,引导居民参与民主管理、民主监督,切实帮助群众解决急难愁盼问题15件,形成党群联动、党群互动的基层治理格局。依托社区活动场所建立2个村级代办站,指定2名乡镇驻村干部为代办指导员,选派村组干部、和党员代表为代办员,为群众提供户籍登记、生育审批、社会保险、农村低保等7类代办服务。
三是丰富文化生活圈。建立新时代文明实践所1个,新时代文明实践站18个,组建志愿服务队参与义务助耕、防汛减灾、疫情防控等公益活动57次。通过农民运动会、文娱表演等活动,传播先进文化和正能量,引导群众破除封建迷信、陈规陋习,养成孝老爱亲、互帮互助、六净六顺等文明习惯。机关事业单位定期组织在职党员到结对共建社区报到,以结对共建带动中心工作相融合,紧贴社区工作实际,开展主题党日活动,在春节、端午节、重阳节等传统节日,组织丰富多彩的志愿活动、慰问活动、宣讲活动等,共建学习型、服务型、创新型党组织,以党组织结对共建,实现活动联办,成果共享,让群众共享丰富的精神文化生活。
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