智能家居抢滩战:谁能拿到终局入场牌?
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5G商用元年,家居互联成为我们第一个可触及的未来。
科技的种子终将走向大众才能开出璀璨之花,而智能家居,正与大众生活息息相关。
晨起窗帘自动打开,回家不怕忘带钥匙,出差不怕下雨没关窗户,灯光家电不需要开关而成为智能感应下的心有灵犀......人类不用再囿于家务,双手将被进一步解放,智能自动化的机器人成为如扫帚一般日常的工具。
家居互联时代,所见即所得。
市场在不断下沉,曾经美好的想象已照进现实。
根据Questmobile《中国移动互联网2019半年大报告》最新数据,2019年5月智能家居行业用户规模已达7121万,同比增长36.6%,是智能汽车用户规模的24倍与智能配件用户规模的36倍。“5G将促进IOT物联网应用爆发,预计智能家居等行业将最先受益,数万亿的智能设备市场将被激活。”
「智能家居」成为下一个重要的流量与用户入口,抢滩战拉开帷幕。
智能家居战场,硝烟四起。
谁能拿到终局入场牌?
海尔与博西:家电搭载智能的产品战
老牌家电企业都在谋变革。
工业革命带来的家电曾深刻改变了人类的生活娱乐方式,如今智能家居成为横跨信息时代与人工智能时代的科技成果应用热土。
6月18日晚,青岛海尔正式更名为“海尔智家”。7月22日,海尔智家再次进入《财富》杂志所评选的世界500强名单排名上升51位。海尔集团副总裁、中国区首席市场官李华刚表示“海尔的目标就是智慧家庭,就是为用户提供一个全屋的智慧解决方案,因此更名为海尔智家是为了适应环境的变化,是战略的部署。”
海尔作为中国老牌家电企业,在互联网时代一直适应良好。无论是曾经在电视称霸时代的“海尔兄弟”动画片,还是如今企业新媒体届活跃的蓝V“海尔君”,都展现了这家正宗青岛国货企业的开放心态与营销活力。
据了解,在智能家居领域,海尔采用的战略主要有三:一是打造高端智能家电品牌,比如卡萨帝;二是联合家居品牌做家居互联场景化设计和以U + Connect平台为中心的物联网生态系统;三是计划推出的CFC(用户-工厂-用户)模式来支持智能家居定制,这或许与5G时代生产线“柔性化”能力的大大提升与工业机器人的应用普及相关。
海尔谈不上是第一个将智能家居作为战略转型方向的家电企业,更不是最后一个。
不仅是美的与格力也在智能家居领域发力,外企也瞄准了中国智能家居这块“蓝海”。
毕竟,根据前瞻产业研究院《2018年中国智能家居产业白皮书》,中国智能家居渗透率仅有4.9%,远低于欧美主要发达国家20%-30%的渗透率。
南京人民的“老朋友”——来自德国的博西家电早在上世纪90年代就将中国总部设在了南京,2019年下半年,博西家电大中华区研发中心也即将启用。把研发中心也搬来中国,代表了博西家电在研究中国人所需的智能家居的决心。
博西家电中国公司董事长盖尔克先生在接受36氪江苏采访时曾表示,“我们认为,去了解中国的消费者,满足他们的生活期望是做好「本土化」最重要的地方。”
博西家电数字转型部副总裁孔凡先生将“用户体验上的「无感」状态”定义成智能家居的最终发展阶段,“通过大数据与人工智能自动感应到用户需要,无需用户进行操作就能直接满足用户所想。”为此,博西家电推出了“home-connect”平台,并通过场景化设计为中国家庭定制更高品质生活所需的智能家居。
「智能家居」已成为家电企业的战略方向,但在极致的“速度”成为5G时代的最显著特点之时,家电企业曾经引以为傲的“能用几十年”的家电品质,或许会成为其普及智能家居的阻碍。
大件家电因其价格较高的因素,更换频率并不频繁。而现如今搭载了智能家居系统的家电,通常在同产品类别中属于高端系列产品,价格也属于上游。
家电企业所推出的“智能家居”系列或许会大批抢占追求品质生活的年轻人市场,但在这场抢滩战中,家电企业可能在“速度”这一成功要素上已失去了先机,需要靠足够优秀的产品撑到最后,以贯穿整个智能家居时代的可持续战争。
百度与阿里:智能音箱连接的平台用户战
相比较家电企业,以BAT为代表的互联网平台型企业选择了智能音箱作为更轻便的智能家居入口。
根据百度所公布数据,小度音箱在2018年推出,仅一年多时间,2019年第一季度小度系列智能音箱出货量就达到中国第一、全球第三。百度副总裁景鲲此前曾表示,目前搭载小度助手的智能硬件数量已经达到了4亿台,用户月交互次数超过了36亿。
而阿里所推出的天猫精灵,2019年仅618期间整体销量就达253万,基础版方糖音箱仅售79元。
腾讯在2018年12月发布了带屏音箱——腾讯叮当,尽管姗姗来迟但也终究到场。
不仅是互联网平台,零售电商平台巨头也纷纷入股。
苏宁在2018年2月发布了小biu音箱,作为其智能家居产品的起点。京东在2019年7月也发布了第一款智能音箱——京鱼座AI音箱C1,加入智能音箱大战。
互联网平台与电商平台所推出的智能音箱,除了AI语音智能搜索外,基本都连接着开发者平台来承载多交互多技能的AI沉淀,并搭载着多种智能家居产品的控制功能。而它们的价格,无一例外都很便宜,甚至比不上JBL最低价位档的蓝牙音箱。
通过价格补贴来抢占用户市场,利用用户集聚的平台来吸引智能家居品牌入驻,以反馈给用户更多的功能体验,这是正宗的互联网思维打法。
毕竟在这个时代,谁能掌握用户入口,谁就具备话语权。
海量用户带给他们的红利其中最为直接的是广告价值,在互联网时代这点已足够证明。根据Questmobile《中国移动互联网2019半年大报告》最新数据,2018年广告营收大头还是在电商平台,广告主投入达到了1845亿元。
这一用户价值准则,在未来已来的智能家居时代也会持续。
而存量时代已来,“中国移动互联网月度活跃设备规模触顶11.4亿,2019年Q2用户规模单季度内下降近200万”。
互联网从业者们,要么想尽办法争夺已有的存量,要么寻找新的流量入口,小小的智能音箱就能“四两拨千斤”,对于互联网巨头们来说,自然性价比极高。
当然,人工智能时代的用户价值不仅在于简单的流量数据,也不仅在于短期内的变现价值,而在于整体行业智能的发展。
他们在沉淀用户行为与数据。总有一天,你会发现,今天听起来像个“人工智障”的“人工智能”音箱与智能家居,都变“聪明”了。
在这一场抢滩战上,互联网平台巨头势必会凭借轻量化入口和用户优势,产生最终入局者。
但在这样的巨头混战时代,在智能音箱这一小小的入口上,谁能取得最终胜利,只有时间能告诉我们答案。
小米与物联传感:智能家居生态链的下沉战
智能音箱战场上目前的赢家,除了百度与阿里,还有小米。
但小米的野心很大,智能音箱仅是小米智能家居布局的一小部分。
小米在2019年启动“手机+AIoT”双引擎战略,宣布投入100亿资金支持AIoT发展。
小米的“小爱同学”,严格来说更像是一个家庭中枢管理系统,或者说一个AI管家,而并不仅是搭载在智能音箱上的语音互联。在此前建邺引进的Slush大会上,小米技术委员会秘书长顾大伟将“小爱同学”定义为小米AIOT战略的中心地位,而“人屏互动”也会是搭载“小爱同学”的下一个主要形式。
而“小爱同学”连接的,是整个的小米智能家居生态链。这种链条并非简单的智能家电单品连接,也并非是通过手机或互联网搜索才能操作的“智能”,而是整个智能家居供应链与产业链条,其中还囊括了以“开源”为核心的开放平台生态。
小米在智能家居生态链领域的主要企业是“绿米联创”,7月8日,绿米旗下Aqara品牌宣布,系列基于Zigbee 3.0 协议的智能家居系列产品即将推出。“首批上线有智能传感器、智能门窗等10款产品,并联合欧普照明,发布智能吸顶灯和无线场景开关系列等6款产品。”
而利用这些产品来搭建一套全屋智能,价格可以控制在万元以内甚至5000元之内。
此前小米技术委员会秘书长顾大伟在接受36氪江苏专访时,也将小米的核心优势定义为“高性价比”。
“高性价比”的智能家居生态链产品,让人人都有机会享有技术红利,对智能家居市场的下沉起到了至关重要的推动作用。
而在以生态链打法为主的线下市场乃至下沉市场,小米并非是第一个巨头玩家。
位于南京的物联传感(WULIAN)在智能家居领域已深耕多年,作为行业最早入局的头部玩家,南京物联在生态链搭建上更具合纵连横式的大开大合,颇具“布道者”风范。
南京物联此前在接受36氪采访时表示,“南京物联的战略方向主要有三点:一是通过线下代理商去完成WULIAN自主研发的200多种智能家居产品的覆盖;二是通过与房地产行业的合作去提前将智能家居系统与基础产品内置在新开发房屋内,这块WULIAN的覆盖量相当之高,我们已与保利、绿地、万科、绿城与新城等多家地产龙头企业达成了合作;三是以智能门锁为核心单品做重点推广普及。”
此外,南京物联还通过「W-Link」平台系统在短周期内以最快的速度来赋能传统家居企业,通过植入WULIAN自主研发的物联网芯片与协议对接实现智能家居式的互联互通,譬如海信家电整体的智能家居系统就是由WULIAN来提供的,罗格朗的智能电工系统也由物联传感作为技术解决方案提供方。
与小米相比,南京物联在通过生态链对线下市场乃至下沉市场的抢占上,更具线下渠道建设思维,也更“以人为本”聚焦全年龄阶段的智能家居使用习惯。
譬如南京物联旗下的云盾智能锁就设置了一个云服务按键,可以在门锁异常时仅通过按键就直接联系到厂家,厂家就近安排工程师上门解决问题,用最短时间解决问题。
而南京物联近期所推出的WULIAN Homepad,更是将家庭日常智能所需都集合显示在一块屏幕之上,更方便全年龄段用户的使用,也将智能家居的沟通从“人机”更聚焦到了“人人”之间,避免智能实现过度依赖于手机。基于智能网关所搭建的家居互联,也有效保障了家庭成员的数据隐私性。
“现在的全屋智能很多都是一大堆设备之间的互联互通,但南京物联是一个生态型企业,我们致力于把全产业链上的所有合作伙伴都邀请进入平台之上,相互之间建立互联互通,不仅在产品上互联互通,也是在渠道上进行打通。”南京物联负责人解释道。
下沉市场是2019年最重要的战场,在智能家居行业抢滩战中,以生态链打造为主的企业或许会在市场下沉战中获取先机。
当然,无论是产品战、用户战,还是下沉战,智能家居行业的核心依旧是“用户”。
消费者的满意度,永远会是智能家居行业这场抢滩战中最有力的砝码。
“以人为本”会是所有入局企业的重要战略方向,这场战役的终局入场牌,将会由消费者发出。
我们,拭目以待。
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