【U惠】北欧四国尽览双峡湾10日(挪威
· 温馨提示:服务标准说明:
1.航班说明:行程中所列航班号及时间供参考,请以出团通知标注航班时间为准;
2.景点说明:
a)行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车;
b)请提防小偷,特别在人多的地方小偷较多,请注意保管好自己的行李物品。
3.行程说明:
a)遇景点关门,本社有权调整游览顺序;如确实无法安排,将根据实际情况进行调整;
b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准,承诺不少于标注时间;
c)根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;
4.酒店说明:
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
b)欧洲三-四星级酒店大堂较小,大部分酒店没有电梯或者电梯较小,请按照规定乘梯;
c)由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
d)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
e)如果因展会、酒店爆满等因素,会依实际情况调整住宿城市,但不会影响酒店星级及整体游览时间;
f)由于北欧酒店资源有限,特别是部分小镇进入旺季酒店更稀缺,所以部分地区会根据入住情况进行微调。
5.保险说明:
a)我社所上境外旅游意外伤害险“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-C款”,此保险为我社代投保项目,游客涉及到的任何保险问题请直接与保险公司联系(咨询及救援电话:86-10-400 650 5913)。
b)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发及在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等)。
c)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
d)如果您年龄在70岁以上,请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。
6. 退餐说明:
(1) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
(2) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
(3) 团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
(4) 退餐费标准:北欧五菜一汤退9欧元每人,六菜一汤退10欧元每人,西欧五菜一汤退6欧元每人,六菜一汤退7欧元每人;
7.退费说明:
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用(赠送项目费用不退),其他费用因为提前预付已经发生无法退还;
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
8.其他说明:请您如实填写《客人评议表》,我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据;
· 取消规则:1、双方特别约定,旅游者出发前取消行程的,按下列标准向旅行社支付业务损失费, (1)出发前45日至31日,按旅游费用总额5%; (2)出发前30日至21日,按旅游费用总额15%; (3)出发前20日至15日,按旅游费用总额40%; (4)出发前14日至7日,按旅游费用总额60%; (5)出发前6日至4日,按旅游费用总额80%; (6)出发前3日以内,按照旅游费用总额90%。 本条款约定与第十三条第2款、第十五条第1款约定有冲突的,双方同意以本款约定为准。 2、诗丽雅游轮从四人内舱升为2人外舱,淡季每人补差价500元/人/单程,旺季每人补差价700元/人/ 单程,淡季时间为每年的1-5月和10-12月,旺季时间为每年的6-9月;浮士德无法船下升舱,请提前告知操作信息,争取船上升舱,客人现付差价, 3、系统标注收取的单房差不含诗丽雅及浮士德等夜游轮及火车单房差,如需升级游轮或火车舱位,差价请提前与操作确认;如果行程中有冰岛,冰岛段无单间, 客人或与领队拼住,系统标注单间差不含冰岛; 4、行程中所含特色餐为团队提前预定,不改不退;如果您有特殊的餐食要求,请您提前知悉; 5、由于行程内一些项目为集体采购资源,客人取消后无法提供客人其名下发票凭证,请知悉。 我同意上述附加条款作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分
· 成团方式:此产品为代理产品,代理优耐德(北京)国际旅行社有限公司,由优耐德(北京)国际旅行社有限公司签约地接提供服务,并委派领队全程服务;
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