美团：近两周“深度保洁”团购订单量环比增长130%

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2月5日消息，临近春节，家政市场迎来消费大旺季。美团数据显示，近两周，上门家政保洁的搜索量环比上月同期增长150%，“深度保洁”团购订单量环比增长130%，大扫除、擦玻璃等服务成为预约大热门，成都、北京、上海、重庆、西安五城的搜索热度最高。

图源：美团官方

随着年轻人消费观念的变更以及对美好健康生活的期盼，家政保洁服务日益成为年轻人青睐的“新年货”，在全国各地持续走俏。美团数据显示，近两周，擦玻璃的搜索量环比上月激增300%，“深度保洁”团购订单量环比增长130%，油烟机清洗、灶台清洗、窗帘清洗等细分的深度清洁服务热度居于高位。

以油烟机清洗为例，近两周，美团上相关团购订单量环比上月增长约200%。除了热门的保洁项目外，还有鱼缸清洗、地暖片清洗等新型供给涌现，满足消费者多元化的需求。

1月中旬以来，美团生活服务频道推出“春节大扫除”系列直播活动，联动全国69城的商家提供深度保洁、擦玻璃、油烟机清洗以及各类洗涤护理等服务，满足全方位的家政服务需求。目前，5成以上的直播间订单由25-35岁的消费者贡献。在美团惠生活官方直播间，众多连锁家政品牌在直播间放出优惠团购，消费者不仅可以即买即约，还可以提前囤货，节后错峰预约。

图源：美团官方

针对火热的家政服务市场，美团生活服务也推出了多项服务保障举措。从去年12月起，美团联合鼎力家政、春晖到家、小安家政、匠心家政、大鱼家政等各地家政服务品牌，提前储备优质的服务人员，通过数字技术提升供需匹配效率，让更多消费者体验即时高效、确定性的家政服务。

此外，美团为上万家家政保洁商家上线了“尽早预约”的提醒标签。在1月8日—1月24日期间，美团还联合70城1500家商户发起春节“预售抢先购”活动，鼓励消费者错峰下单、提前预约，对节前服务“爆单”现象进行动态分流。据了解，针对春节不打烊的保洁商家，美团还将提供额外的流量扶持。

面对淡旺季差异化的供需动态，美团在家政服务领域首推动态加价能力，并提前对商家进行操作培训指导，助力供需双方降低交易摩擦，保障履约服务的便捷与顺畅。

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