家居清洁流程(总)(共14页)

发布时间：2024-12-30 06:25

家居美学心得14：家居空间的流动性和舒适性 #生活乐趣# #生活分享# #生活美学心得# #家居美学心得#

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家庭清洁
第一节用户需要服务

4 同时，整理工具箱。
将工具箱内物品逐一摆放于地面。
6 服务员确认约定服务。
“张先生，请问确认约定服务。”
“请问有什么需要改动的么？”——“我需要清洁卧室”
“好的，（自然走到卧室门口，停，观察卧室）”
“（八颗牙笑问）请问，床上的衣物需要清洗么？”——“要/不要”
“请问，不需要洗的衣服放在哪里？”
（注意：打开私密空间时，用户必须在场！！！）
“好的，谢谢您的配合！”
5 选择合适的抹布开始清洁。
第二节家居清洁
所有工具放至玄关处
清洁顺序原则：由可以堵塞空间开始，从外向内、从上到下、从左到右、从深到浅顺序清洁。
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一卧室（图）
所需工具：
鞋套、玻璃水、台面布三块（湿布、半湿布、白干布各一块）、地面布三块（湿布、半湿布、白干布各一块）、掸子、吸尘器、改装后菜瓜布一块、大垃圾袋一个、毯子、香水、白手套一副。
清理表面垃圾
清洁
台面
整理
床铺
清洁墙面窗台
通
风
整理工具退出
喷香水
检
查
清洁
地面
清洁
家具
（一）通风
开窗，保持最大通风量（10—15分钟）。
（二）清洁墙面及窗台
1 清洁壁画、壁挂。
（1）带玻璃罩的壁画、壁挂先喷玻璃水，再用干布擦干
（2）无罩的壁画、壁挂用掸子清洁。
2 空调清洁过滤网。用水冲洗过滤网。阴干后装上。
3 窗台玻璃喷玻璃水再用干布将玻璃擦干净
4 用半湿布擦拭窗子边框，再用干布擦干水。用改装后菜瓜布擦干净窗框里的尘垢。
5 清洁墙角线。用吸尘器吸尘。转角处重点清洁。
（三）清理表面垃圾
将有形垃圾装袋集中清理至门口。
（四）整理床铺（征得主人同意）
“请问需要我帮您整理床铺吗？”右手上左手下自然交叉垂于身前，笑八颗牙，目视用户鼻尖。
“需要……”，此时应留意床上有无衣物。
“请问需要我把衣物放入衣柜吗？还是需要清洗？床单和被罩需要清洗吗？”
回复需要，则开始整理。
1 床头有壁画壁挂的要先清洁。
（1）带玻璃罩的壁画、壁挂先喷玻璃水，再用干布擦干。
（2）无罩的壁画、壁挂用掸子清洁。
2 清除床上的杂物。有些客户的床上会有一些客户喜欢的物品（如儿童床上的易碎易坏的玩具等），就必须轻拿轻放。
3 整理衣物。手，身体保持洁净，按照用户要求将衣物放入衣柜（挂/叠），如有真丝类衣物或名贵衣物一定要注意不要造成刮伤或脏污
4 清洗衣物。衣物分类后选择机洗或手洗。
5 清洗床单、被褥。床单和被罩选择机洗。拆除床单被被褥后，应询问用户需不需要晾晒棉胎。若需要，则需询问清楚晾晒在哪里（阳台或天台），同时应提醒用户记得收棉胎。（以防下雨用户忘记收回棉胎）
6 不需要清洗床单和被褥的要铺平整，枕头放铺在下面，被面铺在上面。表面要无褶痕，
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7 将吸尘器尽量伸入床底除尘。如床边有地垫就要同时吸尘。
8 把床下地板、床脚擦干净。清洁方法：将布撑平，两掌压下（不会积尘）从左至右，从里到外擦拭干净。
（五）清洁台面
1 有电器的先断电，以防触电。
2 铺毯子。
3 移动桌面物品致毯子上。把易碎物品靠里放。梳妆台有化妆品等玻璃瓶

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