居家护理，我们来聊一聊

发布时间：2024-12-30 17:25

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上周，人民日报对乐护服务平台进行了专访。

1、居家护理，乐护做了这些事情

从承办中央财政支持的“居家延续护理公益示范项目”，到荣获“北京晚报读者推荐的十大便民服务”，对居家护理，乐护一直在不断探索和实践。

乐护为更好地满足居家病人的护理需求，一方面引入了护理评估环节，收集病人的各项数据指标，使用科学、严谨的评估量表，为后期的护理服务提供参考和依据。

另一方面，乐护举办了专业的护理评估师培训，历时7届，培养了近200名优秀的护理评估人才，这些评估师在各种护理服务场景发挥着重要作用。

平台创始人与记者分享道：乐护未来希望解决护理服务的供给侧问题，促进护理行业的产业升级，让专业、优质的护理服务进入万千家庭。

2、来自平台执业护士的声音

“居家护理，乐护走了一条最难，也是必须要走的路。”平台创始人如是说。

乐护提供的护士上门护理服务，是在政策形势尚不明朗、服务标准有待确立时进行的大胆尝试。

“做居家护理和在医院护理有什么区别？做上门护士，起初你们有哪些担心？在做上门护士时你们接受了乐护哪些培训？你们的工作体验怎么样？”这是记者问受访护士最多的问题。

受访护士从乐护的岗前培训，到上门服务时的标准化操作流程，到乐护针对护士举办的护理评估师、母乳喂养指导师等专业培训，再到服务后的质量检测，一一与记者做了分享。

此外，受访护士还分享了服务过程中遇到的感人故事，以及通过这些经历获得的成就感。

3、去入户体验一下

采访结束后，记者还跟随护士来到一位脑梗病人家里，亲身体验入户服务。

指导病人做康复运动，对病人做心理疏导，为病人做心电图，教病人日常生活中应该注意哪些事情...护士做得有条不紊。

使用乐护护理服务两个多月以来，病人的生活质量和身体状况有了明显的改善。

乐护希望，为更多有护理需求的院外病人、居家老人提供专业的上门护理服务，让他们的生活更自信、从容、安康。

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