什么是工作流自动化，为什么工作流自动化很重要？

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什么是工作流自动化?

工作流程自动化是设置软件以在没有人为干预的情况下完成任务的过程。它使用if 和 then语句发送电子邮件、安排任务、分配对接人、安排会议或电话、通过聊天软件通知销售人员、等待潜在客户的新操作、触发短信促销活动以及一大堆其他您的企业已经手动执行的操作。‌

自动化工作流使用逻辑和规则来启动任务。当某事触发预设算法时，系统就会执行某个动作或任务。理论上，自动化销售工作流程可以是无限的，只要最终确定并且可能，自动化技术可以在一个工作流程中执行任意数量的任务。

‌工作流程自动化有助于提高销售流程的效率，因为减少了某些触发器的时间和更少的手动工作。

为什么工作流自动化很重要?

工作流程自动化对您的销售团队有很多好处，包括……

它节省了销售代表的时间和从平凡、重复性任务中的紧张情绪

它提高了您的销售团队的生产力

它避免了人为错误和丢失的线索

它使客户旅程标准化并告诉您什么是有效的

它改善并加快了客户服务

我们都知道，现在人工成本越来越高，寻找一个智能助理，来帮助您所有的销售及业务成员是一件非常值得的事!

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