生活服务中心：狠抓服务质量，提升顾客满意度

发布时间：2024-12-31 03:24

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发布日期：2017/8/2

为了进一步强化精细管理，餐饮部紧紧围绕“服务、管理、经营、创新”工作主线，狠抓服务质量，以“高标准、严要求”的精细化管理提升服务质量，提高服务水平。

近日餐饮部组织相关人员到“饭在烧”餐厅考察、对标、学习。随后在厂内餐厅召开了专题会，总结了前期工作，指出了工作中的不足之处，针对如何改变现状提高饭菜质量，提出了改进意见，要求改变经营模式，适应市场，取长补短，提高饭菜质量。

厂内餐厅一层菜品已于周一全新改版，品质全面升级。由原料的套餐式销售，改为物美价廉的自选菜品，热菜三十个品种，凉菜八个，蒸菜十五种。清新凉菜、别致蒸菜、精美小炒，绿色健康，物美价廉。从色、香、味入手，按照少油少辣、均衡营养、季节养生等原则，强化责任心，提高服务质量，提升顾客满意度。

在今后的工作中，我们将不断提高员工的责任意识、服务意识。在饭菜质量、食品安全管理上总结经验，不断改进、不断创新。前进的脚步从未停歇，只为“生活”更好。

梅明利