全龄友好服务 给社区居民美好生活

发布时间:2024-12-31 03:54

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“老人有日间照料中心吃饭不愁,小孩有儿童之家提供课后辅导放学不愁,我们社区的生活很巴适!”巴中市恩阳区登科街道居民告诉我们,虽然他们老龄人口多,外来人口多,同时,巴中

——巴中市恩阳区登科街道开展社区服务项目化试点

全龄友好服务 给社区居民美好生活

  “老人有日间照料中心吃饭不愁,小孩有儿童之家提供课后辅导放学不愁,我们社区的生活很巴适!”巴中市恩阳区登科街道居民告诉我们,虽然他们老龄人口多,外来人口多,同时,巴中市作为革命老区地级市,本身城市底子比较薄。但是,现在有了社区的多种服务项目,让他们的生活很方便。原来,登科街道地处巴中市恩阳区中心城区,承担大量新区城市建设任务,社区治理存在“两多、两杂、两弱”问题:一是老龄人口多、外来人口多;二是人员结构复杂、社区治理矛盾复杂;三是群众参与治理弱、社区服务能力弱。2022年6月开始,登科街道以试点为契机,以平台建设为抓手,以社会组织为载体,大力推动社区服务项目化、机制化,不断提升社区治理现代化水平。更实施了两大创新举措。

  一是打造线上“智慧运用+”平台与线下“邻聚空间”平台。对小区住户进行全面摸底,对党员、租住户、高龄老人等20余个类型群体进行统计,导入智慧社区平台,同时搭建智慧便民平台,布置社区监控网络,将社区智慧运用平台接入了辖区雪亮工程、小区物业公司监控系统,能够对辖区主次干道、小区居民安全情况、以及突发情况,进行实时监控和回放、以便能够及时处置。并将8处位于下辖社区的2500平方米闲置空间改造提升,建成以“关爱老幼爱在邻里”为主题的“邻聚空间”,建立了集“休闲、交流、互动”于一体的线下平台,引导居民心与心靠近、力与力聚拢,传递正能量,营造共建共治共享氛围。

  二是打造新时代文明实践所、社区养老服务中心、儿童之家“三大服务阵地”。借助这些平台,依托社会化服务组织,扎实开展政策宣讲、文化生活等各类新时代文明实践活动,丰富辖区群众精神文化生活。还建设10处日间照料中心,打造集“党群服务+社会养老服务”于一体的“新型社区”,为老年群众提供助餐、助浴、日间照料、文化娱乐、术后延续性护理、康复训练等半托或全托服务。针对部分双职工家庭接送照顾儿童不方便问题,依托儿童之家“青浦小屋”开设托管课后辅导活动,每天放学后由同伴妈妈志愿者队伍和网格员陪伴,减轻辖区双职工父母照料的负担。

  为确保实施效果,登科街道开展了“三大引育行动”,先后通过提供社会组织办公、互动、活动场所和设施引入巴中晚霞养老服务有限公司、成都市蓉益社会工作服务中心、成都市龙泉驿春暖花开社会工作服务中心、巴中市巴蜀社会工作服务中心等单位,并邀请专业社工机构、社工学院的教师或专家为辖区工作人员、社区社会组织,开展培训15次,培训人员940余人次。鼓励社区工作人员参加社工职业认证考试,提升社会工作专业能力。孵化了以社区干部、网格员、楼栋长、热心公益服务的小区居民为主的“好邻居”志愿服务队伍12支,成立“跑团”,对本地和非本地籍居民开展了帮办代办服务。项目实施以来,联动辖区中小学、企事业单位、居民骨干等组件志愿者队伍80余支,开展文明劝导、儿童关爱、老人关怀等服务22000余人次。

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