【外国人日本生活指南】— 紧急情况・灾害（避难）

日本的紧急救援电话是119，适用于火灾、灾害等非医疗情况。 #生活技巧# #紧急应对技巧# #紧急医疗电话#

避 难

避难场所

避难场所指，为了在灾害中确保人身安全，可临时避难的场所与设施等。

灾害（要）发生时

· 参考避难信息，离开危险场所，迅速到安全场所避难。

· 事先确认好所居住地区的避难场所。

· 避难场所可从防灾地图、各市区町村的网页上进行确认。

· 如前往避难场所反而会引发危险时，如洪水已发生等情况，逃到其他安全的场所（如躲进附近结实（牢固）的建筑物内。若仍有困难时，逃到家里的2 楼以上稍微安全的地方）等，尽可能地采取保障生命安全的行动。

避难信息

避难信息是指，灾害（要）发生时，催促人们进行避难的信息。 具体有以下的避难信息。

警戒等级 3 高龄者等开始避难

· 什么样的信息？

因存在灾害发生的危险，针对避难时需要花时间的高龄者以及幼小的儿童等，催促避 难的信息。

· 若发布了上述信息，以下的人请离开危险场所，开始避难。

① 老年人

② 残障人士

③ 儿童

④ 其他凭自身能力难以避难的人，以及避难时需要花时间的人（如孕妇等） ⑤ 跟随上述①〜④的人

⑥ 感到危险的人

其他人也要在这一阶段视需要采取行动，或中止日常活动，或开始准备避难等。

警戒等级 4 避难指示

· 什么样的信息？

针对灾害发生的可能性很大的情况发布的信息。

· 若发布了此信息，全员都要离开危险场所，在确保安全的情况下，到以下场所避难。

① 避难场所

② 安全的亲属、朋友家或酒店、旅馆等

此外，在确认了防灾地图等后，自我判断能够满足以下 3 个条件时，则存在留在室内能 够确保安全的可能。

① 不属于洪水有可能导致住宅倒塌、坍塌的区域 （住宅倒塌损坏等泛滥预想区域）

② 居住在无浸水危险的高层建筑物内

③ 储备了充足的水和食品，能够坚持到浸水消退

警戒等级 5 紧急安全确保

· 什么样的信息？

情况进一步恶化，灾害已经发生或迫在眉睫的情况下发布的信息。

· 发布了上述信息时，若还没有进行避难，因会有生命危险，请立即采取确保安全的行 动。如果觉得前往避难场所反而会引发危险时，请立即采取如下行动，以尽量保护生命安 全。

① 逃到附近坚固建筑物的高处

② 逃到家里的2楼以上稍微安全的地方等

使用「警戒等级」的避难信息

～什么是警戒等级？～

· 当除了海啸以外的水灾或泥石流等灾害即将发生时，可了解该如何行动的信息。

· 从2019年起，避难信息与防灾气象信息同时发布。

· 警戒等级有以下五个阶段：

警戒等级 1 提高应对灾害的准备意识（通过电视或互联网查询河川及雨量等的信息。）

警戒等级 2准备避难，确认避难行动（自己所在的场所是否为危险场所，如果是危险场所，查询避 难所以及避难方式）

警戒等级 3高龄者等离开危险场所，开始避难（老年人以及儿童等避难时需要花时间的人开始逃离）

警戒等级 4所有人离开危险场所，开始避难（所有人离开危险场所，逃离到安全的场所。）

警戒等级 5 尽全力采取保障生命安全的最佳行动。（为灾害已经发生或迫在眉睫的情况。请爱护宝 贵的生命！）

避难方法

实际避难时，请注意以下几点。

· 避难前必须把火关掉。

· 避难时尽量减少携带物品并把东西背在身后，尽量使双手可自由使用。

灾害用留言服务

·在发生大地震时，会有电话无法接通的状况。

·在这种情况下，会提供灾害用留言服务。

总务省的网页也登载了相关概要 ：https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/net_anzen/hijyo/dengon.html 灾害用专线（171）

通过用固定电话、手机拨打「171」，依照使用指南便可以用简单的方法进行留言录音或播放。

更为详细的资讯请查询以下网页 ：

NTT: https://www.ntt.co.jp/saitai/171.html NTT

东日本 : https://www.ntt-east.co.jp/saigai/ voice171/ NTT

西日本 : https://www.ntt-west.co.jp/dengon/

灾害用留言板（web171）（英语・中文・韩语・日语） 可通过电脑或手机，直接输入固定电话或手机号码进行安全与否的登录和确认。

请通过此处使用 ：

https://www.web171.jp/web171app/topRedirect/

更为详细的资讯请查询以下网页 ：

NTT 东日本 : http://www.ntt-east.co.jp/saigai/web171/ NTT

西日本 : https://www.ntt-west.co.jp/dengon/web171/

灾害用留言板（手机） 手机公司也有提供留言板服务。

请通过此处使用 ：

NTT docomo: http://dengon.docomo.ne.jp/ top.cgi

KDDI(au) : http://dengon.ezweb.ne.jp/

SOFT BANK／Y!mobile : http://dengon.softbank.ne.jp/

更为详细的资讯请查询以下网页 ：

NTT docomo : https://www.nttdocomo.co.jp/info/disaster/disaster_board/index.html

KDDI (au) : https://www.au.com/mobile/anti-disaster/saigai-dengon/

SOFT BANK : https://www.softbank.jp/mobile/service/dengon/

Y!mobile : https://www.ymobile.jp/service/dengon/

灾害发生时获取有用的气象信息

气象厅在发生灾害时会发布有用的气象信息。

这些信息可通过电视、收音机、网络等平台获取。

有关大雨以及地震的信息（多种语言版） https://www.jma.go.jp/jma/kokusai/multi.html

防災情報

有关灾害的信息，请通过以下网址确认。 https://www.jma.go.jp/jma/en/menu.html

KIKIKURU（危险度分布）

可能发生灾害的危险场所，请在地图上确认。

浸水（在地势较低的地方发生的积水灾害） https://www.jma.go.jp/bosai/en_risk/ #elements:inund https://www.jma.go.jp/jma/kokusai/multi.html

洪水（河川泛滥的灾害）

https://www.jma.go.jp/bosai/en_risk/ #elements:flood https://www.jma.go.jp/jma/kokusai/multi.html

泥石流灾害（山体与悬崖崩塌的灾害）https://www.jma.go.jp/bosai/en_risk/ #elements:land https://www.jma.go.jp/jma/kokusai/multi.html

火山喷发警戒等级火山信息

https://www.data.jma.go.jp/vois/data/tokyo/ STOCK/kaisetsu/level_toha/level_toha.htm#level_ vol https://www.data.jma.go.jp/vois/data/tokyo/ STOCK/activity_info/map_0.html

大雨特别警报

·气象厅会发布大雨特别警报

· 大雨特别警报会在预计会出现数十年一次的大雨，即使发生重大灾害也不足为奇的情况时发布。

KIKIKURU（危险度分布）

· 气象厅会参考降雨的预测数据，提供“KIKIKURU（危险度分布）”，将即将有可能发生浸水・ 洪水・泥石流灾害的场所显示在地图上。

·KIKIKURU（危险度分布）信息可从气象厅网页上获取，每十分钟进行更新。

· 若通过手机等获取到自己所在地为高危险地区的信息，请尽快避难。

灾害发生时，可获取有用信息的软件“Safety tips”

· 日本为外国游客提供灾害发生时可获取有用信息的软件。

· 此软件下载到手机后，会提前收到周边可能发生以下灾害的信息。

① 紧急地震速报（马上会发生强烈摇晃，呼吁保障人身安全的警报）

② 海啸警报（正在发生海啸，呼吁到高处避难的警报）

③ 气象等相关特别警报（发生数十年一次的大雨或暴风等也不足为奇的最高级别警戒的呼 吁）

④ 人马上采取保障生命安全行动的警报）火山喷发速报（火山已喷发，呼吁保障人身安全 的警报）

⑤ 台风信息（台风已接近，呼吁保障人身安全的警报）

· 另外，也可以使用遇到灾害时如何采取行动等有用的信息。

① 灾害发生时，可了解应如何采取行动的流程图

② 与周围的日本人说话时用的交流卡

③ 灾害时可收集必要信息的网址链接

Android :https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rcsc.safetyTips.android

iPhone:https://itunes.apple.com/jp/app/safety-tips/id858357174?mt=8

责任编辑：

网址：【外国人日本生活指南】— 紧急情况・灾害（避难） https://www.yuejiaxmz.com/news/view/615127

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