从“管理”向“服务”延伸 枫桥精准服务助力工地“加速跑”
“我家与工地直线距离不过200多米，每天在附近散步时，经常看到有人把垃圾扔在工棚集宿区旁，这环境令人担忧。”家住山云庭的居民张阿姨回忆道，“不过现在垃圾没了，我每天下楼散步，感觉周边环境是越来越好。”
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针对居民反映问题，枫桥街道综合行政执法部门通过现场办公的方式开展“一对一”精准服务，就规范管理、垃圾分类等工作进行面对面沟通，并指导工地增设垃圾分类设施、加强宣传培训、提高监管力度，把“垃分”管理融入工地的各个角落，为居民营造干净整洁的生活空间。“我们把工地事当‘自家事’，把困难想在前，把服务做在先。”据现场队员介绍，枫桥街道综合行政执法部门在实行“一工地一联系人”工作铭牌制度，并根据施工进度对工地进行分类监管的基础上，以“上门服务”方式对各工地开展“地毯式”走访，点对点精准提示高频易发问题和容易被忽略的细节，帮助管理方对扬尘防治、施工噪音、裸土覆盖、围挡设置等共性问题进行提前预判、自我整改。同时，现场队员还温馨提示工地做好出入口及周边路面的巡回保洁、防污防冻工作，尽量避免出现路面积水、污水外溢的情况，把对周边居民群众生产生活的影响降至最低。
“文明施工、规范管理、安全运输，也是我们每日的必修功课。感谢你们上门指导，让我们及时发现管理的短板与不足，一定会立即整改。”某工地负责人坦言道。接下来，枫桥街道综合行政执法部门将加强对26处工地的动态监管力度，确保安全施工、文明施工，保障工地及周边环境整洁、有序。（章馨怡）
