客房服务员每天需要打扫客房数量与标准
家政服务行业也需要有规范的管理和服务标准,以保障客户的权益。 #生活知识# #家政服务#
一、客房服务员打扫客房标准
如果想要在携程上有好评,是一家比较有名气的酒店,那么就必须保证客房的卫生质量,如果客房没有卫生质量就没有意义了,所以正常来讲客房服务员一般是30~45分钟打扫完一间客房,这个客房的标准的话相对来说一眼看起来没有任何瑕疵,至少表面上是如此。
我们可以计划一下,一般来说打扫客房我们进去收垃圾差不多需要五分钟左右的时间,然后可以撤布草也需要至少三分钟,最后就是铺床也是三到十分钟之内完成,如果是双床的话,时间花的比较长一些。然后我们需要对客房的卫生间进行打扫,这个过程至少也是需要15分钟的时间。
在打扫客房卫生的过程当中,我们一定要注意相关细节,比如悲剧情节的干净程度,房间的吸尘,还有物品的摆放以及抹尘的这些标准都必须要放在第一位。然后就是最后对房间进行吸尘,再对房间做一下检查,这个过程当中需要对消耗的物品进行补充,整体下来差不多就是30~45分钟的时间。
二、酒店客房服务员工作量的核定
客房服务员主要是打扫客房,一般来说根据客房房间的大小,比如说有些是退房,有些是续住房,因为这当中需要涉及到化妆品的问题,也就是说打扫一间房,我们在换床铺的时候可能需要多出十分钟的时间,因此这个工作量要根据当天的退房数量的确定。
按照正常的客房卫生打扫标准,一般来说一个服务员打扫普通的退客房的话,在12间房左右,如果超过这个房间的话就无法保持客房的卫生质量。因为打扫房间完毕之后需要进行吸尘,同时还需要进行个全方位的检查,同时还需要保持客房公共区域的卫生方面。
也就是说正常来讲,一般是12间房为标准打扫完毕之后需要对房间那些空房的细致卫生,以及房间需要抹尘,还有公共区域需要吸尘自己的工作车以及其他工作间的配比,也就是说需要对这些地方进行整理。一天下来也差不多就是8~9个小时的工作。
写在最后:
酒店客房最重要的就是客房的卫生质量,服务品质以及员工的工作量,只要能够做到这些就可以了。作为客房服务员来说,根据自己的体力量力而行,当你的工资不能够提升的时候,你可以换一种其他的方式保持客房卫生质量,然后提升自己的能力,能够解决客房的相关问题,后面职位提升工资就会自然提升。
【免责声明:文章重在分享,如有原创申明和侵权,请及时联系本号,我将在24小时之内对稿件作删除处理,感谢对@黎明的关注!支持原创、尊重原创,欢迎更多行业同行分享经验,投稿邮箱:406630469@qq.com】
网址:客房服务员每天需要打扫客房数量与标准 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/627577
相关内容
客房服务员一天打扫多少房间?酒店客房清扫服务标准
酒店客房清扫服务程序及标准
客房服务标准
客房清扫十大标准
客房打扫卫生流程(客房服务员怎么打扫房间快)
酒店客房清扫标准
酒店客房服务程序及标准
酒店客房打扫标准
客房住客房走客房的清扫程序与标准(完整版)