患者给医院保洁员写了封感谢信,背后的原因竟是……
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极目新闻记者 曹洋
通讯员 王慧文
“为了看病,我曾辗转于多家医院,但是像肖大姐这样的人,我是第一次遇到……”近日,泰康同济(武汉)医院B6神经内科护士站收到这样一封由患者亲笔写下的感谢信,感谢的对象是保洁员肖云南。
刘先生给肖云南手写的感谢信(通讯员周艾香摄)
45岁的刘先生(化姓)是越南华裔。2023年底因脑出血、面瘫,偏身不自主运动,到泰康同济(武汉)医院神经内科住院接受治疗,由于家人都不在国内,刘先生住院期间没有亲属陪同照顾。因为坐着轮椅行动不便,刘先生为住院期间如何清洗衣服而发愁。
见负责自己病房区域清洁的保洁员肖云南对待患者热情友善,刘先生便向她询问能否帮忙清洗衣服,并表示可以支付一定报酬。在了解到这一情况后,热心的肖云南连连摆手。
肖云南回忆,当时在打扫房间时,发现刘先生的床上放了一些脏衣服,便主动询问有没有盆子,帮忙清洗衣服。“当时我看刘先生手脚不方便,又没有人照顾,因此主动帮他把衣服全洗了。”肖云南说。
之后在刘先生住院期间,肖云南还帮他带饭、洗衣,并提供力所能及的帮助。肖云南的乐于助人、不求回报,让独自住院的刘先生感到非常温暖。
“我入住当天,肖大姐得知我没有亲属陪同以后,主动对我嘘寒问暖,并于第二天上午帮我把衣服全洗了;在得知我忘记订餐、行动不便时,帮我买饭并且送到床前……她在我住院期间对我的关怀和照顾,让我觉得非常温暖。”在感谢信中,刘先生讲述了保洁员肖云南对他的关怀和照顾,担心他住院营养跟不上,肖云南还特地为刘先生带来了自己做的饭菜,有丸子、腊肠、腊鱼等。刘先生细数着肖云南对自己的照顾和帮助,手写信中是道不尽的感谢。目前,刘先生已顺利康复出院。
“这是我第一次收到感谢信,太感动了!”肖云南告诉极目新闻记者,自己做的都是举手之劳,算不得什么,能帮到他人,自己感到非常高兴。
(来源:极目新闻)
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