曹凤娟：电子产品消费场景升级

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随着消费者对电子产品的需求从“有没有”转向“优不优”，更多新兴电子产品快速涌现，并呈现出智能化、场景化、个性化的升级特征，满足了不同场景下的消费新需求，为消费者未来智慧生活勾勒出无限可能。

一方面，电子产品向智能化场景纵向创新和拓展。在人工智能、物联网等新技术支撑下，智能化电子产品逐步延伸至生活、办公、出行、娱乐、学习等众多领域，以智能配饰、XR设备、智能家居等为代表的产品受到消费者青睐。例如，融合AR、VR和MR技术的XR设备，能够为消费者带来更加逼真的沉浸式体验，提升了工作、生活、学习中的趣味性。未来随着AI大模型逐步落地应用于更多电子产品终端，消费者的生活也将迎来更大革新。

另一方面，电子产品满足了不同消费者的个性化需求。不同年龄段消费者对电子产品的需求有明显差别，年轻一代消费者喜欢时尚且娱乐性强的电子产品，游戏耳机、键盘等产品较受欢迎；家长们更关注孩子的学习成长，喜爱购买复读机、电子词典、学生平板等电子教育类产品；年长消费者偏好功能简化的便携产品，如收音机、迷你音响等。

电子产品是引领消费者生活品质升级的重要产品，相关企业需要加快应用新技术研发新产品，以智能化、个性化、便捷化为突破口，更高效精准地响应不同人群在不同场景下的需求，打造更加丰富多元的场景应用体系。同时，相关企业也需要提升产品全生命周期的售后服务、畅通以旧换新消费渠道，以优质服务促进电子产品消费。

（本文来源：经济日报 点评人：京东消费及产业发展研究院高级研究员 曹凤娟）

【责任编辑:贾方】

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