完整社區讓居民“近”享美好生活

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西部（重慶）科學城康居西城公租房體育健身公園，市民正在玩耍。該公園將邊角地改造為市民公園，改善了居民居住環境，提高了居民生活滿意度。（本報資料圖片）首席記者 龍帆 攝\視覺重慶

8月20日，中心城區氣溫逼近40℃。重慶高新區康居西城第二社區“共享客廳”裡卻很熱鬧，老人們坐在一起聊天，孩子們在一旁嬉戲。

“社區開放了共享客廳，這裡有免費玩具，還能學少兒課程，我常帶娃兒到這裡耍。”居民李大爺說。

不只是“共享客廳”，如今的社區功能越來越“完整”，步行10分鐘左右就能看病、上學、運動、購物……這種“全能型”的社區，叫完整社區。

據介紹，全市城市社區1953個，目前562個社區正在開展完整社區建設。

“麻雀雖小，五臟俱全”

康居西城第二社區有居民近6000戶，人口超過1.5萬人。以前，社區公共服務設施分散，托育設施不足，也沒有社區食堂。

2023年，康居西城第二社區通過院壩會、議事協商會等征集居民意見建議60余條，相繼實施了幾十項“民心工程”——

社區養老服務站功能升級，新建社區食堂，豐盛的菜品吸引眾多居民“嘗鮮”，改造老舊電梯24部，新增停車位850個，約4000米道路煥然一新，居民生活更有“質感”……

社區功能越來越完善，李大爺也經常參加社區舉辦的睦鄰書友會、書香微課堂等活動，生活更充實了。

“完整社區建設的初衷，是打造一站式服務讓居民‘近’享美好生活。”市住房城鄉建委相關負責人介紹，完整社區就像它的名字一樣，麻雀雖小，五臟俱全，其人口規模在5000至兩萬人左右，到達社區內各項服務設施的時間約在5至10分鐘。在這個范圍內完善幼兒園、老年服務站等基本公共服務設施及便利店、菜店等便民商業服務設施，將更好地滿足居民日常生活基本需求。

以前避之不及，現在不想搬家了

渝中區民樂村社區醫學院路小區房屋最早的建於上世紀60年代，小區內建筑31棟，違章建筑卻超過100處，幾乎每家外牆都挂著多年油煙形成的“油鼻涕”。因為小區環境差，配套服務少，不少居民曾有搬家想法。

得益於“老舊小區改造+完整社區建設”，這裡變“洋氣”了——拆掉違章建筑上百處，增設微景觀10余處，新增綠化面積約1800平方米，兒童游樂場、居民休閑亭、綜合運動場像變戲法似的“長”了出來，閑置荒坡也變成了坡坎崖公園。

“‘空中蜘蛛網’沒有了，推窗看出去滿眼是綠，神清氣爽。我舍不得搬走了，住這裡挺好。”居民李淑英說。

除了補基礎設施短板外，提升居民生活品質也是完整社區建設的重要內容。

調查顯示，“一老一小”在社區時間相對更長，完善“一老一小”服務設施成為完整社區建設的重頭戲。我市積極推進社區適老化、適兒化改造，營造全齡友好的生活環境，截至目前，全市已改造提升養老托幼、農貿商超、社區食堂、文化體育等配套設施9000余處。

社區“大工程”源於一條居民建議

沙坪壩區鳳天路社區居民邱東平沒有想到，自己隨手發的一條信息，竟然啟動了一項社區“大工程”。

邱東平家附近的竹園俊園支路，路邊經常遭遇“亂停車”，妨礙居民出行。一天，她看見一個小孩在該路段騎車，差點被迎面駛來正准備“亂停車”的汽車撞上。她當即向“雲上鳳天路”平台反映情況。覃家崗街道迅速召開協調會，研判整治方案，在支路旁的閑置地塊修了便民停車場。

“雲上鳳天路”是該社區開發的智慧信息系統，不僅能將居民意見建議直接分派給責任單位，還提供搬家、開鎖、維修、保潔、快遞等服務，將吃喝玩樂、衣食住行300余個項目囊括其中。

把“家門口”的服務延伸到“屏幕前”“手掌上”，鳳天路社區還推出一系列動作。比如，獨居老人在社區登記申請、街道審批后，家裡就能安裝智能水表設備，工作人員通過后台監測獨居老人的用水情況，如果36小時無活動狀態，平台便會提醒工作人員通過電話或上門核實，確保老人居家安全。利用智能化手段，讓居民和社區“雲上”互動，為居民帶來更加愜意的智慧生活。

多元共治，幸福也有“合伙人”

如何提升社區治理效率，提升群眾生活滿意度？我市建立健全黨組織領導的社區協商機制，引導居民全程參與完整社區建設，搭建“幸福合伙人”機制。

“這湯好香哦！”不久前，南岸區金堰社區黨群活動室，不到20平方米的屋子裡聚集來自社區和社會單位的20多位志願者。他們將精心熬制的冬瓜丸子湯裝好后，一一送到特殊困難老人手中。在該社區，“暖心湯”服務從2022年5月啟動以來，先后有200多名志願者參與其中。

而在以前，該社區80%的樓棟無物業管理、無大修基金、無業委會。雖然這裡經過老舊社區改造后面貌煥然一新，但垃圾多了沒人收、停車亂了沒人管的問題一度存在。

金堰社區以“和家”為切口，構建了“社區+物業+居民”管理模式——社區接受居民委托，在居民和物業管理公司之間架起平衡木﹔引導物管公司入駐，將部分公共收益作為物管費，以及用於道路維護、路燈更換修復、垃圾清潔等，使得困擾社區的管理“頑疾”得以消除。

目前，全市有700多個老舊小區引入專業物業服務或組建社區物業服務中心，其余也明確社區黨組織指導下的業委會、物管委或居民小組自治機制。黨建引領多元共治，推動社區共建共治共享，成為我市完整社區建設的一大亮點。（新重慶-重慶日報記者 廖雪梅 實習生 覃稚堯）

(責編：蓋純、劉政寧)

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