心之光 点亮家庭自愈力——杨浦区馨康宁为老服务机构社区救助顾问陆明惠

对于家庭暴力受害者的救助，社区、政府机构和法律援助中心都有相应服务。 #生活常识# #家庭常识# #家庭法律#

心之光 点亮家庭自愈力——杨浦区馨康宁为老服务机构社区救助顾问陆明惠

2024-05-11

　　为深入践行“人民至上”重要理念，进一步优化“政策找人”工作机制，提升救助顾问制度规范化水平，发挥杨浦救助队伍专业人才的积极作用，区民政局举办了“金牌温暖顾问”风采展示活动，10人获此殊荣，用榜样的力量助推社会救助工作提质增能。本期，让我们来认识这位拥有7年心理服务工作经验的陆明惠，她用“心之光”点亮了家庭自愈力。
　　陆明惠来自杨浦馨康宁为老服务机构，毕业于华东师范大学心理系，持有社工师和心理咨询师双证，从事社区救助工作三年，服务对象涵盖儿童、青少年、老年人及家庭治疗等不同领域。
　　本着“政策找人救急难，服务到人暖民心”的顾问服务理念，她在街道救助所的带领下，对控江路街道困难群众家庭进行全面梳理、主动排摸和服务介入，通过“倾听、聚焦、个别化”等专业技巧不断给予关怀和帮助，与困难家庭建立起专业关系，让他们信任并接受服务。
　　小新（化名）是一名大学生，父母离异，与母亲和外婆生活，妈妈身患大病，家庭经济压力较大，靠亲朋好友借款支撑学费，家庭的困难给小新带来巨大的情绪困扰。
　　陆明惠通过沟通，帮助小新家庭制定个性化帮扶计划。一方面，提供积极的社会支持网络，帮助其家庭面对生活中面临的困难和挑战；另一方面，为其家庭提供心理咨询和疏导服务，帮助缓解情绪困扰。
　　提供政策指导
　　针对小新妈妈身患大病、医药费很高的情况，帮助她们成功申请低保，很大程度上缓解了经济压力。
　　外部资源推介
　　结合小新周末时间比较充足、且有外出兼职赚零用钱的意愿，帮助小新找到一家教育培训机构助教的工作，进一步帮助她减轻经济压力带来的困扰。
　　心理服务介入
　　发挥心理咨询的专业优势，对小新家庭开展心理疏导。经常上门陪他们说说话、聊聊天，帮助她们缓解压抑情绪、积极面对生活。通过陪伴式支持，小新家庭在经济和精神方面都得到了改善，希望与生机重回这个小小的家。
　　陆明惠秉持专业服务理念，用心传递温暖。她表示，将继续发挥心理学专业优势，帮助居民缓解心理压力、解决心理困扰、增强心理韧性，以更高效、更人性化的方式为社区居民提供社区救助顾问服务。

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