满屋被屎汤泡！霸州一住户卫生间返水，二期物业百般推诿

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霸州一小区业主反映，因主管道堵塞导致卫生间地漏返水，把家具都泡坏了，业主希望从根源解决问题，而小区物业却敷衍了事？

据霸州网友王先生（化名）说：我是四季花园二期的业主，我刚入住这个小区不久，就出现了这样一种情况，导致我没有办法正常生活。2024年12月底，我家卫生间的地漏突然毫无征兆的开始返水，我们住的是2楼，幸好当天家里有人，及时发现了这个情况，赶紧通知了二期物业来处理。物业给我的回复是，主管道堵塞导致的返水，并派了维修人员疏通了管道。

（此图来源之前播报的文章）

我本以为事情就此解决，可谁能料到，通完主管道的第三天，噩梦再次上演，从卫生间返水的情况再次发生。屎汤子流的满屋都是，臭味儿弥漫在房子的每个角落，连家具都被泡坏了。刚疏通了主管道，怎么这么快又堵了？是不是物业处理不当导致的，总是频繁返水我还怎么住啊？

于是我再次向二期物业反映这个问题，我的诉求是，能够从根本上彻底解决返水问题，并赔偿我家具被泡坏的损失。

二期物业的工作人员态度非常不好，给我的回复是，造成返水的原因是楼上住户使用不当导致的主管道堵塞，要追查就去找楼上住户，家具泡了就去咨询专业的律师，他们能做的就是定期维护，定期疏通，仿佛这一切与他们毫无干系。一副事不关己的样子，让我非常气愤！我就纳闷了，作为小区物业，收着业主的物业费，难道不应该保障小区业主的居住品质吗？主管道堵塞已是顽疾，仅仅疏通表面，不究其根源，能叫解决问题吗？业主遇到困难求助，换来的却是这般推诿，实在让人气愤。

据二期物业工作人员说：这件事我不清楚，我会上报给领导，问一下工程部。

针对王先生反映的问题，这是目前双方的说法。对于这件事您有什么看法？欢迎在评论区留言讨论。

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