滴滴出行运营策略解析

发布时间：2025-01-06 19:06

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滴滴出行用户运营分析

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Uni_Popcorn 于 2019-05-16 17:38:46 发布

一、功能模块

滴滴出行APP功能模块主要分为五个部分，包含提供服务的类别、安全中心、用户中心、首页推送及功能类按键。

1.服务类别

此模块列出了滴滴出行所能提供的各种服务，包括一系列出行用车服务、公交线路查询、二手车买卖以及金融服务，其中快车及礼橙专车是滴滴出行主打的用车服务。

根据服务类别不同，每个类别下拥有不同功能的页面。

出行用车服务包括快车、礼橙专车、出租车、代驾、豪华车，其主页面包含安全中心、上车地点、目的地以及相关服务的活动推送或会员信息展示。公交线路查询中不仅提供线路查询，另外提供拥堵路况图、地铁图、附近站点提示，对于用户使用比较方便。二手车买卖是滴滴投资人人车，双方合作推出的业务。在此模块中，用户可对车辆进行免费估值，根据用户自己对车的要求及预算在线选车。