「打扫住客房时，不得乱动客人物品，但客人插在取电插座上的客人取电卡，打扫结束，应取出放在写字台上」相关判断题

在家中接待客人时，应先请客人就座并奉上茶水 #生活知识# #家居生活# #居家礼仪#

「打扫住客房时，不得乱动客人物品，但客人插在取电插座上的客人取电卡，打扫结束，应取出放在写字台上」相关判断题

1、【题目】打扫住客房时，不得乱动客人物品，但客人插在取电插座上的客人取电卡，打扫结束，应取出放在写字台上

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1、【题目】烟缸内的烟头应先浸湿后倒清

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正确

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1、【题目】客房小酒吧译为：Mini-bar。

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正确

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1、【题目】高档房间应按规定配置较高档的客用品，低档房间可随意配置

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错误

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1、【题目】礼节是指人们在日常生活中相互表示问候、致意、祝愿、慰问以及给予服务和必要协调的惯用形式。

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正确

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1、【题目】倒清垃圾桶时，不用检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品

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错误

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1、【题目】铺床单时，发现床单破损、有污迹、有毛发时，要及时更换

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正确

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1、【题目】杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损

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正确

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1、【题目】走道地面清洁，须挂“正在打扫”牌。

答案：

错误

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须挂“小心地滑”牌

1、【题目】住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意不得乱动宾客物品。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等只须稍加整理，不要弄错位置，更不准翻看

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正确

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1、【题目】服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪

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正确

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1、【题目】当抹布不够用时，可临时以客人用过的毛巾代替，再交洗衣公司清洗

答案：

错误

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不能用毛巾当抹布

1、【题目】服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话

答案：

错误

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1、【题目】现代饭店拥有一定数量的客房，这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成，而且具有相应的服务配套设施。

答案：

正确

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