二手商品转卖店创业计划书 chenying

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1、二 手 商 品 转 卖 店 建 设创业计划书所属院校：重庆工商职业学院 指导老师： 刘 念 创业成员：陈英 谢东 黄晓梅 翟英杰 柳国军 联系 二手商品转卖店建设创业计划书目录二手商品转卖店建设创业计划书1第一部分 项目简介4一、创业概况4二、创业团队4第二部分 公司建立5一、公司名称5二、公司宗旨5三、 公司组织简介5（一）公司组织结构5（二）公司主要岗位职责5四、公司战略规划6（一）初期6（二）成长期6（三）稳定期7（四）持续发展期7第三部分 市场分析8一、市场背景8二、市场机会及环境8三、SWOT分析8第四部分 可行性分析9一、目标及方案可行性9二、经济可行性1

2、0三、环境可行性10第五部分 组织管理11一、业务流程简介11二、 功能模块设计13三、产品与服务14（一）产品与服务的设计15（二）产品与服务的来源15（三）产品与服务的具体描述15第六部分 宣传与营销策略16一、宣传方案16二、营销策略16三、营销方案16第七部分 财务分析17一、资金筹集17二、盈利分析18三、投资风险与投资收益18第八部分 风险与应对18一、风险分析18三、应对策略19附录二手网店调查问卷19第一部分 项目简介 一、创业概况许多大学生，尤其是即将毕业的大学生，都有自己一些物品不想再继续使用。存留着占用空间，浪费资源；抛弃又十分可惜。同时，有一些学生出于经济或其他方面的原

3、因，想购买廉价的物品，但担心质量没有保证。这样尴尬的处境之下，建立一个双方可以交流的平台就变得十分必要了。大学生二手商品转卖店建设，学生可以交易使用过的生活物品、学习用品、体育用品，电子产品，音像制品等。我们的宗旨是全心全意服务学生、方便学生。诚待在校学生积极参与，帮助自己，帮助他人，让社会资源物尽其用！对于现代社会电子商务的发达，我们更加可以建立一个基于网上商城的二手商品转卖店，让网店与实体店两大销售优势相结合。同时大学喜欢网购，大多数大学生都是拥有自己的电脑的，网上购物十分的便利！我们所作的项目的主要是关于在本学院回收二手商品，并在建立网络校园二手商品交易平台，通过网络宣传，拓广占据校园二

4、手市场份额。其目的是提高学生商品的资源利用率，增强学生理性消费的理念，同时也能够节约资源，相应地也能达到我们盈利的目的，符合国家建设资源节约型社会，也响应了科学发展观的要求。我们做的是绿色环保的服务项目，能够为社会创造额外的财富，减少资源的浪费现象，把有限的资源得到充分利用。再加上有目前国家积极支持大学生自主创业，对于我们创业是极有利的。二、创业团队我们的创业团队是由重庆工商职业学院财经管理学院的5位工商企业管理专业的优秀学生组成，都是受到良好高等教育的大学生，学习能力强，具有强烈的求知欲和进取心，具有较好的人际关系网，热情且沉稳；信守承诺，注重规范，更为重要的是具有创业激情，不怕失败，坚持不

5、懈，勇于创新的精神！工商企业管理专业对于平台的组织管理，人力规划，营销策划都具有专业优势，我们团队将分为五个部门分别负责市场宣传、技术开发、服务管理、营销策划以及财务规划。各部门各司其职，分工协作，我们还将联手信息工程学院的网络技术专业的同学来进行共同管理，并欢迎一切有志于谋求发展的朋友一起加入进来。第二部分 公司建立 一、公司名称名称：高校二手交易有限责任公司简介：以最优质的服务和最优惠的价格，迅速打开市场，建立二手市场独有的品牌。尽最大可能为学生提供对二手物品买卖的需求，帮助学生合理理财，使二手物品重复利用，充分实现其价值。二、公司宗旨服务学生，方便学生。以全心全意服务学生为宗旨，为二手物

6、品提供出路，解决二手物品供求不均衡的尴尬局面。3、 公司组织简介（一）公司组织结构总经理技术开发部服务管理部营销策划部财务部市场宣传部图1 公司组织结构图（二）公司主要岗位职责部门主要职责部门经理技术开发部主要负责技术研发管理，电子商务系统管理等工作。翟英杰市场宣传部主要负责掌握市场动态，宣传公司产品及服务，提升公司知名度，信誉度等工作。谢冬服务管理部主要负责二手商品的采集，储存管理，派送，售前、中、后的管理等工作。柳国军营销策划部负责公司营销方案策划，控制等工作。陈英财务部负责公司财务工作，做好财务预算，报告等工作。黄晓梅表1 公司主要岗位职责表四、公司战略规划（一）初期公司建立初期，主要在

7、于内部结构建设和公司相应的宣传策略等工作的开展。初期要做的是加强公司内部的人员的培训，创业者虽然是收到良好教育的大学生，但是也会由于经验的缺乏，需要更多的培训与锻炼，初期处于摸索阶段，内部人员的培训就变得极为有必要。同时不断加强企业文化及制度建设，提高公司内部凝聚力，使公司员工才尽其用，提高办事效率，做好公司成长发展工作，慢慢找到的公司生存发展道路，不断增强公司竞争力。对于公司刚刚成立，对外宣传力度需要加强，一则为打开客户资源，让更多的人知道有这样的一个公司，让公司在以后发展有更多的资源；二则提升公司知名度，打响品牌，深入灌输本公司的提倡的消费宗旨和理念，为大学生提供服务和便利！初期主要工作：

8、1、创建公司组织结构2、培训公司人员，设定长远发展目标3、创立网络交易平台4、选择实体经营场所5、落实宣传工作（二）成长期在经历过初期积累的生存努力之后，我们公司会慢慢找到属于自己的生存方式、业务模式、盈利模式、财务管理等，这些是公司运转的基础，公司进入到了快速发展的阶段。在成长期，我们公司将进入了初步规范化管理阶段，在这个阶段我们公司将有了一定的营业额和规模。这个时期最重要的是做好公司的管理工作，并且详细规划好公司的发展方向，是发展有阶段性的突破。同时注重周边环境的竞争势力，我们要做好防范措施。市场竞争，既是业务的竞争，也是人的竞争，更是人与人之间能力的竞争，一个企业真正唯一的持久的生命力就

9、是你比你的竞争对手快多少，你是不是一个更新换代、新陈代谢非常快的学习型组织。对于一个团队来说，发挥每个成员的特长，才能够更好地为团队完成任务。在工作中要充分发挥所长，将个人利益和集体利益协调一致，才能使团队更具活力，也才能使我们的方向更为正确，速度更快。因此，在公司快速发展的时期，我们将要面临人才紧缺的重大困难，我们要尽可能地吸收人才，留住人才，培养人才，把合适的人放在适当的位置，让正确的人做正确的事情，提高公司经济效益，适度的扩展公司规模，增强校园二手商品转卖店的社会影响力，为公司的后期发展做准备。（三）稳定期 当公司进入稳定期后，公司的业务已经在正常进行，并且有比较稳定的收入和盈利，公司的

10、各项规章制度都已经制定的较为规范和完善。公司将会开始扩大网店经营范围，规范网店经营类目，是网上商城的交易平台得到更为广泛的应用，方便更多的大学生；并设立实体分店，除合川要有二手商品转卖店之外，我们应该去拓展更大的市场，开始经我们的目标市场延伸至大学城重庆各大高校，将市场二手市场的不规范规范起来，慢慢掌握市场，控制市场。（四）持续发展期当公司在市场扎稳脚跟之后，我们要谋求的是长期的持续发展，由于市场上的不确定因素很多，公司在经营发展过程中将会遇到各种威胁，我们要做好公司内外部环境的分析预测，做好防范措施，居安思危。我们首先要做好市场风险防范，做好市场规划，在不失去原有市场的基础上，采取市场调查，

11、再开掘市场，时刻注意一些竞争对手的来袭，要在市场上建立一定的竞争优势。公司战略规划发展简表如下：初期组建公司及结构，培训人员，建立基于网上交易平台，确定实体经营场所，开展宣传。成长期完善公司制度，发展公司规模，提升知名度，信誉度，吸纳人才，稳定重庆合川大学城市场，开发重庆主城沙坪坝大学城巨大潜力市场，规范管理，扩大发展网上交易平台，使其丰富化，专业化。稳定期扩大网店经营范围，规范网店经营类目，设立各区分店。稳定重庆合川区，沙坪坝区市场。管理规范化，人性化。公司专业化、连锁化。持续发展期面对各种风险及威胁，制定应对策略，抵御风险；关注市场变化，了解市场动态，做好市场规划，让公司持续稳定的走下去，

12、通过前期的努力，做品牌发展。表2 公司战略规划发展表第三部分 市场分析 一、市场背景愿意购买二手商品的人很多。据调查统计得出，现今有绝大多数人都愿意买二手商品。既然有这么多的人愿意购买二手商品，其市场之大是毋庸置疑的。与此同时在这个电商泛滥的时代，电子商务平台也给我们很大方便。目前有很大一部分人都太过于追求时尚，他们有很多闲置物品无处摆放。但也有一部分人还处在一个资金缺乏的状态，很多物品的价格他们都无法承受。此外就目前的零售状况来看很少人会把目标放在这部分人上，他们对二手市场的了解也并不熟悉，因此这无疑于给创业者留下一个难得的商机。二、市场机会及环境我们的商店主要是网上商店，而现今网上商店无处

13、不在，同时在校校大学生二手物品尤其是对书籍、自行车、电子产品以及体育用品异常关注、交易需求大，并且大学生具有相似的消费需求等，很多物品都是学生可以反复使用的，我们学校随处可见被闲置的自行车，身边还有放到网上去卖二手书的同学，这个市场缺口是容易满足的。这为我们建立一个二手交易平台提供了一个十分好的平台，也满足了这个缺口，并且网上购物趋势越来越强劲，有价值有需求的二手物品交易平台是学生认可及需要的。所以对于本次我们所策划的二手市场交易平台的市场机会及环境是想当乐观的。三、SWOT分析 （一）优势（S）：1、成员具有很高的创业素质、创业激情与创业经验。2、团队成员都是学工商企业管理专业的对于平台的组

14、织管理，人力规划，营销策划都具有专业优势，我们团队将分为五个部门分别负责市场宣传、技术开发、服务管理、营销策划和财务规划。各部门各司其职，分工协作，提升工作效率。.3、在项目开展的前期组内成员与指导老师一起做了大量的市场调查，调查表明二手市场有巨大的前景。4、学校虽然偶尔拥有跳蚤市场，但只在每年毕业时或者在特殊且少量的日子里才举行，不规范，不专业且不能很好的满足学生的交易需求。（二）劣势（W）：1、团队成员并非电子商务专业学生，电子商务知识不够到位，对网店的经营及物流的配送非常模糊，很多东西都需要学习，花时间，浪费机会成本。2、商品的收集及管理比较困难，因为组内成员都是本校的学生，人员精力有限

15、，对商品的信息收集量少，自身的管理能力欠缺。3、由于是为学生主办的二手市场，吸引投资者有一定难度。同时学校给我们的资金也非常有限。4、目标市场较为狭小、很难进军其它市场。 （三）机会（O）：1、据调查有很大一部分人都愿意购买二手商品甚至对二手商品有极大的需求，但是现在很少有人经营二手商品，因此这对于创业者的我们是一个很好的机会。2、创业产品为校园的闲置物品,减少了资源的浪费，方便学生们的日常生活，会得到学生们的欢迎。4、国家以及学院鼓励高校学生自主创业，并且有一定的优惠政策5、在老师的带领下，我们学习了很多先进创业理念与思维方式,为我们以后的道路打下基础。6、目前正值自主创业、规范跳蚤市场阶段

16、，为在校师生及教职工提供一个正规、便捷的一个二手交易平台，会受到高校人士的支持。（四）威胁（T）：1、我们的商店主要是网上商店，而现今网上商店无处不在，在物流，网店管理，商品描述等方面都有较多的经验。竞争对手强悍，竞争压力大，这对我们是非常不利的。2、一些知名的电子商务网站也有二手交易平台，严重冲击着我们的市场，加上校园内的一些商家，因此竞争会非常激烈。对于电子商务专业人才的各项优势，团队最开始都是一群“门外汉”，因此这对我们公司建立初期来说也是一个巨大的威胁3、二手商品的质量与全新产品的质量有很多大的区别、消费者对我们的信誉度会产生怀疑。第四部分 可行性分析 一、目标及方案可行性随着大学生购

17、买能力的提升，二手闲置物品也越来越多，部分学校不定期的“跳蚤”市场满足不了总舵学生的需求，而且，现在就合川而言还没有专业化、标准化的二手商品转卖服务机构。高校二手市场的供求双方都是庞大的群体，对二手交易需求非常强烈，因此立足于满足高校学生交易的需要，建立高校二手交易平台，将变得更为可行、更具必要性。大学生具有相似的消费心理、共同的生活环境、生活方式，大多数交易物品都是学生自身需要的，交易商品具有共性（如：书籍、电子产品、自行车、体育用品等），使得学生之间交易的更为频繁，这是造成交易需求压力的原因之一。建立这样的二手商品转卖店，从根本上解决了传统的校园二手信息发布交流方式的弊端，使得校园各种二手

18、商品信息得到了有效的整合，方便了广大学生。从技术上来说，由于我们的转卖店是基于Web的，相对比较容易面对用户的实际需求开发。而在现今，网络的普及，电子商务的迅猛发展，以及大学生电脑的普遍拥有都可以非常有效的支持开发基于网上商城的二手商品转卖店的建设。从运行上来说，客户仅仅只是需要一个浏览器和一个购物商城的账号，就可以进行便捷的交易了。二、经济可行性（一）我们的目标客户主要是广大在校大学生，大学生具有收入单一、消费多样化和消费观念的开放性等独特的生活方式和消费心理，在校学生人数、交易需求意愿与交易频繁度构成了大学生二手交易这一市场。大学生对校内二手物品尤其是对书籍、自行车、电子产品以及体育用品异

19、常关注、交易需求大。（二）高校市场广阔，大学生流动也比较快，每年都有毕业的大学生，每年也都有报到的新生，而且毕业生不可能将几年来留存下的东西都带走,有些物品已成为累赘,而大部分学生的消费水平不高,都希望能买到物美价廉的商品,以往学校偶尔会组织学生在指定的地点进行旧货交易以方便学生,但这也无法满足学生日常的旧用品交易。（三）在构建高校二手交易平台中，会遇到普通商品店可替代性等问题，但二手交易平台作为专业的交易枢纽，从定位、品牌以及销售方式、服务、管理等各个方面均要优于普通二手商品店。何况在合川，二手交易店是极少的，高校二手交易平台提倡资源优化配置，满足高校学生需求，我们还可以提供“以货易货”等个

20、性化策略，以大学生自己进行管理，能够把握时尚动态。高校二手交易平台专为大学生服务，目标明确，较容易获得学生群体的认可，是大学生自己的交易平台，发展速度迅速。三、环境可行性 （一）宏观环境可行性：现在各大高校的人群非常大，很大一部分人对二手商品都及其有需求，并且我们所买的物品都是针对这部分人的需求而设置的。我们买的二手商品基本上都会比原价低很多，完全在消费者的支付能力范围内。此次项目我的主打产品是二手商品，促进了物品再利用 （二）微观环境可行性：在内部成员方面：团队成员都是学工商企业管理专业的对于平台的组织管理，人力规划，营销策划都具有专业优势，且团队人员团结友好在供应商方面：我们选择余地非常广

21、，多数都是在校的老师及学生，能够与之保持良好的合作关系在营销方面：项目开展前期我们做了大量的市场调查，利用微博、QQ、飞信、贴吧、人人等做了大量的广告宣传在顾客方面：现在大学生具有相似的消费心理、共同的生活环境、生活方式，大多数交易物品都是学生自身需要的，交易商品具有共性（如：书籍、电子产品、自行车、体育用品等）他们都能够得到顾客的亲睐。第五部分 组织管理 一、业务流程简介（一）网店业务流程1、卖家业务流程（1）登录：卖家首先登录淘宝网，然后再淘宝店铺里发布商品信息。（2）填写发布商品信息：卖家选择发布信息，依次填写商品类别，商品名称，商品描述，商品数量，新旧程度描述，原价，现价，卖家联系方式

22、等上货信息。完成这一系列之后商品就会在淘宝网上呗搜索到。（3）获得买家联系：有意的买家通过商品信息获得卖家联系方式，也可以直接联系到卖家。（现下比较广泛使用的淘宝交易工具：阿里旺旺，另外还有 ，QQ,微信等）（4）协商：买家和卖家协商商品价格；协商工具为阿里旺旺， ，QQ等。（5）交易：协商好价格后进行网上交易或当面交易。（6）修改商品信息：交易后，卖家修改商品数量，或者直接将商品下架。（7）互相评价：卖家对买家进行评价和信用度评定，信用度等级越高越可信。如下图所示：登录填写发布商品信息宣传推广，联系买家协商交易修改商品信息相互评论卖家卖家卖家卖家买家卖家买家卖家卖家买家图2 卖家业务流程示意

23、图2、买家业务流程（1）登录购物网：买家登录购物网后才能拍下商品。（2）搜索商品信息：在淘宝网首页，买家可以搜索商品类别，输入商品名称进行检索。也可直接通过我们的网店网址进入我们的二手商品转卖店铺，在店铺里仔细地了解商品信息。（3）联系卖家：根据商品信息留下的联系方式联系卖家。一般为阿里旺旺，也可以找到卖家的 ，QQ,微信等。（4）协商：买家和卖家协商商品价格，快递，质量保证等。（5）拍下商品：买家将商品拍下，商品相应信息显示已有一人拍下此商品。如果商品数量等于商品拍下数量，那么商品自动下架，不在其他买家检索范围内。（6）交易：协商好价格后进行网上交易或当面交易。（7）互相评价：买家对卖家进行

24、评价和信用度评定，信用度等级越高越可信。如下图所示：登录查询商品信息联系卖家协商拍下商品交易相互评论买家买家买家卖家买家卖家买家卖家买家买家图3 买家业务流程示意图2、实体店铺业务流程介绍对于实体店铺，我们采取主要传统店铺的经营模式。顾客进店挑选所需二手商品工作人员导购交易付款交易成功，顾客离开，待下次光临。图4 实体店经营流程图2、 功能模块设计（一）转卖店二手商品实体店二手交易网店校园二手交易转卖店服务管理商品管理系统管理用户管理商品管理图5 二手交易转卖店功能模块商品管理模块：实体店主要是商品仓储和陈设；网店包括填写发布商品信息和商品检索两大部分。服务管理模块：主要是经营过程中的售前、中

25、、后服务。用户管理：包括用户注册，用户登录，用户信息管理这三个主要部分。系统管理：包括系统管理员，网店客服，技术开发管理，用户检举与投诉等。（2） 网店二手交易网店商品管理系统管理客户管理发布商品信息客户注册客户登录客户信息管理管理员检举与投诉管理检索商品图6 二手交易网店功能模块图发布商品信息：其中商品属性包括商品类别，商品名称，商品描述，商品数量，新旧程度描述，原价，现价，卖家联系方式，距离下架天数等。除了“距离下架天数”属性由系统操作外，其余须由卖家填写决定。商品检索：买家只要选择商品的类别，输入关键字即可查找相关商品信息。卖家所填的商品类别与商品检索类别必须逐一对应。客户注册：新网购客

26、户需要在购物网上填写用户信息注册后方可进行网上购物。已经注册的客户则可以省去这个环节。客户登录：客户使用用户名和密码即可登录。客户信息管理：包括客户历史交易情况以及历史评价。管理好后，可将客户变为我们的回头客。管理员：管理员负责网店经营管理，技术管理，网店服务管理等。检举与投诉：当客户发现商品信息存在问题时，可以管理员检举。也可投诉一些客服或管理员的一些泄职行为。三、产品与服务 （一）产品与服务的设计（1）产品的开发：随着时代与潮流的发展，人们会有越来越多的物品闲置存在，在此前提下我们根据人们的需求找出他们愿意购买的二手商品。（2）产品的再包装：二手商品虽然还是比较新的物品，但是毕竟还是被人用

27、过的物品。因此我们会根据每一件商品性质、外观及其它方面进行包装改造，以此来使得商品更加精美，更加吸引顾客。（3）服务的设计：服务是一种不可触摸的营销方式，但也是非常重要的。我们的店是一个以学校为基础建立起来的网上商店，那么我们的顾客就会有校内和校外之分。首先我们总的服务规则是：诚心对待每一位来访顾客、耐心对待每一位询问顾客、细心对待每一次销售细节、用心对待每一次订单发放。针对校内：我们采取快捷、方便、微笑、亲自送货上门的服务方式针对校外：我们采取快捷、方便、微笑、送货上门的服务方式。（4）为大学生二手网提供学生交易的平台。卖方可以将自己需要出售的物品列在本网店上，组内人员会按类别对二手物品进行

28、分类整理，将其挂在网上售卖。（二）产品与服务的来源产品的来源：以收购的形式从老师、大三的学姐学长以及其他有闲置物品的人手中获得。服务的来源：根据人们对服务的需要、人们对其它网店的服务满意程度来寻找一种适合购买二手商品顾客的服务。（三）产品与服务的具体描述（1）我们的产品主要是二手物品尤其是对书籍、自行车、电子产品以及体育用品，虽然都是一些二手商品但是他们与全新产品的质量区别不是很大。（2）产品实用性比较高，比一般的产品价格都有便宜。（3）产品包装精美独特、有个性化。（4）为大学生二手网提供学生交易的平台。卖方可以将自己需要出售的物品列在本网店上，组内人员会按类别对二手物品进行分类整理，将其挂在

29、网上售卖（5）可根据学生的具体需求提供就近寻找、联系买卖方的服务，必要时提供24小时内的送货服务。如果是校外顾客则保证在10小时之内发货。（6）每一位在我们店里购买东西的顾客，我们都会留下对方的联系方式（在双方都愿意的情况下）以便于在对方遇到什么困难时给予帮助。（7）当我们卖出的货物有什么质量问题时，我们会落实到具体的人员及时给予处理，直到对方满意为止。第六部分 宣传与营销策略 一、宣传方案宣传方案：利用学校有限的平台，进行横幅，海报，传单，促销展出，讲座等进行宣传；在网上进行广告宣传。二、营销策略营销策略：1、进行市场定位，确定目标市场2、产品策略：收集具有畅销性的商品，可加入改造，添加有新

30、意的创作； 3、分销策略：通过网络模式的推介，各高校海报宣传，吸引客源。4、促销策略：在公司发展初期，分阶段进行多种类的促销，扩大企业知名度，从而加大网店营销模式。三、营销方案 1、服务营销：诚心对待每一位来访顾客、耐心对待每一位询问顾客、细心对待每一次销售细节、用心对待每一次订单发放。使用过我们网站租赁服务的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的全心全意为学生服务的理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与学生保持经常的联系。2、广告及网络营销：组内成员通过自己的网络通讯在QQ、微博、飞信、贴吧、学校广播站进行全方面的宣传。同时我们也制作一些海报在校园内部、外

31、部宣传。3、直接营销：不要坐以待毙而是主动出击，可以向身边熟悉或是认识的人如同学、老师等主动介绍，让其产生购买欲望。4、品牌营销：销售的商品价格低，质量好，并且我们把商品进行在包装，创建出一个具有个性的商品，使之受到顾客的青睐。第七部分 财务分析 一、资金筹集 1、融资方案根据调查，现阶段90%的学生及家庭都愿意购买二手商品，所以我们很看好这个市场。而这个平台的开设不可避免的就是要筹集资金，来用于电脑设备的购置，工作人员的薪资，宣传，收集二手货源及各方面有关于该项目的支出。因为是二手商品转卖，所以不许要特别大的资金，我们有以下方案进行融资：（1）学校融资因为这个方案是大学生创业计划，学校是给予

32、了很认同并且很支持的态度，用这次机会向学校申请，并努力做好展示学校风采，体现学生能力，为以后的同学创业给予强大的鼓励。(2)企业赞助寻找企业，用在我们的所有活动中宣传他们公司及其他一些对他们有利的说服他们投资。（3）创业人员比例出资创业人员按自己的意愿出资，盈利与亏损均按出资比例计算。2、成本预算（一年计算）公司租金：8000元相关营业执照：2000元初期宣传费：（1）问卷：200元（2）校园宣传横幅：300元（3）宣传单：400元（4）校园初期实体试销：1000元 后期宣传费用：3000元 网页制作：500元 水电费、话费、网费：1500元 邮费：1000元 杂费：1000元 人员薪资：1万

33、元 流动费用：1万元注：自备电脑5台，价值2万元二、盈利分析未来4年盈利预估表（单位：元） 第一年第二年第3年第四年盈利额8000200004500060000收益增长率/150%125%30%表3 4年盈利预估表三、投资风险与投资收益销售情况预测：由于本公司是刚创业的公司，知名度还不具备，网店同样是才开启的，顾客对他的信任度及了解度都还不具备，前一季度必然会没有什么收益，网店销售也一定不好，所以我们要创建企业知名度。开始在学校实体进行宣传，试销，在学生及教职工中得到好评，让他们支持我们网店的商品，提高信誉度，从而促进其他顾客群体的消费，后期的销售也就会逐渐提高。第八部分 风险与应对 一、风险

34、分析风险评估与防范（1）财务风险：开业初期由于市场还没打开，公司的知名度还不具备，所以销售量不高，利润也不高；由于创业的主体我们还没有毕业，没有丰富的社会经验，也没有很好的经济条件，所以经济，财务方面存在一定的风险，资金的投入，同样也存在风险。（2）人力资源风险：在人才招聘和使用中出现失误，导致企业的劳资矛盾，企业的商业机密或资产被盗，员工跳槽等问题。（3）管理层对市场预测的错误，对资金运用上的失误以及人才上的失误。（4）市场变化风险：潜在竞争对手的加入，市场竞争变得激烈，经济条件变化，商品价值变化，导致商家流失等问题。三、应对策略防范：1、撰写详细的投资策划书吸引投资公司投资；2、建立和完善财务管理系统，设置高级的财务管理机构，配备高素质的财务管理人员，健全财务管理规章制度，强化各项基础工作；3、公司加强内部管理，制定严格的规章制度，同时建立一套有吸引力的激励机制，做到民主且公平；4、加强市场调查，做好市场开拓，掌握消费者需求，做好各项风险预测

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