【保洁入室清洁流程及标准

发布时间:2025-01-08 11:36

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家庭保洁也可称为家庭开垦、开荒保洁、家庭清洁和新居开荒。清洁用品包括清洁设备、清洁工具、清洁剂、消毒剂等。
一、家庭保洁内容
1、家庭住宅环境保洁,如庭院、地面、墙壁、天花板、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔墙、护栏等清洁及室内消毒、室内空气管理、病虫害防治等。从狭义上讲,家庭保洁仅指家庭房屋的环境清洁。
2、家庭生活设施和物品保洁,如炊具、卫生洁具、家具、电器、工具、玩具、服装、窗帘等。
二、家庭保洁流程
1、准备家庭清洁过程中所需的工具。例如扫帚、羽毛掸子、真空吸尘器、清洁桶、玻璃装置、清洁布等。
2、简单地清理房子里的杂物。尤其是体积较大的垃圾应该清理出房间,为进一步清理房间创造良好的空间。
3、打扫房子。用鸡毛掸子清理房子墙壁上的灰尘,或者用吸尘器从上到下清扫房子的墙壁。然后,在地板上洒适量的水,初步拖地板。
4、清洁玻璃。该过程的具体清洁过程可以根据玻璃的清洁度来进行。一般工作是用清洁球或清洁刮刀等工具清洁玻璃和窗框上的污垢,然后用干净的清洁布擦拭比例,并在玻璃上喷洒水或清洁剂溶液,以确保玻璃和窗框上的污垢可以被清洁。最后,用干净的清洁布整体清洁玻璃和窗框。
5、如果房子里有家具、电器和其他日用品,需要使用合适的工具来清洁它们。
6、清洁地板。由于地板已经过初步处理,清洁过程主要是在地板上洒水,然后用刮水器清洁地板并处理地板上的污水。如有必要,地板可以用抹布擦拭,尤其是在家里有家具或电器的地方。
7、摆放家具。对于要入住的房子,在房子的地板清洁之后,剩下的工作是根据自己的需要和要求放置已经购买的家具。
三、家庭保洁服务标准
1、参与作业的服务人员应掌握清洁工具和材料的使用及注意事项。
2、为了维护家庭安全和合作权益,严禁服务人员未经身份验证或持有派遣令进入作业现场。
3、为确保操作质量、操作安全和操作进度,请不要在无操作条件下进行清洁操作活动。
4、服务人员不得在工作现场从事与本服务无关的活动或行为。严禁吸烟、随地吐痰、发出噪音、穿拖鞋和高跟鞋、擅自使用他人物品或设施以及擅自离开服务场所。
5、获取服务人员提供的信息应由客户管理中心进行验证和归档,否则,服务提供商将不承担该信息可能造成的任何后果和责任。
6、家居清洁操作顺序一般遵循从内到外、从上到下的原则。如果上一步尚未完成,则不得执行下一步。
7、严禁将与工作无关的人员带入服务现场。离开服务现场时,应通知客户。
8、认真完成上级临时交办的其他任务。
四、家庭清洁服务验收标准
1、玻璃:可视无水印、无指纹、无污渍、光洁。
2、卫生间标准:墙面无色差、无明显污渍、无油漆斑点、无胶水痕迹、卫生洁具干净明亮、不锈钢管件光洁、地面无死角、无遗漏、无异味。
3、厨房墙壁:无色差无明显污渍、无油漆斑点、无胶水痕迹,、不锈钢管件光洁。
4、卧室和天花板标准:墙壁无尘、灯具洁净、排风口、空调出风口无灰尘。
5、门框:无胶渍、无漆点、触摸光滑、门沿无尘土。
6、地面:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。

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