社区团购:家居行业的下一个零售风口

发布时间:2025-01-09 20:27

社区团购模式因其价格优势引发消费者讨论,也影响了传统零售业。 #生活知识# #社会生活# #社会热点#

近年来,一种基于社区社群的新零售模式——社区团购逐渐成为风口,其主流模式是围绕家庭生活场景,以低价团购引流、以微信小程序为载体,通过以小区为单位的团长+社群形式,刺激批量消费。

该零售模式的优势有三点, 一是社区KOL的诞生,作为面向邻里的团长角色,面向居民能够形成信任感,建立口碑,带来流量红利、降低获客成本;二是在物流方面得益于集采集配的模式,大幅降低库存压力、损耗和配送成本;三是基于社区家庭场景的消费,为消费者带来更多购物便利性,提高了交互体验。

目前,社区团购的模式暂时都集中在生鲜等高频刚需品类,不过,对于家居行业来说,这种创新的销售模式也有一定借鉴之处。那么,家居行业如何利用社区团购来帮助自己增加流量呢?从家居行业的细分赛道来说,不同领域的商家也有不同的操作方式。

移动化场景方案让家具企业扫楼团购更便捷

成品家具和定制家具是低频、高客单价的商品,从团购的角度来说,其入口应该是房地产商。以小区楼盘为单位,将用户流量统一导入商家,在这个环节截流可以为商家带来高转化率的精准用户。通常的做法是,成品家具或定制家具企业通过与房地产商合作,提供低于平常折扣的优惠价,比如平常活动优惠一般9折左右,而提供给社区团购的折扣可以低至8折甚至更低的优惠。

▲▲▲三度云享家合作品牌

同时,对于此类家具企业而言,如果能提供免费的场景化设计方案,团购活动将更具吸引力与转化力。目前业内有少量家具企业先进行业的做法是,借助3D智能设计软件三度云享家,进入社区进行扫楼。由于三度云享家操作简单,没有专业门槛限制,且能搜索到业主的实际户型,并且业内少有的移动端版本,因此,家具企业销售人员携带手机即可面对面为业主展示和修改设计方案。最终完成的设计方案还可以直接分享到朋友圈或微信群,方便亲友辅助决策。

▲▲▲使用三度云享家设计的场景案例

微信小程序让家居建材商获客转化更容易

通常来说,以往的家居建材商家大多选择入驻红星美凯龙、居然之家等建材商城,或者天猫、京东等互联网平台。大平台给消费者提供丰富的品类,多元的选择。消费者在购买家居建材商品的过程中,可以在线上线下进行多维度对比后下单。

随着拼多多的逆袭,拼团砍价的营销模式开始被各方势力注意,但由于拼多多一直为人诟病的质量问题,一些主打中高端市场的家居建材商家,即使眼红拼多多的流量红利,也不愿自降身价,幸好,微信小程序的研发,补足了这一环节。

当前,一些中高端家居建材商家通过三度云享家特别提供技术支持的微信小程序,设置拼团砍价优惠,利用社区团购群等渠道传播,将由需求的用户源源不断导流至小程序,再祭出最终杀手锏——场景体验。长期以来,建材商家的一个营销痛点就是,消费者通过样品无法看到装修后的实际效果,而通过三度云享家支持的微信小程序,用户不仅可以在线搜索到自己家,还可以将样板方案直接装进家中,在线即可体验装修后的实际效果,对于不满意的细节,还可以即时修改替换。

▲▲▲雷士照明拼团砍价活动

该小程序技术由三度云享家特别支持

家居百货社区团购常态化但需注意隐藏风险

家居百货和家电类产品是家居中的轻品类,也是较为高频刚需的消费品,在电商平台的销售模式已经比较成熟。通过植根于微信的社区团购卖货已经是大众习以为常的事情。不过,随着各大电商平台纷纷加入团购赛道,许多企业都只能通过压低价格来刺激消费者下单,虽然目前凭借社交传播极大的降低了获客成本,但长期来看,这并不是一个良性的循环模式,家居百货与家电类产品仍需进一步探索长久之道。

社区团购与家居行业两大共同点:一是聚焦家庭消费场景,二是目标用户都是以家庭为单位的消费者。家居中的轻品类可以利用社区团购模式进行销售,但要注意价格战隐患,而大件家具和建材交易注重交互体验,利用三度云享家软件和小程序,可以让社区团购发挥出更大价值。

网址:社区团购:家居行业的下一个零售风口 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/678478

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