酒店客房管理
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赛慧客房管理系统是一款非常专业的酒店客房管理软件,它实现了一般酒店行业日常营运的全面自动化管理,包括实时房态、客房预订、日结过租、在住客人、散客管理、团队管理、收银结帐、应收管理和操作日志等,可以让操作者实时了解客房情况并轻松管理客房。
赛慧客房管理系统将烦琐的手动操作转化为简易的电脑操作,可以提高运营效率,并且减少操作错误,还能提升服务形象、增进营收效益。赛慧客房管理系统以其科学化进销存环节,大大提高工作效率和决策能力。
详细介绍 :
赛慧客房管理系统主要包括客房预订管理、入住登记管理、客房消费管理、续住管理、结算管理、会员管理、商品进销存等核心模块。除此之外,还包括客户房间定价管理、客房类型管理、夜审管理、营业报表管理、商品报表、押金预警、定时管理等功能。同时可以与赛慧洗浴软件、餐饮软件集成于一体,共享数据,实现酒店全方位的服务管理。
适用范围:
赛慧客房管理系统适用于酒店,快捷、旅馆,民宿等。
功能特点:
一、客房
1、支持任意种类的客房定义与管理,支持客房转钟点房管理。
2、钟点房支持不同时段不同价格消费,有效的卖掉垃圾消费时间。
3、系统支持转房、并房、商品外卖、内卖、客房服务等特殊功能。
4、可以对服务员进行服务评价。
二、会员
1、支持不同会员的自由设定,系统可任意设定不同会员等级会员,并支持刷卡功能,使得用户享受不同的折扣待遇和服务。
2、会员可以只允许出示会员卡消费,不允许手工录入会员卡号,避免收银员的舞弊行为。
3、会员充值支持现金、银联卡、赠送等多种方式。
三、账目
1、录单和结账可以分开进行,避免跑单现象发生。
2、结账方式可以是现金、银联卡、优惠券及其他多种方式,特殊情况下可以打折优惠,支持包场管理。
3、可有效记录押金,或设置押金提醒功能,押金不够自动提醒。
4、当服务员服务进行时不可以结账,避免虚假结账现象发生。
5、经理或财务人员只需在后台查看报表,就可分析和了解任意时间服务和收入情况。
6、对于顾客逗留时间可以设定提醒功能,并可以按照时长进行收费。
四、权限
1、可以与门禁系统、客房系统进行集成,没有授权的钥匙不能进入,确保安全性。
2、支持员工准确交班,保证现金准确。
3、支持不同角色,不同功能使用权限,如价格设置由经理或管理员统一进行,报表仅供经理查阅,而会员管理操作员和前台收银员、录单人员、以及后台仓储管理人员都可以分别设置不同系统功能模块使用权限。系统提供电子商务网上订房,网上服务订购等功能,支持内部服务和现场服务管理。
4、系统支持局域网和互联网数据库访问管理,这样经理无论在现场或出差、或旅游度假都可以随时查看会所经营情况。
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