生活中的可靠性小案例7：误触发问题，每次洗碗都很无语

发布时间：2024-11-13 21:19

本系列分享一些生活中遇到的可靠性例子，以及从中引发的思考，涉及的知识。

宝宝吃辅食的时候，买了个恒温碗。上次已经讲过它充电线的问题，见《生活中的可靠性小案例3：充电线接触不良》一文。

这次再讲个误触发的问题，这类问题很常见。

这个碗的问题是什么呢？它的开关，是双击快速启动，长按关闭。

每次洗这个碗的时候，抹布碰到开关，很容易就导致开关启动了，我看了下应该抹布擦过的动作，是手的一侧先碰到了开关，然后抹布划过去后，手的另外一侧碰到了开关，导致开关启动了。这个时候，要关掉开关，却因为有水的存在，往往没那么容易关闭掉，你得把水先擦干一下。每次洗都会有这个误触发问题，挺烦人的。

改善这个问题，我觉得其实是可以把这个双击快速启动给优化一下，电控程序可以加长些时间。

这个例子，引发出的思考是一些其他常见的误触发类型，分享给大家。

比如说触屏水龙头，安装在洗菜盆，非常大可能会被溅射到水，这个水就很可能会导致触摸水龙头被误触发，以为是有人按下了按键。

又如，蟑螂爬过触摸按键表面，导致误触发，这都是实际的案例。

还有一些红外手势感应的功能，被飞过去的虫子等误触发。

光感的功能，要考虑光线变化导致的误触发，比如，上午和下午阳光角度不一样，中午和傍晚，阳光强度不一样。

语音也很容易误触发。我那辆车，头疼过一段时间它的智能语音识别功能，本意是你可以语音让它做一些事情。结果经常就是，你在车里聊着天，突然间就给你来一首歌啥的，有些重金属歌曲把你吓一跳。后来我们直接把这个功能给关了。

还有一种是本身产品零件的误触发，比如机械开关导致的误触发。因为机械开关不可避免的存在抖动。

机械开关的抖动

产品零件本身问题，又如装配位置本身没有放对，例如假设图标丝印按键位置是直径10mm，结果按键实际直径15mm，超出了丝印边缘，不小心碰到丝印区域外，也导致了功能启动。或者实际设计的两个按键过近，本来想按A按键，结果还同时按到了B按键。

最后，很多产品有APP，还得注意一下APP的误触发问题。比如两个按键是不是离得过近，结果给按到了另外一个按键。不过，互联网里，很多误触发实际是故意设计的，目的就是要你点错，去看一堆广告、推广。

解决误触发，硬件位置、选型很多时候优化空间很小，一般都是从软件角度去解决，例如利用软件去抖、更改操作逻辑等等。