生活服务业招聘需求旺盛!从业者愈发年轻化,北京仍最具“吸引力”
近日,在服贸会期间举行的生活服务业发展大会上,中国连锁经营协会(CCFA)联合58同城招聘研究院共同发布了《中国生活服务业就业指数报告(2022)》。
报告显示,生活服务业就业景气度不断攀升,2021年就业指数呈上升趋势,2021年二季度就业指数达到9.4,为近三年来最大,招工缺口明显;整体就业景气度增高,生活服务业招聘需求旺盛。
从求职需求看,装卸/搬运工岗位用工最为紧缺;从招聘需求看,物流快递服务领域招聘活跃度高,拉动就业需求上涨;从区域来看,东部活跃度更高,人口效应明显;从城市特点看,北京重回求职者吸引力榜首城市。
▶▶生活服务业招聘需求旺盛
物流相关职位用工缺口大
《中国生活服务业就业指数报告(2022)》显示,与2020年相比,物流快递服务、住宿餐饮服务占比仍居2021年生活服务业招聘及求职需求前两位,居民出行服务超越居民零售和互联网销售服务排名第三。
这反映出,疫情爆发后在保障民生、促进就业方面中国经济发展具有韧性,一些基础服务领域出现就业供需双增的火爆局面;在全国各地受疫情多点散发的影响下,居民零售和互联网销售服务领域,受线下部分影响,总人才供需增速放缓,但线上经济带来物流快递服务领域招聘需求激增。
从生活服务业各个子领域情况来看,物流快递、居民出行、居民和家庭、居民零售和互联网销售、住宿餐饮5大服务领域供需两旺,缺工紧迫度相对较高;而养老服务业作为中国社会民生发展的重要环节,虽受疫情影响行业发展速度与规模增长处于缓慢起步阶段,但市场潜力巨大。
▶▶东部省份活跃度更高
求职者更向往北京就业
整体地域特征上看,2021年生活服务业招聘及求职需求旺盛省份普遍为经济或人口大省,东部省份活跃度更高。
广东省延续2020年态势,居供需首位,优势地位明显;山东省招聘需求较2020年跃升三位至全国第四,求职需求提升两位至全国第二。
从招聘需求上看,全国生活服务业招聘活跃城市Top10分别为成都、重庆、东莞、北京、广州、深圳、温州、上海、武汉、廊坊。
求职者偏好城市上,2021年全国生活服务业求职活跃城市Top10分别为北京、成都、深圳、广州、重庆、上海、长沙、杭州、武汉、郑州。与2020年相比,北京上升一位,跃居第一。与全国相比,北京作为总部经济集聚地,其岗位多元、需求量大、薪资颇具竞争力的特点,使之成为求职者心中的就业热点地区。
▶▶店员/营业员招聘求职需求双高
服务员从业者愈发年轻化
2021年生活服务业细分领域招聘及求职需求也存在一定差异。物流快递服务领域整体就业指数偏高。其中,物流专员/助理、装卸/搬运工、仓库管理员、分拣员及快递员等招聘需求较旺盛;而货运司机、快递员、仓库管理员、分拣员及物流专员/助理求职需求活跃,尤其是薪资偏高、工作时间相对灵活的货运司机,占比约四成。
2021年,住宿餐饮服务领域就业指数均低于生活服务业蓝领就业指数。重点职位中,餐厅服务员、送餐员的招聘需求日益旺盛。但由于近年来快递员、网约车司机等新职业的兴起,相当一部分求职者从住宿餐饮服务领域流出,进而加剧了缺工情况。其中,服务员职位愈发年轻化,近九成为35岁以下的年轻求职者,且比重较2020年上升约7个百分点。
在居民零售和互联网零售服务领域,店员/营业员位居该领域招聘及求职需求居首位,但在招聘需求同比上升18%的同时,求职需求同比下降了17%,供需差异呈扩大趋势,就业指数由0.84上升为1.2。理货员/陈列员、促销/导购员的供需差距也在扩大,且求职需求的降幅远远超过招聘需求的增幅,招工压力增大。而视频主播作为新兴职位,延续2020年以来供需两旺的趋势,就业指数相对平稳。
红星新闻记者 王田
责编 任志江 编辑 郭庄
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