我在两家网店买了差不多款式颜色的衣服,一家不给退货寄回给我,他不把原来寄错的那件还给我

发布时间:2025-01-13 07:56

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我在两家网店买了差不多款式颜色的衣服,一家不给退货寄回给我,他不把原来寄错的那件还给我

更新时间:2023-06-19 01:11:39

问题描述:

我在两家网店买了差不多款式颜色的衣服,我寄错两家货物对调了,一家不给退货寄回给我,我联系另外一家他叫我把他家货物寄回给他现在我把东西寄他了,他不把原来寄错的那件还给我

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1. 卖家包邮发货的,买家在退货时需承担退货运费。对于特殊产品,若产品页内有说明,则退货时还需扣除定金或制作费用等。
2. 卖家不包邮发货的,在线申请退货退款时需扣除运费,且退货时需先支付运费再寄出。通常,卖家不接受到付件。

问题出现在卖家时:

1. 若卖家错发产品至其他买家,需承担买家退货、换货的来回运费。
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